一、浅议参考咨询服务（论文文献综述）
刘宇[1]（2020）在《学科知识服务模式下美国高校图书馆自主学习空间的建设及借鉴》文中研究表明传统高校图书馆的主要职责除了为纸质文献资源提供存储场地、为师生、研究人员提供书籍借阅服务外,还为读者提供学习、阅览的空间。随着时代和技术的进步,人们的阅读介质与阅读方式发生了翻天覆地的变化,这三类空间的比例关系也随之不断改变,特别是高校教学模式的改革促进了学生的学习方式由被动向主动转变,学生因此成为了整个学习过程的核心要素;作为学生课后重要的学习场所——高校图书馆提出了“以读者为中心”的服务理念,将服务重心由“书籍”转向了“人”;服务对象的转变导致图书馆内部各功能空间的布局和面积配比均出现较大幅度的变动,纸质文献的存储与借阅空间不再是馆内占比最大的空间,取而代之的是围绕“读者”展开的一系列新型学习空间、复合型功能空间、创意趣味空间以及一些人性化休憩空间等。本文将美国高校图书馆的自主学习空间作为主要研究对象,通过对美国高校教学模式和教育理念、大学生学习行为和需求、高校图书馆学科知识服务模式以及高校图书馆自主学习空间形成发展的原因等方面的分析,并深入研究了其馆内各功能用房的配比和空间组织、各类型自主学习空间的特征和面积占比以及美国高校图书馆学科知识服务的发展体系,并详细了解美国高校图书馆自主空间的建设情况,进而为我国高校图书馆的自主学习空间建设提供有价值的参考依据。论文共六章,主要分为四个部分叙述:第一部分包括第一章和第二章,涵盖了绪论篇章和理论知识的归纳整理部分。绪论篇章主要介绍了本次研究的背景、与高校图书馆自主学习空间和学科知识服务相关的国内外文献综述、有关概念的阐释、研究对象及内容、研究目的意义和创新点、研究方法和研究框架等;第二章主要介绍了学科知识服务模式以及高校图书馆自主学习空间的形成发展历程。第二部分为第三章,为国内高校图书馆自主学习空间的现状研究。笔者就国内七所高校图书馆进行了调研分析,深入研究了其内部各大功能用房的面积配比、各类型自主学习空间的建设现状、相关配套服务设施以及学科知识服务建设等内容,并结合调研问卷的回馈信息,总结了目前国内高校图书馆自主学习空间的不足与亟待改进之处。第三部分包括第四章和第五章,主要分析了美国高校教育环境、学生学习行为对图书馆自主学习空间的形成发展奠定的有利基础,并对美国高校图书馆内部自主学习空间的展开了具体研究,为本文核心研究内容。第四章具体分析了美国高校的教育理念、教学模式、美国高校学生的学习行为和需求以及美国高校图书馆学科知识服务的形成发展,为后文奠定基础;第五章则是具体展开对美国高校图书馆自主学习空间的研究,介绍了其历史背景与形成发展的条件,研究了高校图书馆内各功能空间的配比、空间组织以及各类自主学习空间的类型、特征、功能组成以及占比情况,同时也一并分析了美国高校图书馆学科知识服务的特点与建设情况。第四部分为第六章,为美国高校图书馆自主学习空间建设对我国的借鉴意义。具体从两个方面进行概括总结:其一,将中美高校图书馆自主学习空间以及学科知识服务的建设情况进行比较,并从析总结国内高校图书馆的相对不足之处;其二,根据以上成果结合我国现有国情,总结归纳出在美国高校图书馆自主学习空间以及学科知识服务的建设中值得借鉴参考的五项内容。通过以上研究与分析,希望能对未来我国高校图书馆自主学习空间的建设产生一定价值的参考与借鉴意义。
杨清[2]（2020）在《面向新型智库建设的档案知识服务研究》文中进行了进一步梳理新型智库是面向中国特色社会主义现代化建设而建立的新一代智库,它已成为影响政府决策参考的重要力量,是国家软实力竞争的重要组成部分。新型智库建设需要大量的信息和知识资源支持,档案服务部门作为社会第一手信息与知识资源的聚集地,在长期收集、保管和利用档案资源等工作实践中,积累了较为丰富的知识服务经验,在决策服务方面具有天然的优势,能为我国新型智库建设提供有效的支持。同时,新型智库的建设为档案知识服务提供一个新的发展契机。为了推动档案事业和新型智库建设的发展,国家近年来制定了《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》和《关于加强中国特色新型智库建设的意见》等纲要和意见。然而,当前我国档案知识服务发展缓慢,不能适应新型智库建设发展要求。如何把握新型智库建设发展的契机,促进档案知识服务发展,是新时代档案服务部门需要思考的重要问题。本研究选取国内33所省级综合档案馆为调研对象,采用网络调研法和实地访谈法对省级综合档案馆的档案知识服务现状进行调研,分析面向新型智库建设中档案知识服务成效和存在的问题,并提出改进的对策建议。具体内容将围绕以下三个方面展开:一是相关概念界定,阐述新型智库建设和档案知识服务的内涵、特征以及内容,厘清新型智库建设与档案知识服务之间的相互促进关系。二是对33所省级综合档案馆的档案知识服务现状展开调研。在新型智库建设的背景下,结合档案知识服务方式、内容、技术、效果以及人才等方面的实际状况,深入探讨我国档案知识服务成效及存在的问题。三是针对面向新型智库建设中档案知识服务存在的问题提出具有可行性和针对性的对策建议。具体包括:协同档案部门与新型智库建设合作、深化档案知识服务的建言献策内容、健全新型智库决策知识服务平台、增强新型智库对档案资源利用效果和培养高端咨询档案知识服务人才等。
党伟宁[3]（2020）在《档案展览评价指标体系构建及实证研究》文中研究指明档案馆作为公共文化事业机构,拥有丰富的档案信息资源,充分挖掘档案资源的价值,满足社会各界的利用需求,是档案馆的职责所在。档案展览以独特的优势在资源开发利用和传播档案文化中发挥着重要的作用,日益受到各级公共档案馆的重视。对档案展览进行评价,有利于了解展览的不足与长处,从而有针对性地进行改善和创新,提高档案展览水平。本文在了解与档案展览相关的政策规范、学术成果的基础上,结合档案展览的实际情况,借鉴相似领域的实践经验,以档案展览的功能为出发点构建了一套档案展览评价指标体系。为保证评价指标体系的科学性和合理性,通过德尔菲法对评价指标体系进行优化。然后,利用层次分析法确定各指标权重。最后选择《天津记忆展览》《郑州记忆展》《档案中的宁波记忆》作为测评对象,对评价指标体系进行实证研究。根据测评结果,提出了改进建议,并对档案展览评价指标体系进行进一步优化。论文总共有六个章节:第一章为绪论,包括研究背景及选题意义、相关概念界定、国内外研究综述、研究方法、研究内容及逻辑关系、难点和创新点等;第二章是档案展览评价指标体系的构建背景、依据及原则;第三章是档案展览评价指标体系的内容,主要介绍评价过程、评价指标项的选取依据、评价指标权重的确定以及制定评分细则;第四章是对档案展览评价指标体系的实证研究,选择了三场展览测评,并对测评结果进行分析;第五章是档案展览及评价指标体系的优化策略,根据测评结果提出相应的改进建议并进一步优化档案展览评价指标体系;第六章是结论和展望,得出档案展览评价指标体系研究的理论及实证研究结论,发现研究的不足之处,并对进一步的研究进行展望。
周晓杰[4]（2020）在《基于虚拟建设的综合管廊全过程工程咨询服务管控研究》文中认为作为城市基础设施现代化发展的标志,我国综合管廊建设正处于高速发展时期。综合管廊工程利益相关者众多,在传统建设管理模式下,导致业主方统筹管理效率低下,“全过程工程咨询服务”模式可有效应对这一问题。然而全过程工程咨询服务本身也存在多主体参与等问题,而且现在同时具备综合管廊咨询和全过程工程咨询能力的企业寥寥可数,工程咨询企业就需要寻找有效方式优化整合后为业主分忧解难。相关研究表明,虚拟建设是从虚拟组织基于项目层面的应用发展而来的,恰恰能对全过程工程咨询服务本身进行优化和提升,进而就能提升综合管廊项目的管理绩效。因此本文结合虚拟建设等理论,运用文献研究、文本分析、定量分析等方法,来实现指导综合管廊全过程工程咨询项目管理工作的目的。首先对综合管廊项目与虚拟组织模式进行适配,根据项目目标和各阶段咨询任务,进行虚拟组织合作伙伴的选择,构建综合管廊全过程工程咨询虚拟组织星型-主从架构,另为避免工作中的推诿扯皮,对各参与咨询企业进行角色对照、组织领导方式及实施过程的设计,为下一环节虚拟组织的正常运行打好基础。为保证全过程工程咨询虚拟组织的运行,本文运用文献研究、文本分析、归纳总结等方法,对虚拟组织的工作准则、沟通机制、工作机制等进行分析设计,尤其针对综合管廊项目的工作机制,提出部分具体的咨询内容,旨在为实施综合管廊项目的咨询单位提供具体的工作思路,助力综合管廊项目全过程工程咨询服务的推广实施。
张婕菲[5]（2016）在《2016年《河南图书馆学刊》1～12总目录》文中研究说明
宫春梅[6]（2016）在《大数据时代公共图书馆咨询知识库研究》文中进行了进一步梳理大数据时代,用户的咨询问题、查询与获取咨询答案等行为都成为重要的数据资源。在当前数字网络环境下,图书馆的参考咨询服务已呈现出数字化、智能化、自助化、协作化等发展趋势。建设图书馆咨询知识库不仅是图书馆加强资源建设的需要,也是满足大数据时代用户需求的产物。本文以公共图书馆咨询知识库为分析对象,阐述大数据时代图书馆咨询知识库的相关理论,然后调查分析国内公共图书馆咨询知识库的建设现状,分析存在的主要问题及原因,并提出相关的优化策略。本文包括六章:第一章为绪论部分,简明阐述了本文的研究背景与意义,目前国内外对图书馆咨询知识库的研究现状,以及本文的撰写思路、研究方法和创新点。第二章对大数据时代公共图书馆咨询知识库的相关理论进行分析,探讨了大数据的特点、图书馆咨询知识库原理与作用以及公共图书馆咨询知识库面临的发展机遇与挑战。第三章是对国内公共图书馆咨询知识库建设现状进行调查与分析,从建库概况、建库模式、外在特征、收录内容以及用户利用情况等方面进行分析和比较。第四章在前文的基础上分析得出公共图书馆咨询知识库建设存在的主要问题和原因。主要问题包括公共图书馆咨询咨询知识库名称设置不统一、咨询知识库的链接级别低、咨询知识库的收录内容数量少、咨询知识库内容更新不及时、咨询知识库的内容回复形式单一、咨询知识库的分类检索系统杂乱、咨询知识库用户隐私问题、咨询知识库的用户反馈机制不完善等;产生这些问题的主要原因有公共图书馆参考咨询服务不完善、不重视咨询知识库建设、缺乏明确的标准规范、咨询知识库的质量控制有待加强、工作人员自身的信息素质有待提升、保护用户隐私意识匮乏等。第五章探讨了推进我国公共图书馆咨询知识库的优化策略。主要有积极优化图书馆参考咨询服务、重视公共图书馆咨询知识库建设、施行统一标准管理咨询知识库、加强咨询知识库的质量控制、提高咨询馆员的信息素养、保障用户个人信息的安全等。第六章是最后的总结,并指出了进一步的研究方向。
郑丽娜[7]（2012）在《图书馆参考咨询服务与现代咨询业的比较分析研究》文中研究表明本文简要分析了图书馆参考咨询服务与现代咨询业的区别与联系,图书馆参考咨询服务通过学习借鉴现代咨询业的优秀成果,以达到图书馆参考咨询服务进一步发展,更好的为公共文化事业服务。
陈冠桦[8]（2012）在《浅议真人图书馆对参考咨询服务的启示》文中研究说明真人图书馆与参考咨询服务在服务主体、目的、方式、内容及场所等5个方面存在区别,但二者之本质都是以人们的交流为基础的活动。借鉴商业项目管理的可行性分析体系,从图书馆实际运作角度分析真人图书馆应用于参考咨询服务的可行性。真人图书馆对参考咨询服务有4点启示:开展大众素质教育,拓宽参考咨询服务内涵;开发读者知识资源,转变参考咨询服务角色;搭建互动交流平台,改良传统咨询服务模式;建设隐性知识库,完善参考咨询服务体系。最后,指出在参考咨询服务引入真人图书馆的过程中,如何实现二者的无缝融合仍有待进一步探讨。
朱华[9]（2011）在《浅议参考咨询馆员的诉求》文中研究指明从图书馆开展参考咨询业务的现状出发,阐述了参考咨询服务在图书馆各项业务中的核心地位,提出参考咨询馆员对继续教育、开展协作咨询和完善考核评价机制的诉求,以促进参考咨询服务快速发展。
陈永定,黄丽贞[10]（2005）在《浅议参考咨询服务》文中指出论述参考咨询服务工作的概念、特点及方式.分析现代参考咨询馆员应具备的素质.提出加强图书馆参考咨询服务建设的策略。
二、浅议参考咨询服务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅议参考咨询服务（论文提纲范文）
（1）学科知识服务模式下美国高校图书馆自主学习空间的建设及借鉴（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 信息技术发展引发的阅读方式转变 |
| 1.1.2 教育理念转变引起的学习方式改变 |
| 1.1.3 中美高校图书馆发展情况 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 与高校图书馆自主学习空间相关的国内外研究综述 |
| 1.2.2 与高校图书馆知识服务模式相关的国内外研究综述 |
| 1.3 相关概念及阐释 |
| 1.3.1 高校图书馆知识服务模式 |
| 1.3.2 自主学习与合作学习 |
| 1.3.3 自主学习空间与藏阅空间 |
| 1.3.4 高校图书馆自主学习空间 |
| 1.4 研究对象及内容 |
| 1.4.1 研究对象 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 1.5 研究目的、意义及创新点 |
| 1.5.1 研究目的 |
| 1.5.2 研究意义 |
| 1.5.3 研究创新点 |
| 1.6 研究方法及研究框架 |
| 1.6.1 研究方法 |
| 1.6.2 研究框架 |
| 1.7 本章小结 |
| 第二章 高校图书馆自主学习空间及知识服务模式研究 |
| 2.1 高校图书馆自主学习空间的发展 |
| 2.1.1 图书馆空间布局的发展历程 |
| 2.1.2 高校图书馆的“传统学习空间” |
| 2.1.3 从“传统学习模式”到“数字化网络学习” |
| 2.1.4 从“传统学习空间”到“自主学习空间” |
| 2.2 学科知识服务模式 |
| 2.2.1 知识服务模式的内涵 |
| 2.2.2 知识服务模式的类型 |
| 2.2.3 学科知识服务模式 |
| 2.2.4 学科知识服务模式的特征 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 国内高校图书馆自主学习空间现状研究 |
| 3.1 调研背景 |
| 3.1.1 调研对象选取 |
| 3.1.2 调研方法 |
| 3.2 国内高校图书馆自主学习空间调研及分析 |
| 3.2.1 调研对象基本信息介绍 |
| 3.2.2 图书馆各功能用房面积占比分析 |
| 3.2.3 各类型自主学习空间建设现状 |
| 3.2.4 配套服务设施分析 |
| 3.2.5 学科知识服务建设 |
| 3.3 调研问卷分析 |
| 3.4 现状问题汇总 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 以学科知识服务模式为背景的美国高校教学理念及学生学习行为与需求研究 |
| 4.1 美国高校教育理念及教学模式 |
| 4.1.1 美国高校教育理念研究 |
| 4.1.2 美国高校教学模式研究 |
| 4.1.3 国内高校教学现状 |
| 4.1.4 中美高校教学模式比较 |
| 4.2 美国大学生学习行为与使用需求研究 |
| 4.2.1 图书馆内行为类型的研究 |
| 4.2.2 图书馆内学习行为的研究 |
| 4.2.3 学习行为与环境互动性研究 |
| 4.2.4 使用需求研究 |
| 4.3 美国高校图书馆的“学科知识服务模式”研究 |
| 4.3.1 学科知识服务体系的发展 |
| 4.3.2 提供“学科知识服务”的美国高校图书馆自主学习空间 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 面向学科知识服务的美国高校图书馆自主学习空间案例研究 |
| 5.1 美国高校图书馆自主学习空间建设发展背景 |
| 5.1.1 历史背景 |
| 5.1.2 发展条件 |
| 5.2 美国高校图书馆功能配比及空间布局研究 |
| 5.2.1 研究对象选取 |
| 5.2.2 设计概况及定位分析 |
| 5.2.3 图书馆各功能空间面积配比分析 |
| 5.2.4 图书馆内部各功能用房空间组织分析 |
| 5.3 美国高校图书馆自主学习空间研究 |
| 5.3.1 自主学习空间的功能构成 |
| 5.3.2 自主学习空间的类型 |
| 5.3.3 各类型自主学习空间面积占比分析 |
| 5.3.4 自主学习空间特征 |
| 5.4 美国高校图书馆自主学习空间配套服务研究 |
| 5.4.1 学科知识服务 |
| 5.4.2 技术服务 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 美国高校图书馆自主学习空间建设对我国的借鉴意义 |
| 6.1 中美高校图书馆自主学习空间及学科知识服务建设的比较研究 |
| 6.2 适应我国国情的美国高校图书馆自主学习空间建设借鉴 |
| 6.2.1 增加自主学习空间在高校图书馆内的面积占比 |
| 6.2.2 丰富自主学习空间的类型、增加空间的趣味性 |
| 6.2.3 提升个体学习空间的占比、增加学习空间的私密性灵活性 |
| 6.2.4 完善自主学习空间的人性化布局、管理及配套设施 |
| 6.2.5 促进非功能性交通空间的利用及多元化发展 |
| 6.2.6 结合智能技术提升学科知识服务的整体质量与用户体验 |
| 6.3 本章小结 |
| 结论与展望 |
| 研究成果 |
| 研究局限与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 高校图书馆使用情况及满意度调查 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（2）面向新型智库建设的档案知识服务研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状及述评 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状述评 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新之处 |
| 第2章 面向新型智库建设的档案知识服务基本认知 |
| 2.1 新型智库建设的相关概述 |
| 2.1.1 新型智库建设的内涵及特征 |
| 2.1.2 新型智库建设的作用和意义 |
| 2.2 面向新型智库建设的档案知识服务相关概述 |
| 2.2.1 面向新型智库建设的档案知识服务基本内涵 |
| 2.2.2 面向新型智库建设的档案知识服务主要特征 |
| 2.3 新型智库建设与档案知识服务相互促进关系 |
| 2.3.1 档案知识服务为新型智库提供信息和知识资源 |
| 2.3.2 新型智库建设为档案知识服务提供发展的平台 |
| 第3章 面向新型智库建设的档案知识服务现状调研 |
| 3.1 调研设计 |
| 3.1.1 调研对象及范围说明 |
| 3.1.2 调研方法及主要内容 |
| 3.2 网络调研结果分析 |
| 3.2.1 档案信息资源建设 |
| 3.2.2 档案知识服务方式 |
| 3.2.3 档案知识服务内容 |
| 3.2.4 档案知识服务平台 |
| 3.2.5 决策信息资源开放利用 |
| 3.2.6 档案知识服务队伍建设 |
| 3.3 实地访谈结果分析 |
| 3.3.1 档案知识服务现状 |
| 3.3.2 档案知识服务形式 |
| 3.3.3 档案数据库平台建设 |
| 3.3.4 服务人才队伍建设 |
| 第4章 面向新型智库建设的档案知识服务成效及问题 |
| 4.1 面向新型智库建设的档案知识服务成效 |
| 4.1.1 档案部门增强参与新型智库建设的作用 |
| 4.1.2 档案知识服务的内容贴近政府决策工作 |
| 4.1.3 服务平台便于决策咨询活动的信息获取 |
| 4.2 面向新型智库建设的档案知识服务存在的问题 |
| 4.2.1 档案服务部门缺乏合作机制 |
| 4.2.2 档案知识服务方式相对单一 |
| 4.2.3 档案知识服务内容层次较少 |
| 4.2.4 档案知识服务平台建设薄弱 |
| 4.2.5 档案资源开放利用程度不高 |
| 4.2.6 档案服务部门人才配置较低 |
| 第5章 面向新型智库建设的档案知识服务提升对策 |
| 5.1 协同档案部门与新型智库建设合作 |
| 5.2 提供全方位的个性化档案服务方式 |
| 5.3 深化档案知识服务的建言献策内容 |
| 5.4 健全新型智库决策知识服务平台 |
| 5.5 增强新型智库对档案资源利用效果 |
| 5.6 培养高端咨询档案知识服务人才 |
| 第6章 总结与展望 |
| 6.1 论文主要工作的总结 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 湖南省档案馆访谈提纲 |
| 个人简介、在校期间发表的学术论文及研究成果 |
（3）档案展览评价指标体系构建及实证研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及选题意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 相关概念的界定 |
| 1.2.1 档案展览 |
| 1.2.2 档案展览评价 |
| 1.3 研究综述 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.3.3 研究述评 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 研究内容及逻辑联系 |
| 1.5.1 论文的主要内容 |
| 1.5.2 研究的逻辑联系 |
| 1.6 难点及创新点 |
| 1.6.1 研究难点 |
| 1.6.2 创新之处 |
| 2 档案展览评价指标体系构建背景、依据和原则 |
| 2.1 构建背景 |
| 2.1.1 分析档案展览的特点 |
| 2.1.2 明确评价目的 |
| 2.1.3 确定评价主体 |
| 2.1.4 确定评价客体 |
| 2.2 构建依据 |
| 2.2.1 政策依据 |
| 2.2.2 理论依据 |
| 2.2.3 实践依据 |
| 2.3 构建原则 |
| 3 档案展览评价指标体系的内容 |
| 3.1 评价指标体系结构设计 |
| 3.2 评价指标项的选择 |
| 3.2.1 初选指标项 |
| 3.2.2 指标项筛选 |
| 3.2.3 档案展览评价指标体系说明 |
| 3.3 评价指标权重的确立 |
| 3.3.1 建立递阶层次结构 |
| 3.3.2 构造出两两比较的判断矩阵 |
| 3.3.3 层次单排序及一致性检验 |
| 3.3.4 层次总排序与一致性检验 |
| 3.3.5 计算群组决策结果 |
| 3.4 评分细则的确定 |
| 4 档案展览评价指标体系的实证研究 |
| 4.1 测评对象和相关情况说明 |
| 4.2 测评结果 |
| 4.3 测评结果分析 |
| 4.3.1 总体测评结果分析 |
| 4.3.2 资源开发层面测评结果分析 |
| 4.3.3 信息传播层面测评结果分析 |
| 4.3.4 管理与服务层面测评结果分析 |
| 5 档案展览质量及评价指标体系优化策略 |
| 5.1 档案展览质量优化策略 |
| 5.1.1 寻求合作,联合办展 |
| 5.1.2 形式设计增加美感,营造良好氛围 |
| 5.1.3 加大资源开发力度,深入挖掘档案信息 |
| 5.2 档案展览评价指标体系优化策略 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录 A:档案展览评价指标选取专家咨询问卷 |
| 附录 B:档案展览评价指标权重分配咨询问卷 |
| 个人简历及硕士期间取得的主要成绩 |
| 致谢 |
（4）基于虚拟建设的综合管廊全过程工程咨询服务管控研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 现实背景 |
| 1.1.2 理论背景 |
| 1.2 问题提出 |
| 1.2.1 现实问题的发现 |
| 1.2.2 科学问题的凝练 |
| 1.2.3 关键问题的解构 |
| 1.3 研究目的及意义 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 研究内容及框架 |
| 第二章 文献研究 |
| 2.1 综合管廊项目起源与发展文献研究 |
| 2.1.1 国外城市综合管廊项目的起源与发展 |
| 2.1.2 国内城市综合管廊项目的起源与发展 |
| 2.1.3 综合管廊项目学术研究现状文献研究 |
| 2.1.4 城市综合管廊项目国内外研究评述 |
| 2.2 全过程工程咨询服务方式文献研究 |
| 2.2.1 全过程工程咨询推广发展研究 |
| 2.2.2 全过程工程咨询服务模式研究 |
| 2.2.3 全过程工程咨询服务研究评述 |
| 2.3 虚拟组织与虚拟建设应用文献研究 |
| 2.3.1 虚拟组织一般是针对企业的信息集成组织系统 |
| 2.3.2 虚拟建设是虚拟组织在工程项目层面中的应用 |
| 2.3.3 虚拟组织与虚拟建设研究评述 |
| 2.4 文献述评与启示 |
| 第三章 研究设计 |
| 3.1 本文研究逻辑梳理 |
| 3.2 基于虚拟建设的全过程工程咨询管理组织构建 |
| 3.2.1 研究逻辑 |
| 3.2.2 研究方法 |
| 3.3 全过程工程咨询虚拟组织管理运行机制的设计 |
| 3.3.1 研究逻辑 |
| 3.3.2 研究方法 |
| 第四章 基于虚拟建设的全过程工程咨询管理组织构建 |
| 4.1 综合管廊项目确定与虚拟组织目标/任务的分解 |
| 4.1.1 合理选择适合综合管廊项目的虚拟组织模式 |
| 4.1.2 虚拟组织下的全过程工程咨询目标/任务分解 |
| 4.2 基于虚拟建设的全过程工程咨询合作伙伴的选择 |
| 4.2.1 明确项目任务,确定伙伴企业的选择原则 |
| 4.2.2 综合管廊全过程工程咨询虚拟组织层次构建 |
| 4.3 综合管廊全过程工程咨询虚拟建设组织结构 |
| 4.3.1 全过程工程咨询虚拟组织详细结构设计 |
| 4.3.2 全过程工程咨询参与企业角色对照设计 |
| 4.3.3 虚拟建设组织领导方式及实施过程设计 |
| 第五章 全过程工程咨询虚拟组织管理运行机制的设计 |
| 5.1 全过程工程咨询虚拟组织的工作准则 |
| 5.1.1 项目虚拟组织规制体系 |
| 5.1.2 项目虚拟组织公共准则 |
| 5.2 全过程工程咨询虚拟组织的沟通机制 |
| 5.2.1 全过程工程咨询虚拟组织沟通逻辑 |
| 5.2.2 全过程工程咨询虚拟组织沟通管理 |
| 5.3 全过程工程咨询虚拟组织的工作机制 |
| 5.3.1 综合管廊各阶段咨询要点分析 |
| 5.3.2 综合管廊各阶段咨询要点内容 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论与创新 |
| 6.2 研究局限与展望 |
| 参考文献 |
| 在学期间取得的科研成果和科研情况说明 |
| 致谢 |
（6）大数据时代公共图书馆咨询知识库研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景和意义 |
| 1.2 国内外研究现状述评 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究述评 |
| 1.3 研究思路与主要方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 主要方法 |
| 1.4 创新之处 |
| 第2章 大数据时代公共图书馆咨询知识库的相关理论 |
| 2.1 大数据的相关理论 |
| 2.1.1 大数据的概念 |
| 2.1.2 大数据的特点 |
| 2.2 图书馆咨询知识库的相关理论 |
| 2.2.1 图书馆数字咨询服务特点 |
| 2.2.2 咨询知识库的概念与原理 |
| 2.2.3 咨询知识库在图书馆信息咨询中的地位和作用 |
| 2.3 大数据时代图书馆咨询知识库发展面临的机遇与挑战 |
| 2.3.1 大数据时代图书馆咨询知识库发展面临的机遇 |
| 2.3.2 大数据时代图书馆咨询知识库发展面临的挑战 |
| 第3章 大数据时代公共图书馆咨询知识库建设现状调查与分析 |
| 3.1 公共图书馆咨询知识库建设概况 |
| 3.1.1 省级公共图书馆 |
| 3.1.2 地级市公共图书馆 |
| 3.1.3 其他公共图书馆 |
| 3.2 公共图书馆咨询知识库建设模式分析 |
| 3.2.1 两种常见的图书馆咨询知识库建设模式 |
| 3.2.2 公共图书馆咨询知识库建设模式的选取 |
| 3.3 公共图书馆咨询知识库的外部特征分析 |
| 3.3.1 名称设置 |
| 3.3.2 隶属分析 |
| 3.3.3 链接级别 |
| 3.4 公共图书馆咨询知识库的收录内容分析 |
| 3.4.1 收录的知识条目数 |
| 3.4.2 提交的知识的字段类型 |
| 3.4.3 知识的浏览与检索方式 |
| 3.4.4 内容维护与更新状况 |
| 3.5 公共图书馆咨询知识库的用户利用情况分析 |
| 3.5.1 用户浏览咨询知识库条目的频次 |
| 3.5.2 基于用户浏览频次的主要关注内容分析 |
| 3.5.3 用户隐私保护情况 |
| 第4章 大数据时代公共图书馆咨询知识库存在的主要问题及原因 |
| 4.1 存在的主要问题 |
| 4.1.1 咨询知识库名称设置不统一 |
| 4.1.2 咨询知识库的链接级别较低 |
| 4.1.3 咨询知识库的收录内容有待充实 |
| 4.1.4 咨询知识库内容更新不及时 |
| 4.1.5 咨询知识库的内容回复形式单一 |
| 4.1.6 咨询知识库的分类检索系统杂乱 |
| 4.1.7 咨询知识库涉及到用户的隐私问题 |
| 4.1.8 咨询知识库的用户反馈机制不完善 |
| 4.2 原因分析 |
| 4.2.1 公共图书馆整体的参考咨询服务水平较低 |
| 4.2.2 不重视公共图书馆咨询知识库建设 |
| 4.2.3 公共图书馆咨询知识库缺乏明确的标准规范 |
| 4.2.4 咨询知识库的质量控制有待加强 |
| 4.2.5 咨询馆员的整体素质有待提升 |
| 4.2.6 保护用户隐私意识匮乏 |
| 第5章 大数据时代推进公共图书馆咨询知识库建设的相关策略 |
| 5.1 积极优化图书馆参考咨询服务 |
| 5.1.1 增加QQ、微信等实时的咨询平台 |
| 5.1.2 完善非实时性的咨询服务 |
| 5.1.3 促进开展联合参考咨询服务 |
| 5.2 重视咨询知识库的建设 |
| 5.2.1 加强对咨询知识库的宣传 |
| 5.2.2 注重建设联合咨询知识库 |
| 5.2.3 强化工作人员的工作意识 |
| 5.3 施行统一标准管理咨询知识库 |
| 5.3.1 规范咨询知识库的外在特征 |
| 5.3.2 规范分类体系和检索途径 |
| 5.4 加强咨询知识库的质量控制 |
| 5.4.1 提交字段多样化 |
| 5.4.2 内容定期更新 |
| 5.4.3 完善用户反馈系统 |
| 5.5 提高咨询馆员的信息素养 |
| 5.5.1 提高新进咨询馆员的要求 |
| 5.5.2 定期对咨询馆员进行培训 |
| 5.6 保障用户个人信息的安全 |
| 5.6.1 在合理范围内采集用户信息 |
| 5.6.2 保证图书馆网络安全 |
| 5.6.3 提高咨询馆员的保护意识与能力 |
| 第6章 结语 |
| 6.1 研究总结 |
| 6.2 进一步研究方向 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 |
| 附录 |
（7）图书馆参考咨询服务与现代咨询业的比较分析研究（论文提纲范文）
| 一、图书馆参考咨询服务与现代咨询业的联系 |
| 1、服务宗旨方面 |
| 2、咨询程序方面 |
| 3、咨询人员素质方面 |
| 4、发展趋势方面 |
| 二、图书馆参考咨询服务与现代咨询业的区别 |
| 1、业务性质不同 |
| 2、社会功能不同 |
| 3、服务内容不同 |
| 4、经费来源不同 |
| 三、图书馆参考咨询发展趋向 |
| 1、参考咨询模式:图书馆内协作咨询与图书馆间联合咨询相结合 |
| 2、参考咨询服务方式:传统总咨询台与网络咨询相结合 |
| 3、参考咨询服务:人员素质提升与队伍建设相结合 |
| 4、参考咨询方针:经济效益和社会效益兼顾 |
（8）浅议真人图书馆对参考咨询服务的启示（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 真人图书馆与参考咨询服务的区别与联系 |
| 2.1 服务主体 |
| 2.2 服务目的 |
| 2.3 服务方式 |
| 2.4 服务内容 |
| 2.5 服务场所 |
| 3 真人图书馆应用于参考咨询服务的可行性分析 |
| 3.1 服务前景 |
| 3.2 制度保障 |
| 3.3 资金保障 |
| 3.4 组织保障 |
| 3.5 人力保障 |
| 3.6 图书馆内部效益 |
| 3.7 社会效益 |
| 4 真人图书馆为参考咨询服务提供了新思路 |
| 4.1 开展大众素质教育, 拓宽参考咨询服务内涵 |
| 4.2 开发读者知识资源, 转变参考咨询服务角色 |
| 4.3 搭建互动交流平台, 改良传统咨询服务模式 |
| 4.4 建设隐性知识库, 完善参考咨询服务体系 |
| 5 结语 |
（9）浅议参考咨询馆员的诉求（论文提纲范文）
| 1 参考咨询的现状 |
| 1.1 内容和方式 |
| 1.2 地位 |
| 1.3 压力 |
| 2 参考咨询馆员的诉求 |
| 3 解决方法 |
| 3.1 提高自身素质 |
| 3.2 加强对用户的宣传和教育 |
| 3.3 加强区域协作 |
| 3.4 完善考核评价机制 |
| 4 结语 |
四、浅议参考咨询服务（论文参考文献）
- [1]学科知识服务模式下美国高校图书馆自主学习空间的建设及借鉴[D]. 刘宇. 华南理工大学, 2020(02)
- [2]面向新型智库建设的档案知识服务研究[D]. 杨清. 湘潭大学, 2020(07)
- [3]档案展览评价指标体系构建及实证研究[D]. 党伟宁. 郑州大学, 2020(02)
- [4]基于虚拟建设的综合管廊全过程工程咨询服务管控研究[D]. 周晓杰. 天津理工大学, 2020(05)
- [5]2016年《河南图书馆学刊》1～12总目录[J]. 张婕菲. 河南图书馆学刊, 2016(12)
- [6]大数据时代公共图书馆咨询知识库研究[D]. 宫春梅. 湘潭大学, 2016(03)
- [7]图书馆参考咨询服务与现代咨询业的比较分析研究[J]. 郑丽娜. 才智, 2012(35)
- [8]浅议真人图书馆对参考咨询服务的启示[J]. 陈冠桦. 图书情报工作网刊, 2012(05)
- [9]浅议参考咨询馆员的诉求[J]. 朱华. 科技情报开发与经济, 2011(33)
- [10]浅议参考咨询服务[A]. 陈永定,黄丽贞. 福建省图书馆学会2005年学术年会论文集, 2005