问：电动车买了三年了客服还打电话干什么
- 答：这个情况打电话原因李孝如下：
1、根据百度百科资料，打电话来售后服务：电动车品牌商可能会定期进行售后服务，以确保车辆的正常使用和安全。客服可能会打电话询问车辆的使用情况，是否需要维修或更换零部件等。
2、促销活动：电动车品牌商可能会定期进行促销活动，客服可能会打电话告知您最哪空稿新的促销信息，以便您能够及时了解并参加活动。
3、问卷调查：电动车品牌商可能会进行问卷调查，以了解客户对产品的满意度和改进意见。客服可能会打电话邀请您参加问卷调查。亏段
问：电动车问卷调查
- 答：你好，感谢你配合我们这次的调查研究，请能根据自桥宴己的真实情况如实回答以下问题。谢谢！
1.你觉得使用电动车方便吗？A.很方便 以
2.你觉得电动车驾驶容易吗？A.很容易
3.你驾驶电动车时遵守交通规则吗？A.一直遵守
4.你觉得使用电动车节能吗？A.明显节能 5.你觉敏漏银得电动车会取代汽车吗？A.这个只能说慢慢的可能会代替一部分的市场。6.你有擅自对电动车进行修改吗？ B.没有
7.你对电动搜则车的安全性能意识高吗？B.一般8.你有定期对电动车进行检查吗？A.有 - 答：1.A2.A3.A4.A5.B6.B7.A8.A
问：电动车保修一年范围是什么？
- 答：电动车保修一年范围：
1、电机：发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂，烧毁（人为因素除外）等故障，有刷电机保修两扮宽年，保修三年。
2、电池：在正常条件下，正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂，经检验容量低于的60%，保修12个月。
3、控制器：一年内发生性能故障予以保修，私自打开内部者不予“三包”。
4、充电器：外观无因外力造成的裂痕；未私自打内部、缝合贴标未被撕毁；附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题，一年内予以保修。
5、仪表一年内发生性能故障予以保修。
6、调速把：外观无损伤，出线部位无断裂，无自行拆卸现搜缺高象，失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题，一年内予以保修。
7、功能开关：外观无损伤，出线部位无断裂，失去任何一项功能的（喇叭、大灯、转向）视为质量问题，一年内予以保修。
8、断电刹把：外观无损伤，出线部位无断裂，失去断电功能，世尺视为质量问题，一年内保修。凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害，非质量原因不予以保修。
9、、镍氢电池：充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。
电动车售后：
1、目前每个电动车品牌的差强人意，甚至有很多品牌的电动车没有统一的售后服务，大多数是谁销售谁负责，造成售后缺少监督，故意拖延“三包”期限的现象屡见不鲜。
2、低的电动车品牌售后服务往往很差，市场占有率高的电动车售后服务相对较好。
3、有的经销商为了多卖电动车，对电动车的优惠政策往往是夸大其词，甚至是消费者有什么要求经销商都会答应，消费者在购买电动车时千万不要相信经销商的口头协议，要看保修卡。 - 答：电动车保修一年的范念坦闹仔罩围基本上是电池，电机，车架及控制部分不非人为损坏的情况下的信判一项保修服务！
