一、加强质量管理 树立市场信誉(论文文献综述)
乐炜雯[1](2021)在《农产品区域公用品牌运营管理研究 ——以嘉兴“嘉田四季”为例》文中认为品牌化是现代经济社会发展的整体趋势,有效的品牌化更是一种良性循环。品牌提炼于产品本身的优良特质,品牌市场按照统一标准规范化地展开营销,消费者能够有方向地安心购物,市场活力稳定持久,包括品牌运营方和产品生产方在内的全产业链主体均可受益,从而更加积极地参与其中,推动经济迅速发展,对于我国毋庸置疑的第一产业——农业而言尤为重要。农业品牌化的最小单元是区域农产品,必须由点到面,逐步推广。然而由于区域内大多数依托企业创建的单一农产品品牌无法形成较大规模的品牌集聚效应,品牌市场竞争力提升程度相对有限,区域农业形象在全国范围内知名度较低,无法顺利开拓全国乃至国际化的农产品市场,因此农产品区域公用品牌的创建势在必行。农产品区域公用品牌能够集中区域内所有特色农产品,扩大市场影响力,尤其是细分后出现的区域农业形象品牌,不仅能推广本地特色农产品,还能展现地域文化风貌,实现现代农业经济与旅游经济的双赢。实地调查直接助力于嘉兴市区域农业形象品牌“嘉田四季”的创建过程、运营现状、管理成效和发展问题等方面的研究,其结果表明,合理的运营管理对农产品区域公用品牌建设和农业现代化至关重要。“嘉田四季”在品牌文化内涵与农产品种类规模等方面取得了一定成效,但基于嘉兴本土农产品品牌传统营销方向的分散、运营管理团队专业水平的不足和政府机构相关政策法规的笼统,“嘉田四季”仍处于推广瓶颈期,品牌知名度和市场竞争力都比较薄弱,农产品质量市场信誉度波动较大,因此结合嘉兴市农产品区域公用品牌运营管理实际情况,联合市政府、区域农业龙头企业、专业合作社和农民等利益主体,完善品牌市场信誉保障机制,加大扶持和宣传力度,推动科技创新和多渠道营销迫在眉睫。
王建军[2](2020)在《浅析建筑工程项目施工质量管理方法》文中研究指明对于任何一个建筑企业来说,其长远的发展都是建立在优质的产品的基础上的。建筑产品的优劣,直接决定了建筑企业是否具备长久生命力。并且,由于建筑工程项目施工周期长,每一施工阶段联系紧密,因此决定了建筑工程项目质量管理工作是一项系统性工程。建筑企业只有使建筑工程项目施工质量管理工作覆盖所有的工程项目以及每个项目施工的全过程当中,才能够保证建筑工程质量水平的整体提升,从而使企业获得良好的市场信誉,获取更大的利润空间,在激烈的市场竞争当中能够保持稳定的地位,推动我国建筑行业的良性发展。本文对建筑工程项目施工质量管理工作重要性和当前我国建筑工程项目施工质量管理工作当中存在的问题进行了分析,并且提出了参考意见。
王文轩[3](2020)在《KW公司Y项目景观质量管理优化研究》文中认为质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。本文在归纳总结已有项目质量管理研究成果的基础上,从全面质量管理、PDCA循环、精细化管理、ISO9000等理论方法出发,同时以KW公司Y工程项目为实例,理论结合实践,秉承着“发现问题—分析问题—方案改进—效果反馈”的逻辑原则,旨在为KW公司量身打造出一套属于自己的质量管理优化体系。通过对Y项目一期景观工程中存在问题的全面分析,发现由于KW公司质量管理体系的不健全,导致项目品质不佳,于是集团开始了质量管理优化体系的构建,并将此体系运用到Y项目二期景观工程之中,使其品质得到了很大的提升。实践是检验理论的唯一标准,KW公司的质量管理优化体系不断的被运用到项目中,使项目质量有了保证,同时此质量管理优化体系也在实践中持续改进,不断地趋于完善。
沈玮璐[4](2020)在《卓越绩效管理模式在L公司的应用研究》文中进行了进一步梳理随着经济全球化和科学技术的迅猛发展,国际竞争空前激烈。作为“世界工厂”的中国,与发达国家最大的差距就是产品质量。因此,为了应对竞争环境的巨大变化,全面融入全球市场,企业必须树立先进的质量管理理念,全面改进产品和服务质量。卓越绩效管理模式是在研究全球行业领先、经营卓越的企业的管理理论和实践的基础上提出的,是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。对卓越绩效管理模式进行深入的研究分析,推行卓越绩效管理模式的先进理念和运行模式,对构建有效的企业质量绩效管理体系,提高企业全面管理能力,提升企业的国际竞争力都具有重要意义。本文以传统调味品生产企业L公司为研究对象,介绍卓越绩效模式国内外研究及应用现状,重点阐述卓越绩效管理模式所涵盖的内容,运用PEST分析法、波特五力模型分析等工具对公司实施卓越绩效模式的内外部环境进行详尽分析,并根据《卓越绩效评价准则》(GB/T 19680-2012)及国家质量奖实施指南所要求的领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理,测量、分析与改进、结果等7个方面的内容,进行构建前评价,综合分析L公司面临的挑战和存在的问题。以问题为导向,通过研究该企业构建卓越绩效管理模式的实例,全程跟踪该公司实施过程,尤其是在具体应用实施过程中应注意的重点,采取的方法,需要避免的问题等,重点加强企业构建卓越绩效管理模式的薄弱环节,运用系统的办法,加强企业各个方面的管理,提高核心竞争力,以达到卓越的组织绩效。本文通过研究得出结论:卓越绩效管理模式的有效应用推行显着提高了企业的经营管理水平,促进企业不断追求卓越,实现管理水平处于同行业领先地位,对其他老字号企业提高企业整体管理水平和经营业绩、实现品牌转型升级,也有一定的借鉴意义。
李科[5](2019)在《BC房地产项目全生命周期风险管理研究》文中研究说明建筑工程具有建设周期长、建设规模大、涉及单位和人员众多等特点。近年来,随着房地产价格上涨、工程事故频繁发生、人们对环保问题的关注,建筑工程的风险管理问题更为凸出。加强建筑工程风险管理,是房企应对新形势变化的必然要求。全生命周期理论倡导以全局化视角审视工程期间内的全部问题,为工程项目风险管理提供了新思路。本文将全生命周期理论引入到具体的建筑工程项目,对完善工程项目风险分析、提高工程项目风险应对与处置水平具有重要意义。本文旨在以全生命周期为基础,围绕如何加强建筑工程项目风险管理展开研究,以提高BC房地产项目的风险管理水平。在论文结构上,本文将BC项目划分为项目论证、项目准备、项目实施、项目交付四个阶段。首先明确了全生命周期和风险管理的内涵,梳理了国内外现有研究成果;其次,以BC房地产项目风险识别与评估为切入点,采用德尔菲方法定性识别风险因素,构建风险指标体系开展项目整体风险评估;最后,针对各阶段的主要风险点提出风险应对措施。本文认为,BC房地产项目存在四类、十七项风险,项目的整体风险较高,加强风险管理迫在眉睫。为防范和化解BC房地产项目面临的风险,在论证阶段,本文建议树立绿色建筑发展理念,完善项目可行性论证;审慎选择施工时点,规避区位选择缺陷;树立绿色、环保、健康生态的理念,强化工程设计,凸显特色。在准备阶段,本文建议强化项目现场管理,积极应对土地风险;倡导合同柔性思维,加强项目合同管理;引入DBB模式,有效规避发包风险;拓展开发融资新模式,积极应对融资风险。在施工阶段,本文建议从施工现场、物资管控、人力保障和施工工艺四个方面强化工程进度,从招标、施工、收尾三个方面加强成本控制,从工程物料、施工监管、验收三个方面加强工程质量管理,结合检查重点强化施工现场的安全保护与环保建设。在交付阶段,本文建议完善定价机制,成立自主的物业服务公司。与现有大多数研究相比,本文主要创新在于:第一,本文基于全生命周期视角,将工程项目划分为项目论证、项目准备、项目实施、项目交付四个阶段,先采用德尔菲方法定性识别风险因素,随后构建风险评估指标体系,量化BC房地产项目的整体风险和主要的风险点;第二,本文在研究具体的风险时,不仅研究工程项目本身的风险,而且突出当前制度环境下BC房地产项目面临的外部风险,诸如开发融资、环保督察、安全监管等,研究视角更具价值。
曹佩然[6](2019)在《包钢集团冷轧产品客户关系管理研究》文中进行了进一步梳理在市场经济条件下,国内钢铁行业产能过剩问题日益突出,多数大型钢铁企业利润大幅度的下降,随着国内外行业竞争的加剧,国内钢材企业开始注重客户关系管理,积极培育以客户为本的企业文化,期望通过现代信息技术手段及完善的客户关系系统提升自身的核心竞争力,实现可持续发展的目标。当前国内外航天航空、家用电器、汽车、医疗设备等对冷轧产品的需求不断的增多,各企业对冷轧产品的质量要求不断的提升。包钢集团新投产的冷轧产品生产线对传统的销售渠道造成严重的冲击,当前包钢(集团)公司的外贸部门一方面需要为新投产的冷轧产品线提供有力原料外汇支撑,另一方面又承担着该企业12%的销售任务。新投产的销售任务对于国外市场也是需要对应新的销售出路,传统的营销管理模式已经无法满足企业集团产能过剩的需求,因此推出一套新的符合包钢(集团)公司需求客户关系管理系统势在必行。本文在查阅、收集、整理并分析国内外客户关系管理相关理论成果的基础上,以客户关系管理相关理论为基础,基于包钢集团发展现状,对其客户关系管理现状进行了分析,在探究其中主要问题的同时,提出包钢集团客户关系管理要遵循以客户为本的发展理念,构建完善的客户关系管理系统,利用现代信息技术手段,建设完善的客户信息数据库,加强冷轧产品客户的分级与管理,加强客户满意度管理。同时提出,包钢集团冷轧产品客户关系管理应注重企业文化建设,通过业务流程再造,借助现代信息技术手段,提高客户满意度与忠诚度,实现包钢集团可持续发展的基本目标。
杨金歌[7](2019)在《国道569曼德拉至大通公路宁克1标项目绩效评价研究》文中提出绩效评价是运用科学的评价方法、量化指标及评价标准,对项目各职能部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。其过程就是将员工的收集工作绩效同要求其达到的工作绩效标准进行比对的过程。绩效评价以集体的战略目标为基础,对组织或个人设定绩效计划,再用客观、合理的计算方法,对绩效实施过程中个人的各方面指标进行评测,不仅激励员工积极性,还能提高组织绩效评价水平。本文以国道569曼德拉至大通公路宁克1标(以下简称曼大1标)项目为依托,以理论与实际相结合的方法对曼大1标项目现状绩效评价进行了系统性分析,明确了在绩效管理理念、评价指标、评价计划、评价实施、评价反馈及应用方面存在的主要问题。通过分析项目评价的目标、原则及主要内容,确定了层次分析法对于确定公路建设项目绩效指标权重有良好的适用性,利用层次分析法确定了各部门绩效指标权重。通过对现状公路项目绩效评价方法的原理和适用性分析,确定了模糊评价法对于评价指标体系较为复杂的项目绩效,尤其同时具备可量化和不可量化指标时,有明显的优越性。基于层次分析法优化了绩效评价指标体系,利用综合模糊分析法改进了绩效评价过程,并对曼大1标项目各部门展开了绩效评价。针对曼大1标项目绩效评价实施及保障措施,在绩效评价机构、绩效评价计划、实施过程、反馈机制、结果应用等方面,结合绩效基础理论和国内外成功实践经验,对项目提出了优化建议。并在优化后项目绩效评价体系对曼大1标绩效评价结果的基础上,加强了对绩效评价结果的应用,明确各部门主管绩效成绩,调整部门员工薪资,提高员工工作能力,为变动员工职位、人事调动以及制定员工职业发展规划提供依据。本文根据曼大1标项目的实际背景,设计了以项目部门为评价对象的综合评价体系,在绩效目标与原则、绩效评价内容、绩效指标与权重、绩效评价实施以及评价结果处理五个方面进行综合分析,指出项目绩效评价实施过程中应注意的问题,对于提升公路项目绩效评价水平、简化绩效评价流程、改善项目员工的绩效水平、科学和合理化施工管理具有积极的现实意义,对于类似项目绩效评价体系优化也有着借鉴作用。
周赢冠[8](2018)在《让每个项目都赚钱》文中指出四建全力提升市场信誉、核心竞争能力和项目执行能力。中石化第四建设有限公司(以下简称公司)面对工程建设领域"寒冬期"的持续,一方面加强市场开发工作,一方面围绕公司效益来源的在建项目加强管理。春节过后,公司职工代表大会将2018年定为"项目创效年"。公司将紧紧围绕项目创效这一中心,优化组织结构,落实经济责任,强化系统管理,依法合规经营,全力实现市场信誉、核心竞争能力和项目执行能力提升,全面推进公司向高质量发展迈进。
王岩峰[9](2017)在《借鉴日本经验的我国质量信用管控策略优化研究》文中研究表明质量发展是强国之基、立业之本和转型之要,质量问题是经济社会发展的战略问题,也是衡量一个国家和地区核心竞争力的显着标志。近年来,质量对经济社会发展的影响和作用,引起了中国政府高层和经济学界的高度关注。由于市场经济秩序的不完善,我国产品质量失信问题频发,2008年河北双鹿“毒奶粉”事件、2012广东汕头“垃圾造玩具”事件、2017年陕西地铁“问题电缆”事件等企业质量失信行为仍在各个领域时有发生,不仅严重干扰了市场经济运作的客观规律,多方面影响宏观经济环境,而且严重危害到人民群众生命财产安全,这与我国市场经济发展的初衷是相悖的。我国作为制造业大国和世界第二大经济体,因质量失信问题导致国际社会对中国产品的准入条件越来越严格,对中国制造产品的信任度在下降,这严重影响了我国经济的长足发展,质量失信的问题亟需得到全面解决。日本作为后起发达国家的主要代表,由政府主导,在战后实施了一系列重要的质量管理政策,有效促进了日本企业质量创新能力的提升、消费者质量需求的增长、市场资源配置效率的改善以及人力资本质量的升级,对实现经济转型起到很好的推动作用。日本持续性质量管理政策经验值得正处于经济转型时期的我国认真借鉴。质量信用管控作为质量管理的重要内容,不仅事关百姓消费、经济社会生活,更是直接影响到社会主义市场经济健康发展。2012年2月6日,国务院印发了《质量发展纲要(2011—2020)》,明确提出要推进质量信用体系建设,加强质量信用建设的理论研究。2014年6月14日,国务院正式印发了《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》,提出要进一步部署加快建设社会信用体系,抑制质量失信行为。质量信用是指取得并保持其质量信任的能力,其直接影响质量整体供给水平,要实现我国从质量大国向质量强国转变,需要建立有效质量信用管控体系来保障发展质量。加强质量信用管控体系的研究,对于不断提升我国产品和服务质量信用水平,提高我国质量供给能力,都具有重要的理论意义和现实意义。基于经济社会现实需求和国家政策文件导向,本文聚焦“质量信用管控”问题开展了有关探索。本文在对质量信用相关理论和概念进行梳理的基础上,紧紧围绕“质量信用”这一主线,综合运用归纳与演绎、演化博弈等方法,对我国质量信用管控的现状、质量信用的影响机理、质量信用参与主体的博弈、质量信用各影响主体的策略选择展开分析。围绕上述所提问题,主要从以下四个部分展开研究:首先对本研究的核心概念“质量信用”以及“质量诚信”、“质量信誉”和“质量信用体系”等概念进行了界定区分并分析相关概念内涵,梳理质量信用的理论来源;其次,从法律法规管制、行政机构管制、第三方参与监管、消费者维权四个方面分析我国了质量信用管控的现状,介绍日本在质量管理方面对我国质量信用管控的借鉴经验;再次,从信息经济学和交易成本角度,利用演化博弈理论构建质量信用影响主体间行为交互的博弈模型,分别探寻博弈各方行为的演化过程及演化稳定策略,深度剖析质量信用问题产生的根源;最后,在理论研究、现状分析基础上,依据质量信用影响主体在同一个系统中的动态演化过程,提出符合我国国情的优化质量信用管控策略建议。上述本文研究工作是对质量信用管控理论和方法的探索,主要创新点体现在以下三个方面:一是本文突破了以往从单从质量、信用本身或者从政府监管视角考虑质量信用的影响因素,创新性的从质量信用影响主体的视角归纳其影响因素,在此基础上分析质量信用的影响机理;二是本文以动态演化的视角分析我国质量信用的演化过程,直观的揭示影响主体行为的各因素对质量信用的影响,探索良性的有益演化路径;三是本文结合博弈分析的良性演化路径,给出了相关政策建议。
万慧敏[10](2017)在《基于扎根理论的社会成本战略研究》文中进行了进一步梳理伴随着第四次工业革命的到来,颠覆性的技术革命和创新驱动着企业转型,越来越多的企业从追求“资本红利”向追求“生态红利”转变,经济新常态下,中国制造业企业需要转变成长方式,将现有的成本战术措施升级为基于社会成本的成本战略管理。企业生命周期理论和社会责任理论的发展,也使得企业成本从微观的企业制造成本、研发成本、营销成本等内部价值链成本向外部价值链相关的“社会性”成本拓展,但目前鲜有学者对社会成本战略对系统性研究。企业社会经济活动可持续发展需求和社会成本战略理论空白,都迫切需要探究社会成本战略理论。因此,本文以社会成本投入为切入点,探讨企业社会成本战略对企业价值创造的提升。本文基于社会责任理论、成本战略理论的发展现状和存在的问题,引出社会成本战略。采用适合研究内涵和外延不明确理论(社会成本战略)的扎根质性研究方法,通过格力、美的、联想、华为四家企业的多案例扎根梳理出了企业社会成本战略核心战略要素,明确了企业社会成本战略的内涵。其次,基于扎根结果,进一步运用理论分析,阐释了社会成本战略的运行机理,构建了动态的社会成本战略实施的整合模型。最后,基于YH公司的实地分析,利用质性分析软件ATLAS.TI,实证检验了社会成本战略整合模型有效性。通过模式匹配对数据进行分析,利用路径指向性,证实了企业社会成本战略的演化规律。本文最大的贡献在于,发现社会成本战略涵盖产品质量服务成本、技术创新成本、品牌成本、商业模式创新成本四个核心成本要素。在不同生命周期阶段下,社会成本战略通过不同的成本要素组合实现价值创造,这对国内制造型企业将社会成本战略实施和价值创造相结合具有一定的借鉴意义。
二、加强质量管理 树立市场信誉(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、加强质量管理 树立市场信誉(论文提纲范文)
(1)农产品区域公用品牌运营管理研究 ——以嘉兴“嘉田四季”为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究动态 |
1.3.1 国内研究动态 |
1.3.2 国外研究动态 |
1.3.3 评述 |
1.4 研究思路和方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.4.3 技术路线 |
1.5 研究特色与不足 |
2 相关概念及理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 农产品区域公用品牌 |
2.1.2 运营管理 |
2.1.3 农业品牌化 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 农业标准化生产理论 |
2.2.2 农业产业化经营理论 |
2.2.3 农产品市场化运作理论 |
3 嘉兴农产品区域公用品牌“嘉田四季”运营管理概况 |
3.1 品牌文化内涵与建设方向逐步完善 |
3.1.1 “嘉田四季”品牌文化内涵 |
3.1.2 “嘉田四季”品牌建设方向 |
3.2 品牌建设流程与产品要求日益清晰 |
3.2.1 “嘉田四季”品牌建设流程 |
3.2.2 “嘉田四季”品牌产品要求 |
3.3 品牌许可农产品市场规模有所扩大 |
4 嘉兴农产品区域公用品牌“嘉田四季”运营管理问题及原因 |
4.1 问题 |
4.1.1 区域公用品牌农产品市场信任度不够 |
4.1.2 各主体农产品区域公用品牌意识淡薄 |
4.1.3 农产品区域公用品牌市场竞争力较弱 |
4.2 原因 |
4.2.1 农产品区域公用品牌质量信誉保障机制不够完善 |
4.2.2 政府对农产品区域公用品牌扶持与宣传力度不大 |
4.2.3 品牌农产品规模、特色、科技含量与营销渠道不够 |
5 改善农产品区域公用品牌运营管理的对策 |
5.1 完善农产品区域公用品牌市场信誉保障机制 |
5.2 加大农产品区域公用品牌扶持和宣传力度 |
5.3 推动品牌产业科技创新和营销渠道多元化 |
6 小结 |
参考文献 |
附录A:关于嘉兴市农产品区域公用品牌“嘉田四季”运营管理的市民观点调查 |
附录B:对嘉兴市农产品区域公用品牌“嘉田四季”运营管理工作人员的访谈提纲 |
个人简介 |
致谢 |
(2)浅析建筑工程项目施工质量管理方法(论文提纲范文)
1 前言 |
2 建筑工程项目施工质量管理的重要性 |
3 现阶段我国建筑工程项目施工质量管理存在的问题 |
3.1 对质量管理工作的重要性认识不足 |
3.2 没有建立完善的工程质量管理体系 |
3.3 在施工材料和设备管理方面存在问题 |
4 建筑工程项目施工质量管理方法 |
4.1 重视全方位的工程项目质量管理 |
4.2 注重生产细节 |
4.3 建立完善的质量管控体系和明确的质量管理目标 |
5 结束语 |
(3)KW公司Y项目景观质量管理优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 论文研究背景 |
1.2 论文研究的理论意义和实际意义 |
1.2.1 论文研究的理论意义 |
1.2.2 论文研究的实际意义 |
1.3 论文研究的内容和方法 |
1.3.1 论文研究的内容 |
1.3.2 本论文研究的方法 |
1.4 论文研究的技术路线及预期目标 |
1.4.1 论文研究的技术路线 |
1.4.2 论文研究的预期目标 |
1.5 论文研究的难点及存在问题 |
1.5.1 论文研究的难点 |
1.5.2 论文研究存在的问题 |
1.6 论文研究最终将解决的问题 |
第2章 质量管理相关文献综述 |
2.1 质量管理 |
2.2 质量管理的相关方法及理论 |
2.2.1 全面质量管理 |
2.2.2 PDCA循环 |
2.2.3 精细化管理 |
2.2.4 ISO9000质量管理体系 |
2.3 国内外相关研究现状 |
2.3.1 景观的概念 |
2.3.2 国内相关研究现状 |
2.3.3 国外相关研究现状 |
第3章 KW公司Y项目一期工程的景观质量管理控制现状及问题分析 |
3.1 Y项目的基本情况简介及相关经技术指标 |
3.1.1 基本情况简介 |
3.1.2 相关经济技术指标 |
3.2 一期工程设计阶段质量管理控制现状及问题分析 |
3.2.1 方案设计阶段的质量控制现状 |
3.2.2 方案设计阶段质量控制现状的问题分析 |
3.2.3 施工图计阶段的质量控制现状 |
3.2.4 施工图计阶段质量控制现状的问题分析 |
3.3 一期工程施工阶段质量管理控制现状及问题分析 |
3.3.1 施工阶段的质量控制现状 |
3.3.2 施工阶段质量控制现状的问题分析 |
3.4 一期工程施工阶段设计院现场配合的现状及问题分析 |
3.4.1 施工阶段设计院现场配合的现状 |
3.4.2 施工阶段设计院现场配合现状问题的分析 |
3.5 一期工程竣工验收及维保阶段的现状及问题分析 |
3.5.1 竣工验收及维保阶段的现状 |
3.5.2 竣工验收及维保阶段现状的问题分析 |
3.6 本章总结 |
第4章 KW公司景观质量管理优化体系的建立 |
4.1 建立健全质量管理体系 |
4.2 质量管理体系应用的原则 |
4.3 健全景观设计任务书 |
4.4 制定景观设计阶段标准化管控手册 |
4.4.1 方案设计阶段的标准化管控 |
4.4.2 施工图设计阶段的标准化管控 |
4.5 制定招标阶段对投标单位的控制细则 |
4.5.1 设计单位招标阶段的控制 |
4.5.2 施工单位招标阶段的控制 |
4.6 制定精确的项目进度控制计划 |
4.6.1 设计阶段的进度控制 |
4.6.2 施工阶段的进度控制 |
4.7 制定精确的项目成本控制计划 |
4.7.1 设计阶段成本的控制 |
4.7.2 施工阶段成本的控制 |
4.8 本章总结 |
第5章 质量管理优化体系在Y项目二期景观工程的应用 |
5.1 确保项目在质量管理优化体系下运行 |
5.2 设计阶段标准化手册的应用(事前控制) |
5.2.1 方案阶段标准化流程的管控 |
5.2.2 施工图阶段标准化流程的管控 |
5.3 基于PDCA循环对项目施工阶段的质量管控(事中控制) |
5.3.1 计划(P) |
5.3.2 实施(D) |
5.3.3 检查(C) |
5.3.4 处理和改进(A) |
5.4 竣工验收阶段的管控 |
5.5 后期养护阶段的管控(事后控制) |
5.6 Y项目质量优化体系绩效评价 |
5.7 本章总结 |
第6章 KW公司质量管理优化体系的建议 |
6.1 建立完善的人员激励制度 |
6.2 建立设计成果评审制度 |
6.3 质量管理优化体系的动态调整原则 |
6.4 形成复盘报告机制 |
第7章 结论 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
附录1 景观设计任务书成果要求 |
附录2 方案设计阶段标注化管控表 |
附录3 施工图设计阶段标注化管控表 |
附录4 甘特图(进度计划表) |
(4)卓越绩效管理模式在L公司的应用研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究内容和方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 本文的主要工作及创新点 |
第二章 相关概念及文献综述 |
2.1 卓越绩效管理模式的起源 |
2.2 卓越绩效管理模式与其他管理模式的关系 |
2.2.1 PEM与 TQM的关系 |
2.2.2 PEM与 GT/T19901 的关系 |
2.2.3 PEM与六西格玛的关系 |
2.3 全球卓越绩效管理项目 |
2.4 卓越绩效模式的国内外研究成果与应用综述 |
2.5 小结 |
第三章 L公司的内外部环境分析 |
3.1 公司内部环境分析 |
3.1.1 组织结构与人员分析 |
3.1.2 愿景、使命、核心价值观 |
3.1.3 主要产品及交付方式、技术、设备、管理体系 |
3.2 公司外部环境分析 |
3.2.1 宏观环境分析 |
3.2.2 竞争环境分析 |
3.3 公司面临的挑战和存在问题分析 |
3.4 小结 |
第四章 L公司卓越绩效管理模式的构建 |
4.1 理清领导、治理和社会责任 |
4.1.1 高层领导的作用 |
4.1.2 组织治理 |
4.1.3 社会责任 |
4.2 掌握一整套战略管理方法 |
4.2.1 战略制定 |
4.2.2 战略目标 |
4.2.3 战略部署 |
4.3 关注顾客以实现长期市场成功 |
4.3.1 顾客与市场的了解 |
4.3.2 顾客需求和期望 |
4.3.3 顾客关系和顾客满意 |
4.4 有效利用、整合各类资源 |
4.4.1 人力资源 |
4.4.2 财务资源 |
4.4.3 信息和知识资源 |
4.4.4 技术资源 |
4.4.5 基础设施 |
4.4.6 相关方关系 |
4.5 采用"PDCA"进行过程管理 |
4.5.1 过程的识别与设计 |
4.5.2 过程的实施 |
4.5.3 过程的改进 |
4.6 测量、分析与改进 |
4.6.1 绩效测量 |
4.6.2 绩效分析和评价 |
4.6.3 改进与创新 |
4.7 结果与战略相协调,为评价与改进提供信息 |
4.7.1 产品和服务结果 |
4.7.2 顾客与市场结果 |
4.7.3 财务结果 |
4.7.4 资源结果 |
4.7.5 过程有效性结果 |
4.7.6 领导方面的结果 |
第五章 L公司推行卓越绩效模式的成效 |
5.1 形成从上至下,可持续的学习型组织 |
5.2 统一战略,使顾客参与以实现长期市场成功 |
5.3 整合资源,不断创新,流程优化带来管理效率提高 |
5.4 有效标杆管理,不断循环改善 |
第六章 结论和展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
附录 A |
附录 B |
致谢 |
作者简介 |
学位论文数据集 |
(5)BC房地产项目全生命周期风险管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 前言 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 现实意义 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 创新之处 |
第二章 主要概念与理论基础 |
2.1 BC房地产项目概况 |
2.1.1 主要概念 |
2.1.2 理论基础 |
2.2 文献综述 |
2.2.1 国外研究现状 |
2.2.2 国内研究现状 |
2.2.3 文献述评 |
2.3 风险的构成要素 |
2.3.1 风险事项 |
2.3.2 风险事故 |
2.3.3 风险损失 |
第三章 BC房地产项目风险识别与评估 |
3.1 房地产项目概述 |
3.1.1 基本情况概述 |
3.1.2 工程进展概述 |
3.1.3 工程项目主要指标 |
3.2 BC房地产项目风险因素识别 |
3.2.1 项目论证阶段 |
3.2.2 项目准备阶段 |
3.2.3 项目施工阶段 |
3.2.4 项目交付阶段 |
3.3 BC房地产项目风险量化与评价 |
3.3.1 项目风险评价指标体系(AHP) |
3.3.2 项目风险评价步骤 |
3.3.3 项目风险评估结果 |
第四章 BC房地产项目风险应对措施 |
4.1 项目整体风险应对措施 |
4.2 项目论证阶段风险应对措施 |
4.2.1 完善项目可行性研究论证 |
4.2.2 审慎选择施工时点,化解区位风险 |
4.2.3 强化项目设计,化解设计弊端 |
4.3 项目准备阶段风险应对措施 |
4.3.1 强化项目监管,积极应对土地风险 |
4.3.2 引入开发融资新模式,积极应对融资风险 |
4.3.3 采用DBB模式,化解工程发包风险 |
4.3.4 倡导合同柔性思维,加强项目合同管理 |
4.4 项目施工阶段风险应对措施 |
4.4.1 强化施工进度管理,防范进度风险 |
4.4.2 加强成本控制,防范超支风险 |
4.4.3 强化工程质量管理,防范质量风险 |
4.4.4 强化施工现场安全保护与环保管理 |
4.5 项目交付阶段风险应对措施 |
4.5.1 完善产品定价机制,积极应对销售风险 |
4.5.2 建立物业公司,化解物业服务风险 |
4.5.3 管理维护责任归口管理,降低日常维护风险 |
第五章 研究结论与局限 |
5.1 研究结论 |
5.2 研究局限与展望 |
5.2.1 研究局限 |
5.2.2 研究展望 |
致谢 |
参考文献 |
(6)包钢集团冷轧产品客户关系管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景及研究意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 文献述评 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第二章 客户关系管理理论概述 |
2.1 客户关系管理产生的背景 |
2.2 客户关系管理的定义及内涵 |
2.2.1 定义 |
2.2.2 内涵 |
2.3 客户关系管理相关理论 |
2.3.1 客户满意理论 |
2.3.2 客户忠诚理论 |
2.4 客户关系管理系统结构及主要内容 |
2.4.1 客户关系管理系统结构 |
2.4.2 客户关系管理系统模块 |
2.4.3 客户管理系统的基本内容 |
2.5 客户关系管理的功能 |
2.6 客户关系管理的关键技术 |
第三章 包钢集团冷轧产品客户关系管理现状 |
3.1 包钢集团概况 |
3.2 包钢集团客户结构分析 |
3.2.1 客户国别结构分析 |
3.2.2 客户贸易类型结构分析 |
3.3 包钢集团冷轧产品客户关系管理现状分析 |
3.3.1 包钢集团冷轧产品客户忠诚度分析 |
3.3.2 包钢集团冷轧产品客户满意度分析 |
3.4 包钢集团客户关系管理存在的问题 |
3.4.1 客户定制化服务管理的缺失 |
3.4.2 客户回访制度的缺失 |
3.4.3 客户评价管理制度缺失 |
3.4.4 客户关系管理系统缺失 |
第四章 加强包钢集团冷轧产品客户关系管理的对策建议 |
4.1 建立定制化服务 |
4.1.1 基于质量需求的定制化 |
4.1.2 基于服务需求的定制化 |
4.2 建立客户回访制度 |
4.2.1 客户回访方式的设计 |
4.2.2 客户回访内容的规定 |
4.2.3 客户回访周期的计划 |
4.2.4 客户回访工作要求 |
4.3 建立客户评价管理制度 |
4.3.1 客户评价 |
4.3.2 客户分级 |
4.4 建立客户关系管理系统 |
4.4.1 客户信息的收集 |
4.4.2 完善客户信息内容 |
4.4.3 客户信息数据库管理 |
第五章 包钢集团冷轧产品客户关系管理改善的保障措施 |
5.1 建设以客户为中心的企业文化 |
5.2 促进集团服务流程改造 |
5.2.1 服务流程改造的内涵及原则 |
5.2.2 包钢集团业务流程再造 |
5.3 加强信息技术的应用 |
5.4 产品质量管理上的保障 |
5.4.1 建立以销定产的产品开发生产机制 |
5.4.2 建立快速联动的质量处理反馈机制 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
附录 |
(7)国道569曼德拉至大通公路宁克1标项目绩效评价研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究评价 |
1.3 本文的研究方法和研究思路 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究思路 |
1.4 研究对象和研究内容 |
1.4.1 研究对象 |
1.4.2 研究内容 |
1.5 本文创新点 |
第2章 基础理论概述 |
2.1 项目管理相关理论 |
2.1.1 项目管理的概念和特点 |
2.1.2 项目管理的内容 |
2.2 绩效及绩效评价相关理论 |
2.2.1 绩效及绩效评价 |
2.2.2 项目绩效评价 |
2.2.3 国道标段绩效评价 |
2.3 绩效评价方法 |
2.4 本章小结 |
第3章 曼大1标项目绩效评价现状及问题 |
3.1 项目简介与组织结构 |
3.1.1 项目简介 |
3.1.2 项目组织结构 |
3.2 项目绩效评价现状 |
3.2.1 绩效评价对象 |
3.2.2 评价基本原则 |
3.2.3 绩效评价机构及分工 |
3.2.4 绩效评价指标 |
3.2.5 绩效评价系数 |
3.2.6 绩效评价细则 |
3.2.7 奖惩兑现机制 |
3.3 现状绩效评价问题分析 |
3.3.1 绩效管理理念问题 |
3.3.2 绩效评价指标问题 |
3.3.3 绩效评价计划问题 |
3.3.4 绩效评价结果实施问题 |
3.3.5 绩效评价反馈及应用问题 |
3.4 本章小结 |
第4章 曼大1标绩效评价体系改进及应用 |
4.1 项目绩效评价目标、原则及依据 |
4.2 项目绩效评价内容 |
4.3 基于层次分析法绩效评价指标优化 |
4.3.1 评价指标选择原则 |
4.3.2 指标体系构建方法确定 |
4.3.3 评价指标优化 |
4.3.4 优化指标权重确定 |
4.4 基于模糊分析法绩效评价优化 |
4.4.1 绩效评价方法确定 |
4.4.2 模糊综合分析法评价流程 |
4.4.3 曼大1 标项目绩效评价 |
4.5 绩效评价实施及保障措施优化 |
4.5.1 绩效评价机构优化 |
4.5.2 绩效评价计划优化 |
4.5.3 绩效评价实施过程优化 |
4.5.4 绩效评价反馈机制优化 |
4.5.5 绩效评价结果应用强化 |
4.6 本章小结 |
第5章 曼大1标段项目绩效评价结果应用 |
5.1 明确部门主管绩效成绩 |
5.2 调整部门员工薪资 |
5.3 提高员工工作能力 |
5.4 员工职位调整和变动 |
5.5 制定员工职业发展规划 |
5.6 本章小结 |
第6章 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 进一步研究展望 |
参考文献 |
个人简历攻读硕士期间发表的学术论文 |
致谢 |
(8)让每个项目都赚钱(论文提纲范文)
严控安全质量保障发展前提 |
提高经营质量消灭亏损项目 |
聚焦分包管理突破制约瓶颈 |
强化项目执行赢得市场认可 |
(9)借鉴日本经验的我国质量信用管控策略优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 导论 |
1.1 论文研究背景及意义 |
1.1.1 质量在国民经济和社会发展中的作用越发重要 |
1.1.2 严重的质量问题引发质量信任危机 |
1.1.3 质量信用是当前急需深入研究的热点问题 |
1.2 研究意义 |
1.3 国内外研究现状综述 |
1.3.1 产品质量信息不对称研究现状 |
1.3.2 产品质量监管研究现状 |
1.3.3 日本质量管理与质量信用的研究现状 |
1.3.4 利益主体博弈研究现状 |
1.3.5 国内外相关研究评述 |
1.4 研究思路 |
1.5 研究内容与研究方法 |
1.5.1 研究内容 |
1.5.2 研究方法 |
1.6 本文创新点 |
第2章 核心概念及其理论基础分析 |
2.1 信用概念及其契约关系分析 |
2.2 市场经济条件下信用的重要性分析 |
2.2.1 基于提高交易效率的作用分析 |
2.2.2 基于提高资本效率的作用分析 |
2.2.3 基于降低企业管理成本的作用分析 |
2.2.4 基于提高企业竞争力的作用分析 |
2.2.5 基于扩大企业销售规模的作用分析 |
2.3 质量信用概念内涵 |
2.3.1 质量的契约关系分析 |
2.3.2 质量信用概念内涵分析 |
2.3.3 相关概念的区别与联系 |
2.4 质量信用的影响主体分析 |
2.5 质量信用的理论基础 |
2.5.1 博弈论 |
2.5.2 信息不对称理论 |
2.5.3 交易成本理论 |
2.5.4 多方监管理论 |
第3章 我国质量信用管控现状及问题 |
3.1 法律法规管控现状及问题 |
3.2 行政机构管控现状及问题 |
3.3 第三方参与监管现状及问题 |
3.4 消费者维权现状及问题 |
第4章 日本质量管理中的相关参与方作用分析 |
4.1 战后日本走向质量强国的历程 |
4.2 日本质量管理中的政府作用 |
4.3 日本质量管理中的企业作用 |
4.4 日本质量管理中社会组织及消费者的作用 |
第5章 政府、企业与消费者三方质量信用管控博弈策略分析 |
5.1 模型的基本假设和参数设置 |
5.2 政府与企业双方的博弈策略分析 |
5.2.1 政府与企业博弈的纯策略纳什均衡 |
5.2.2 政府与企业博弈的混合策略纳什均衡 |
5.2.3 政府与企业博弈的演化稳定策略求解 |
5.3 企业与消费者双方的博弈策略分析 |
5.3.1 企业与消费者博弈的纯策略纳什均衡 |
5.3.2 企业与消费者博弈的混合策略纳什均衡 |
5.3.3 企业与消费者的演化博弈模型 |
5.4 政府、企业与消费者三方的博弈策略分析 |
5.4.1 政府、企业与消费者博弈的纯策略纳什均衡 |
5.4.2 政府、企业与消费者博弈的混合策略纳什均衡 |
5.4.3 政府、企业与消费者的演化博弈模型 |
5.5 研究结论 |
第6章 政府、企业与第三方在寻租博弈中的策略分析 |
6.1 第三方与企业间的寻租活动 |
6.2 模型的基本假设和参数设置 |
6.3 政府与第三方双方的博弈策略分析 |
6.3.1 政府与第三方博弈的纯策略纳什均衡 |
6.3.1.1 模型构建 |
6.3.1.2 模型分析 |
6.3.2 政府与第三方博弈的混合策略纳什均衡 |
6.3.3 政府与第三方的演化博弈模型 |
6.4 企业与第三方双方的博弈策略分析 |
6.4.1 企业与第三方博弈的纯策略纳什均衡 |
6.4.2 企业与第三方的演化博弈模型 |
6.5 政府、企业与第三方的博弈策略分析 |
6.5.1 政府、企业与第三方博弈的纯策略纳什均衡 |
6.5.2 政府、企业与第三方博弈的混合策略纳什均衡 |
6.5.3 政府、企业与第三方的演化博弈模型 |
6.6 研究结论 |
第7章 我国质量信用管控策略优化建议 |
7.1 建立健全科学的质量信用法律法规体系 |
7.2 发挥政府在质量信用管制中的主导作用 |
7.3 强化企业在质量信用管制中的主体责任 |
7.4 大力发展质量信用第三方服务市场 |
7.5 积极培育消费者维权意识 |
7.6 建立以“诚信”为核心的社会质量文化 |
第8章 研究结论与展望 |
8.1 研究结论 |
8.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
攻读博士学位期间发表的学术论文 |
(10)基于扎根理论的社会成本战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 导论 |
1.1 研究目的与意义 |
1.1.1 研究目的 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 社会成本战略研究理论分析 |
2.1 社会成本战略的相关概念 |
2.1.1 社会责任 |
2.1.2 社会成本 |
2.1.3 社会成本战略 |
2.2 企业社会成本战略研究相关理论基础 |
2.2.1 社会责任理论 |
2.2.2 生命周期理论 |
2.2.3 价值创造理论 |
2.2.4 企业声誉理论 |
第3章 社会成本战略的多案例扎根分析 |
3.1 研究方法 |
3.1.1 扎根理论的内涵 |
3.1.2 扎根理论的操作步骤 |
3.2 研究设计 |
3.2.1 研究对象 |
3.2.2 资料收集与分析 |
3.3 多案例扎根分析 |
3.2.1 格力集团社会成本战略关键要素的扎根分析 |
3.2.2 美的集团社会成本战略关键要素的扎根分析 |
3.2.3 联想集团社会成本战略关键要素的扎根分析 |
3.2.4 华为集团社会成本战略关键要素的扎根分析 |
3.4 扎根结果分析 |
3.4.1 多案例对比分析 |
3.4.2 社会成本战略概念 |
3.4.3 社会成本战略与价值创造的关系 |
第4章 企业社会成本战略机理分析与整合模型构建 |
4.1 基于生命周期的社会成本战略机理分析 |
4.1.1 初创期基于利益相关者聚集的运行机理 |
4.1.2 成长期基于高质量关系互动的运行机理 |
4.1.3 成熟期基于企业声誉资本化的运行机理 |
4.1.4 不同阶段下社会成本要素演化过程 |
4.2 社会成本战略实施整合模型 |
4.2.1 企业社会成本战略的环境基础 |
4.2.2 社会成本战略成长期的运行模式 |
4.2.3 社会成本战略成熟期的运行模式 |
第5章 社会成本战略实施的质性分析 |
5.1 研究设计 |
5.1.1 实地研究个案筛选 |
5.1.2 实地研究资料搜集 |
5.1.3 实地研究资料分析 |
5.2 信度效度检验 |
5.2.1 信度分析 |
5.2.2 效度分析 |
5.3 结果分析 |
5.3.1 初创期的社会成本战略关键成本投入 |
5.3.2 成长期的社会成本战略关键成本投入 |
5.3.3 成熟期的社会成本战略关键成本投入 |
5.4 本章小结 |
第6章 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
致谢 |
参考文献 |
攻读硕士学位期间发表的论文与参与课题 |
附录A |
附录B |
附录C |
附录D |
四、加强质量管理 树立市场信誉(论文参考文献)
- [1]农产品区域公用品牌运营管理研究 ——以嘉兴“嘉田四季”为例[D]. 乐炜雯. 浙江农林大学, 2021(07)
- [2]浅析建筑工程项目施工质量管理方法[J]. 王建军. 绿色环保建材, 2020(10)
- [3]KW公司Y项目景观质量管理优化研究[D]. 王文轩. 东华大学, 2020(03)
- [4]卓越绩效管理模式在L公司的应用研究[D]. 沈玮璐. 浙江工业大学, 2020(08)
- [5]BC房地产项目全生命周期风险管理研究[D]. 李科. 电子科技大学, 2019(01)
- [6]包钢集团冷轧产品客户关系管理研究[D]. 曹佩然. 内蒙古工业大学, 2019(01)
- [7]国道569曼德拉至大通公路宁克1标项目绩效评价研究[D]. 杨金歌. 华东交通大学, 2019(03)
- [8]让每个项目都赚钱[J]. 周赢冠. 中国石油石化, 2018(10)
- [9]借鉴日本经验的我国质量信用管控策略优化研究[D]. 王岩峰. 河北大学, 2017(08)
- [10]基于扎根理论的社会成本战略研究[D]. 万慧敏. 武汉理工大学, 2017(02)
标签:包钢集团论文; 绩效评价论文; 项目成本论文; 企业绩效评价体系论文; 项目分析论文;