一、高校后勤社会化改革的理论依据及实践环节的探讨(论文文献综述)
杨晨翊[1](2021)在《后勤服务社会化背景下A集团培训体系优化研究》文中研究表明机关后勤服务向社会化发展是机关单位精简改革的重点。机关单位后勤服务社会化改革后,后勤服务公司继续为机关单位提供后勤保障服务,但随着社会化改革的不断深入,后勤服务公司都将面临市场化竞争。在市场化竞争中,后勤服务公司需要面对其他同质业务的竞争和挑战。人力资源是应对市场环境和外部竞争的关键所在。培训是提升公司人才胜任力和公司竞争力的重要途经。为此,公司需要社会化改革过程中需要进一步完善培训体系,提升公司员工竞争能力和竞争意识,从而保障公司社会化发展战略地顺利实施。为更好地做好集团后期服务培训工作,以培训相关理论和社会管理相关理论为指导,结合在日常工作中的实践与思考,首先对于A集团的基本情况进行简介,以A集团物业公司员工为调查对象,通过对其现行培训体系的详细调查,统计分析后勤服务A集团物业员工的培训体系存在的问题;最后,以社会学习理论和学习型组织理论为指导,提出优化A集团物业员工培训体系的方案。通过调查研究发现了A集团现有培训存在以下不足:课程设计不合理、师资力量供给不足、培训资金支持力度不够、培训效果评估机制不完善等。针对培训体系中存在的问题,本研究根据A集团公司发展需求和员工培训要求提出了优化现有培训体系,主要包括培训供给、师资力量、课程设计、师资配备、资金投入和培训反馈机制等方面,实现了对A集团原有培训体系的全方位优化。另外,本研究为了确保提出的培训优化方案能够实施,从组织保障、制度保障等多个方面提出了实施保障措施。
毛丹丹[2](2021)在《“三全育人”视角下高校后勤服务育人功能提升研究 ——以大连理工大学为例》文中认为高校后勤服务育人就是高校的食堂、宿舍、校医院、图书馆以及负责学生生活环境建设的后勤部门,在为学生的学习生活做好基础保障的同时,通过良好的服务态度、合理的制度规范、和谐的环境氛围、丰富的劳动资源等方式潜移默化地熏陶和感染学生,从而对学生的世界观、人生观、价值观和道德品质产生积极影响的一种育人方式。高校后勤服务育人是实现“三全育人”的重要途径,进行高校后勤服务育人功能研究有利于促进服务育人和“三全育人”相关理念的完善和创新,同时也有利于拓展思想政治教育实践渠道,有利于创新思想政治教育方式方法。但是由于当前关于高校后勤服务育人功能的理论研究还不够成熟、全面,以“三全育人”为视角进行高校后勤服务育人功能研究的文献缺乏,亦没有形成规范、完整的实践经验,亟需进一步的研究和探索。本文运用文献研究法、问卷调查法和访谈法进行“三全育人”视角下高校后勤服务育人功能的研究,基于思想政治教育相关理论,马克思主义相关理论以及国外相关学者的理论,在研究文献资料的基础上,以访谈和问卷调查的结果为依据,分析当前高校后勤服务育人的品德育人功能、管理规范功能、环境熏陶功能和劳动教育功能现状以及现存问题,并针对性地提出“三全育人”视角下提升高校后勤服务育人功能的对策。调查结果显示,当前高校后勤服务育人功能发挥情况整体较好。但是也存在一些问题,表现为高校后勤工作人员育人属性不够显着、管理规范职能发挥不到位、环境建设有待提升、劳动教育相关设置不健全。深入分析发现当前高校后勤机构公益性与盈利性存在矛盾、管理机制未能与时俱进、高校后勤机构经费制约、尚未建立完善的劳动教育机制是导致上述问题的主要原因。针对上述问题,高校及后勤部门应从以下几个方面进行改进:通过突显高校后勤机构的公益属性,提升后勤工作人员服务育人意识,服务育人贯穿学生在校全过程,提升高校后勤品德育人功能;通过提升制度的科学性和有效性,加强与学生的沟通交流,深化员工技能培训工作,完善高校后勤管理体系;通过改善硬件设施,营造良好文化氛围,创设高校后勤良好育人环境;通过完善劳动体系建设,丰富劳动教育形式,协同搭建劳动教育平台,建立健全高校后勤劳动教育体系。
杨舒影[3](2021)在《N高校食堂管理社会化改革研究》文中研究指明高校后勤管理为高校科研教学的主业发展提供最重要的服务保障作用,这其中食堂管理又是最基础最重要的环节。“双一流”高校需要“双一流”的后勤保障,即管理模式一流、服务水平一流。实现这个目标就需要对高校后勤进行社会化改革,使其不断适应发展需要,高校后勤的社会化改革要求在保证高校服务育人的公益属性前提下兼顾市场经营性,充分盘活并利用好后勤资产,为后勤乃至高校发展提供保障。因此,高校后勤的社会化改革对做好新形势下的服务保障工作,推动后勤可持续发展,提升高校治理体系与治理能力现代化水平具有重要意义。本文选取N高校为调查样本,以食堂管理为研究对象,对N高校后勤社会化改革情况进行梳理,并对目前食堂管理的现状进行实地调研,结合调研情况向师生和职工进行问卷调查,充分了解N高校在食堂管理方面所做的工作和目前师生对N高校食堂管理的基本认识、治理效果。在对现状进行充分调查后,以准公共物品理论、平衡管理理论和精细化管理理论作为理论基础,分析N高校食堂目前在管理方面还存在高校对食堂管理的定位模糊、公益性食堂和经营性食堂差距较大、食堂工作人员服务水平低和精细化管理程度不够等问题,通过对存在问题进行原因分析,从学校和后勤管理部门两个层面提出改进建议,并得出以下结论:一是高校要做好顶层设计,科学合理的制定改革方案,提供政策保障,同时加强过程监督和结果评价;二是要不断完善食堂管理体制和监管机制,在后勤管理部门层面上就是要加强对食堂的监管。在食堂内部管理层面上就是要结合结合公益性食堂和经营性食堂的特点“因地制宜”,健全内部管理体制;三是要健全员工激励机制,完成人力资源管理制度体系建设,完善职工管理办法,加强职工培训培养优秀人才;四是要创新食堂管理改革,加大对食堂文化建设的投入力度,提升信息化服务,精细化内部管理流程,为食堂管理提供源源不断的内在动力。N高校食堂管理有其特殊性,但也存在普遍性,研究N高校食堂管理社会化改革能够为国内其他高校和政府、事业单位深化食堂管理社会化改革提供借鉴意义。
王美玲[4](2021)在《西安华宇公司全面预算管理体系优化研究》文中研究说明全面预算管理是一项系统性、综合性的管理活动。20世纪20年代起,开始在西方企业盛行,20世纪80年代初,全面预算管理引入中国。由于所处行业的瞬息万变与企业自身的快速发展,对企业管理水平也提出了较高的要求。在这种背景下,本文选取西安华宇公司为研究对象,运用文献研究、问卷调查、数据分析等方法,按照提出问题、分析问题、解决问题的思路对西安华宇公司全面预算管理进行了系统的研究和分析,结合CBMM成熟度分析得出该公司全面预算管理处于扩展级,通过问卷调查的结果分析出西安华宇公司全面预算管理存在的问题主要是:全面预算组织工作不合理;全面预算与公司战略脱节;全面预算编制方法不科学;全面预算管理监督不到位;考核评价和激励制度不规范。通过进一步的分析,得出导致西安华宇公司全面预算管理存在问题的原因主要是:全面预算管理意识欠缺;预算依据不足导致管理松散;全面预算的编制方法不合理;业绩考核评价和激励机制不健全。最后,结合全面预算管理的相关理论,本研究针对西安华宇公司全面预算管理中存在的问题,提出了一系列的优化方案,从预算指标与公司战略、全面预算的编制、全面预算的执行与反馈、全面预算管理考核与激励机制等方面提出了具体的实施方案。同时,从提升管理者及员工对全面预算管理的认识、运行前的准备工作、运转中的配套措施等方面设计出具体的实施对策。本文在对西安华宇公司全面预算管理的梳理中融入了战略、平衡积分卡等概念,试图能找出更合理、更科学的解决方案。也希望本文的研究结果能够用于西安华宇公司的实际工作,也希望能够对其他同类企业起到或多或少的借鉴作用。
郑玄[5](2021)在《电网企业现代化后勤管理模式研究》文中认为根据国企改革对后勤发展的新要求,结合依法治企工作,公司后勤管理模式将面临新一轮变革。本文以新型后勤保障体系的建立做为研究目的,采用文献研究、案例研究、问卷调查等研究方法,以现代化后勤保障模式研究为核心,从中央所制定的相关政策以及公司后勤现状为出发点,探究公司现代化后勤保障管理模式;从大后勤角度研究公司后勤业务功能拓展体系。对公司的后勤保障现状与问题、后勤改革发展政策法规、公司现代化后勤核心思想、后勤管理机制、后勤业务体系构建等方面进行研究,研究表明现代化后勤的实现需要构建适应改革与发展的管理模式,而业务拓展体系的构建也必须依附于业务的转型重塑,只有依附于信息技术的深化使用,才更有利于现代化后勤智能技术体系的构建。公司后勤应该以“围绕中心,服务大局,保障电网发展、公司发展和员工需求”原则,突出“一体化、集约化、专业化、智能化”发展导向和要求,深刻理解建设现代化后勤核心思想。在当前新时代形势下,从全业务、全公司角度推进后勤业务的转型重塑是公司构建现代化后勤业务拓展体系的关键。全公司项目管理、房产资源管理、公务用车管理等后勤业务均应统一现代化的发展方向,为职工和公司发展提供一站式服务。
李一昊[6](2020)在《“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例》文中研究指明边检机关是国家在对外开放的口岸设立的出入境边防检查机关,是国家设立在对外开放口岸的重要执法力量,担负着维护国家主权、安全和社会秩序,管理人员和交通运输工具出入境的重要职责。近年来,我国深入开展了“简政放权、放管结合、优化服务”的行政管理体制改革。为加强党对移民和出入境管理工作的全面领导、更好地服务我国经济社会发展和对外开放新格局,2018年,按照《深化党和国家机构改革方案》,将公安部的出入境管理、边防检查职责整合,组建国家移民管理局,由公安部管理。在此背景之下,边检机关积极进行后勤体制和制度改革,不断探索并努力实现社会化保障,尝试借助社会力量,利用市场资源,不断提高后勤保障能力。但在当前体制转型初期阶段,边检机关后勤保障社会化还存在不全面、不协调、不平衡的问题,改革遇到的深层次矛盾和问题比较突出。本文以深化“放管服”改革为背景,结合合作治理、交易成本等相关理论,采用内容分析法、对比研究法和访谈法,选取具有代表性的广州边检总站,对其在后勤保障社会化的现状、存在问题及原因进行深入剖析。同时,对标国外边检机构后勤保障社会化的典型做法,总结提炼完善广州边检总站后勤保障社会化建设和发展的经验启示,推动建设全面系统的广州边检总站后勤保障社会化模式。本文围绕在“放管服”背景下建立和完善边检机关后勤保障社会化制度这一命题,理论和实践相结合,有针对性地提出具体的对策和建议,最大限度地保障执法执勤、安保任务、维稳处突等中心任务,优化资源结构,统筹资源配置,用主责主业的成效来检验后勤服务保障的成效。
巴亮[7](2020)在《广州市政府机关后勤服务社会化改革研究》文中提出政府机关后勤工作关系到政府机关运行效率、职能发挥,关系到机关工作人员的获得感、幸福感和归属感,关系到政府形象、政府运行成本和自身建设。中央要求各级各部门要厉行勤俭节约,反对铺张浪费,保持艰苦奋斗的优良传统。在这种大背景下,我国正在大力推进政府简政放权和政务公开,各地区各部门晒“权力清单”、晒“三公经费”已制度化、常态化,要求政府必须更加关注服务对象诉求、提升工作效率、注重实际成果、控制运行成本。传统的封闭式、自给自足的机关后勤服务由于专业化水平不足、粗放型管理、不计成本、效率低下的缺陷,越来越无法适应现代政府的要求。如何使机关后勤顺应市场经济潮流,顺应新时代政府职能建设的要求,推动机关后勤服务社会化改革,已成为当务之急。广州是国家重要中心城市和粤港澳大湾区核心城市,享有千年商都的美誉,市场经济较为发达,商品和服务供给充足,为机关后勤服务提供了有利资源。广州市政府机关事务管理局正在积极推动机关后勤服务社会化改革,探索积累了一定的经验,但总体而言,与国务院《机关事务管理条例》赋予机关事务部门的职责相比,与全国兄弟省市的先进工作经验相比,与服务对象的期盼要求相比,还有较大差距,存在着管理体制不科学、服务保障效能不高等问题。本文正是结合自己在广州市政府机关事务管理局的工作实践和见闻感受,运用所学公共管理的基本原理和基本理论,通过大量搜索查阅机关后勤社会化改革方面的文献资料,了解后勤服务社会化改革的理论与实践,开展一定深度的调研,采取定性分析的方式,对广州市政府机关后勤服务社会化改革进程中存在的主要问题进行分析,并通过吸纳借鉴西方发达国家和国内兄弟城市的后勤服务社会化改革的经验启示,为广州市政府机关后勤服务社会化改革提出对策建议。本文认为,深化广州市政府机关后勤服务社会化改革需从体制机制入手,建立科学的后勤管理体制,然后在全市范围内整合优化后勤资源配置,将机关后勤服务业务分门别类推向市场,同时要履行政府责任,完善与后勤社会化改革配套的政策法规标准体系,采用先进的信息化技术创新后勤服务运作机制。
张文杰[8](2020)在《Y高校后勤财务预算管理优化研究》文中认为伴随着我国高等教育事业的高速发展,高等学校由于基本建设和人员工资投入的大幅增加、物价上涨以及财政拨款不足等因素的影响,教育经费经常面临非常紧缺的局面。为了解决经费紧张问题,高等学校也开始逐年降低对后勤的投入经费,这就对高校后勤的经费如何更为有效使用提出了更高的要求。通过财务预算对经费进行精细化管理,不仅可以有效解决高校后勤应提供高质量服务与的经费预算超支之间的矛盾,使高校后勤在做好服务保障工作的基础上为高等学校增收节支,而且对高校后勤的可持续性发展具有重要的现实意义,因此预算管理必将成为当前高校后勤面临的一项重要工作。本文以Y高校后勤为研究对象,基于当前Y高校后勤财务预算管理状态和在实际运行过程中暴露出的问题,以财务预算管理制度研究为切入点,运用文献查阅法、访谈法和调查研究法,从预算的编制、执行、控制与评价四个方面对Y高校后勤财务预算管理现状及存在的问题进行分析,找出预算管理存在问题的根本原因,并针对原因分析构建相应的财务预算管理优化方案,通过问卷形式对财务预算管理效果进行调查,最后通过归纳分析提出优化方案的保障措施。本文的研究不仅对Y高校后勤的财务预算管理建设提供依据,也将对其他高校后勤财务预算管理中的同类问题具有一定的借鉴作用。
高宏[9](2020)在《福建省高校后勤餐饮社会化改革研究 ——以Z高校为例》文中研究表明近年来,教育问题一直是以习近平同志为核心的党中央高度关注的问题之一,对于一个国家而言,教育的重要性不言而喻。其中“深化教育领域综合改革”、“坚持立德树人根本任务”的相关论述在全国教育大会、思政工作会议、十九大报告中多次被提到。教育领域综合改革的内涵相当丰富,高等教育后勤保障体系的社会化改革是其重要部分之一,是高等教育改革任务平稳运行和顺利完成的重要支撑。从1999年首次提出“高校后勤社会化改革”这一概念至今,我国高校后勤社会化改革历经了二十余年的摸索与实践,为我国高等教育事业的飞速发展提供强有力的保障与支撑。经济和高等教育事业的不断发展,使得对高校后勤服务提升增效、转型升级的要求更加迫切。对标一流大学建设、对标教育现代化,高校后勤服务应成为教育科研的保障、人才造就的支撑、文明服务的窗口和大学文化的载体。当前,高校后勤社会化工作中的餐饮社会化改革正处于调整和攻坚阶段,和我们期待的理想状态还有一定的差距,仍然面临许多问题需要不断完善。本文基于对Z高校后勤餐饮社会化改革现状进行研究,分析其改革经验中的优势与不足,并总结其在餐饮社会化改革中尚存的问题,通过总结Z高校的改革经验,结合国内外相关研究成果,对福建省高校后勤餐饮社会化改革的理论指导、政策支持、意识转变、监管能力和队伍建设中存在的问题进行详细阐述并分析。本研究在深入剖析问题的基础上,提出六个方面优化对策:加大政策支持力度;加快意识转变;加强制度建设;完善监管体系建设;提升市场竞争力;推进队伍建设。通过这些对策,以期能给福建省高校后勤餐饮社会化改革提供一定的参考价值。
王俊峰[10](2020)在《新公共服务理论视角下Y大学后勤服务外包问题研究》文中指出当今,国家、社会以及人民群众都对高等教育提出了更高要求,高校后勤作为保障高等教育这种公共产品的高校机构,如何适应新时代对于高校的需求,主动改进服务质量,提升管理水平,决定着广大师生的公共利益能否获得保障及提升。高校后勤服务外包过程中产生的问题,不仅对高校后勤带来服务质量的降低,而且对高校自身在教学、科研以及各种其他保障方面带来负面影响。如何解决高校后勤服务外包过程中出现的问题,以高服务质量促进高校稳定运营,已成为摆在高校后勤管理者们面前迫在眉睫的问题,同样也引起了很多高校管理者以及学者们的关注。新公共服务理论作为一种新的行政指导思想服务于政府行政,不但可以为政府行政所用,同样也可以为各类面向公众的机构提供指导。基于上述考虑,本文以Y大学后勤服务外包为研究对象,以新公共服务理论研究视角,通过实地走访、访谈和问卷调查的方式,探索分析Y大学后勤服务外包现状、存在的问题、存在问题的背后原因,并依据新公共服务理论七个核心内容提出对策建议,具体来讲,主要通过以下几部分工作来完成的。首先通过查找在高校后勤服务外包方面相关的国内外文献资料,了解了目前的国内外研究动态,以及后勤服务外包的相关概念,并就新公共服务理论及其在高校后勤管理中的适用性进行了阐述。其次,了解Y大学不同阶段的社会化改革情况,通过设计调查问卷并进行网络调查以及与不同职工和学生的访谈,对Y大学后勤服务外包现状进行问题归纳,发现在服务质量、服务公益性以及监督考核方面存在不到位的现象。第三,从新公共服务理论的视角去分析这些问题存在的根源所在,发现在Y大学后勤服务外包过程中,过于重视效益而忽视公益性;注重掌舵而忽视了服务以及监督责任的单一等原因。最后,基于存在的问题及对问题背后的原因分析,提出解决对策。显然只需将新公共服务理论的七大核心内容落到实处,一是要以服务为核心促管理向新公共服务转变;二是要以人为本,促重效益向维护公共利益转变;三是要构建和健全后勤服务质量监督体系;四是政府、学校以及社会三个层面应给予高校后勤服务外包适当的政策和资金支持。通过对Y大学后勤服务外包问题的研究,针对性地提出的解决对策,以期推动Y大学后勤管理能够更上一层楼,更期望为与Y高校情况相同的高校,提供实际的借鉴意义和扩宽分析问题的理论视角。
二、高校后勤社会化改革的理论依据及实践环节的探讨(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、高校后勤社会化改革的理论依据及实践环节的探讨(论文提纲范文)
(1)后勤服务社会化背景下A集团培训体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
第一节 研究缘起及背景 |
一、研究的缘由 |
二、研究背景 |
第二节 国内外研究评述 |
一、国外研究现状 |
二、国内研究现状 |
第三节 研究目的与意义 |
一、研究目的 |
二、研究意义 |
第四节 研究思路、方法和内容 |
一、研究思路 |
二、研究方法 |
三、研究内容与框架 |
第二章 相关概念与核心理论 |
第一节 基本概念概述 |
一、员工培训 |
二、培训体系 |
三、机关后勤服务社会化 |
第二节 培训相关理论 |
一、社会学习理论 |
二、学习型组织理论 |
三、人力资本理论 |
四、企业培训管理实施流程 |
第三章 A集团员工培训现状分析 |
第一节 A集团基本情况介绍 |
一、A集团背景介绍 |
二、A集团员工结构 |
三、A集团培训管理概况 |
第二节 A集团员工培训现状调查分析 |
一、调查分析方案设计 |
二、调查结果统计分析 |
第三节 A集团员工培训存在的问题 |
一、培训课程结构设计不合理 |
二、师资力量供给不足 |
三、培训资金支持力度不够 |
四、培训效果评估机制不完善 |
第四章 A集团员工培训体系优化设计 |
第一节 培训体系优化的目标和原则 |
一、培训体系优化的目标 |
二、培训体系优化的原则 |
第二节 培训体系优化设计 |
一、培训课程设计优化 |
二、培训师资力量强化 |
三、培训资金投入管理 |
四、绩效考核结果反馈 |
第五章 A集团员工培训体系实施保障措施 |
第一节 组织保障 |
一、加强组织领导,强化统筹协调 |
二、确保资金落实,强化绩效反馈 |
第二节 制度保障 |
一、修订培训需求分析制度 |
二、完善培训绩效激励制度 |
第三节 宣传教育保障 |
一、树立长久持续的学习理念 |
二、构建学习型单元和大团队 |
三、营造良好培训学习氛围 |
第六章 研究结论与展望 |
一、研究结论 |
二、研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录 A 集团物业员工培训体系调查问卷 |
(2)“三全育人”视角下高校后勤服务育人功能提升研究 ——以大连理工大学为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 论文的选题背景和意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国内研究综述 |
1.2.2 国外研究综述 |
1.2.3 国内外研究现状述评 |
1.3 主要研究内容和方法 |
1.3.1 主要研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究创新点 |
2 “三全育人”视角下高校后勤服务育人功能的理论概述 |
2.1 “三全育人”的含义 |
2.1.1 “三全育人”的要素组成 |
2.1.2 “三全育人”之间的关系 |
2.2 高校后勤服务育人相关概念 |
2.2.1 高校服务育人 |
2.2.2 高校后勤服务育人 |
2.3 “三全育人”和高校后勤服务育人之间的关系 |
2.3.1 “三全育人”是高校后勤服务育人的重要保障 |
2.3.2 后勤服务育人是“三全育人”的重要场域 |
2.4 “三全育人”视角下研究高校后勤服务育人功能的理论依据 |
2.4.1 思想政治教育相关理论 |
2.4.2 马克思主义相关理论 |
2.4.3 其他相关理论 |
3 高校后勤服务育人功能概述 |
3.1 高校后勤服务育人的功能 |
3.1.1 品德育人功能 |
3.1.2 管理规范功能 |
3.1.3 环境熏陶功能 |
3.1.4 劳动教育功能 |
3.2 实现高校后勤服务育人功能的要素 |
3.2.1 服务态度 |
3.2.2 后勤制度 |
3.2.3 生活环境 |
3.2.4 劳动资源 |
3.3 高校后勤服务育人功能的特点 |
3.3.1 潜隐性 |
3.3.2 间接性 |
3.3.3 生活性 |
3.3.4 延时性 |
4 高校后勤服务育人功能现状及存在问题分析 |
4.1 实证调研 |
4.1.1 访谈设计 |
4.1.2 调查问卷的发放 |
4.2 高校后勤服务育人功能发挥现状 |
4.2.1 品德育人功能 |
4.2.2 管理规范功能 |
4.2.3 环境熏陶功能 |
4.2.4 劳动教育功能 |
4.2.5 总体分析 |
4.3 高校后勤服务育人功能现存问题 |
4.3.1 高校后勤工作人员育人属性不够显着 |
4.3.2 管理规范职能发挥不到位 |
4.3.3 环境建设有待提升 |
4.3.4 劳动教育相关设置不健全 |
4.4 高校后勤服务育人功能提升的影响因素 |
4.4.1 高校后勤工作人员因素 |
4.4.2 高校学生的因素 |
4.4.3 环境因素 |
4.5 高校后勤服务育人现存问题的原因分析 |
4.5.1 公益性与盈利性存在矛盾 |
4.5.2 管理机制未能与时俱进 |
4.5.3 高校后勤机构经费制约 |
4.5.4 尚未建立完善的劳动教育机制 |
5 “三全育人”视角下提升高校后勤服务育人功能的对策 |
5.1 提升高校后勤品德育人功能 |
5.1.1 突显高校后勤机构的公益属性 |
5.1.2 提升高校后勤服务育人意识 |
5.1.3 服务育人贯穿学生在校全过程 |
5.2 完善高校后勤管理体系 |
5.2.1 提升制度的科学性和有效性 |
5.2.2 加强与学生的沟通交流 |
5.2.3 深化员工技能培训 |
5.3 创设高校后勤良好育人环境 |
5.3.1 改善硬件设施 |
5.3.2 营造良好文化氛围 |
5.4 建立健全高校后勤劳动教育体系 |
5.4.1 完善劳动体系建设 |
5.4.2 丰富劳动教育形式 |
5.4.3 协同搭建劳动教育平台 |
结论 |
参考文献 |
附录 A 高校后勤服务育人功能发挥情况的问卷调查(学生版) |
附录 B 高校后勤服务育人功能发挥情况的问卷调查(职工版) |
附录 C 高校后勤服务育人情况访谈提纲 |
攻读硕士学位期间发表学术论文情况 |
致谢 |
作者简介 |
(3)N高校食堂管理社会化改革研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 导论 |
1.1 研究背景、目的、意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外研究概况 |
1.2.1 国内研究概况 |
1.2.2 国外研究概况 |
1.2.3 国内外研究评析 |
1.3 研究思路及研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究的创新点 |
第二章 概念界定与研究的理论基础 |
2.1 核心概念 |
2.1.1 后勤管理 |
2.1.2 高校后勤社会化改革 |
2.1.3 高校食堂管理 |
2.2 研究的理论基础 |
2.2.1 准公共物品理论 |
2.2.2 平衡管理理论 |
2.2.3 精细化管理理论 |
第三章 N高校食堂管理社会化改革现状 |
3.1 N高校后勤社会化改革的历史演进 |
3.1.1 起步 |
3.1.2 实施 |
3.1.3 破产处置 |
3.1.4 重组 |
3.2 N高校食堂基本情况 |
3.2.1 食堂管理模式 |
3.2.2 食堂规模 |
3.3 N高校食堂管理现状 |
3.3.1 食堂管理体制机制 |
3.3.2 人员管理 |
3.3.3 营业收入 |
3.4 师生对食堂管理的基本认识 |
3.5 N高校食堂实施“分堂而治”的效果 |
3.5.1 食堂服务质量和菜品质量不断提升 |
3.5.2 食堂管理成本和管理负担有所降低 |
第四章 N高校食堂管理社会化改革存在问题及原因 |
4.1 N高校食堂管理社会化改革存在问题 |
4.1.1 对食堂管理的定位模糊 |
4.1.2 公益性食堂与经营性食堂差距大 |
4.1.3 从业人员服务水平偏低 |
4.1.4 经营管理精细化程度不够 |
4.2 N高校食堂管理社会化改革存在问题的原因分析 |
4.2.1 高校对食堂管理社会化改革缺乏顶层设计 |
4.2.2 政策落实不到位 |
4.2.3 员工激励机制不科学 |
4.2.4 管理模式落后 |
第五章 优化N高校食堂管理社会化改革的建议 |
5.1 加强顶层设计 |
5.1.1 科学定位食堂发展方向 |
5.1.2 加强对改革过程的监督 |
5.1.3 提供组织保障和制度保障 |
5.1.4 推进改革结果评价 |
5.2 完善管理体制和监管机制 |
5.2.1 加大对公益性食堂的政策支持 |
5.2.2 完善“一堂两制”的管理体制 |
5.2.3 建立健全的运营监管平台 |
5.3 完善员工激励机制 |
5.3.1 完善内部制度体系建设 |
5.3.2 提升食堂职工专业水平 |
5.3.3 制定以培养选拔人才为目标的职工创业实施办法 |
5.4 推进食堂管理改革创新 |
5.4.1 加大食堂文化建设投入力度 |
5.4.2 将服务方式信息化 |
5.4.3 采用精细化的食堂管理模式 |
结束语 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
个人简历 |
(4)西安华宇公司全面预算管理体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.3.3 国内外文献评述 |
1.4 研究内容与方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
第二章 全面预算管理相关理论 |
2.1 全面预算管理概论及成熟度模型理论 |
2.1.1 全面预算管理概论 |
2.1.2 全面预算管理成熟度模型理论 |
2.2 全面预算管理的内容和编制方法 |
2.2.1 全面预算管理的内容 |
2.2.2 全面预算管理的编制方法 |
2.3 战略导向的全面预算管理体系 |
2.3.1 战略导向的全面预算管理体系的内容与特点 |
2.3.2 公司战略与全面预算管理体系的衔接纽带—平衡计分卡 |
第三章 西安华宇公司全面预算管理体系现状及问题分析 |
3.1 西安华宇公司概况及全面预算组织体系 |
3.1.1 西安华宇公司概况 |
3.1.2 西安华宇公司全面预算的组织体系 |
3.2 西安华宇公司全面预算管理体系现状 |
3.2.1 西安华宇公司全面预算的战略目标 |
3.2.2 西安华宇公司全面预算的编制方法 |
3.2.3 西安华宇公司全面预算的编制流程 |
3.2.4 西安华宇公司全面预算的执行与分析 |
3.2.5 西安华宇公司全面预算的考评机制 |
3.3 西安华宇公司全面预算管理体系现状调查 |
3.3.1 访谈 |
3.3.2 问卷调查 |
3.4 西安华宇公司全面预算管理体系存在的问题 |
3.4.1 全面预算与公司战略脱节 |
3.4.2 全面预算编制方法不科学 |
3.4.3 全面预算编制流程不健全 |
3.4.4 全面预算管理执行力度不够 |
3.4.5 全面预算考评和激励不足 |
3.5 西安华宇公司全面预算管理体系存在问题的原因分析 |
3.5.1 全面预算管理意识薄弱 |
3.5.2 全面预算管理制度“流于形式” |
3.5.3 缺乏专业的全面预算管理人才 |
3.5.4 预算依据不足导致预算管理松散 |
3.5.5 全面预算考核指标不全面 |
第四章 西安华宇公司全面预算管理体系优化方案设计 |
4.1 西安华宇公司全面预算管理体系优化整体思路 |
4.2 西安华宇公司全面预算管理体系优化指标设计 |
4.2.1 优化目标 |
4.2.2 优化原则 |
4.2.3 利用平衡计分卡建立全面预算关键指标 |
4.3 西安华宇公司全面预算管理体系的优化 |
4.3.1 西安华宇公司全面预算管理组织体系的优化 |
4.3.2 西安华宇公司战略目标的优化 |
4.3.3 西安华宇公司全面预算编制方法和流程的优化 |
4.3.4 西安华宇公司全面预算的执行与反馈调整 |
4.3.5 西安华宇公司全面预算考评机制的优化 |
第五章 西安华宇公司全面预算管理体系优化方案实施的保障措施 |
5.1 提升企业人员对全面预算管理的认识 |
5.2 全方位和多层级的知识培训 |
5.3 加强全面预算管理的基础建设 |
5.4 加强预算管理管理制度的建设 |
5.5 注重企业文化的渗透作用 |
第六章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录1 访谈提纲 |
附录2 西安华宇公司全面预算管理调查问卷 |
攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果 |
(5)电网企业现代化后勤管理模式研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 概论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.3 研究方法与内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
1.4 论文技术路线 |
第二章 后勤改革发展政策法规分析 |
2.1 中央各项改革发展政策对后勤改革的影响分析 |
2.2 后勤领域政策环境分析 |
2.3 后勤领域法律法规分析 |
2.3.1 后勤相关法律法规分析解读 |
2.3.2 依法推进后勤改革发展 |
第三章 公司后勤保障基础与现状诊断 |
3.1 基于调查问卷的公司后勤保障现状与问题分析 |
3.1.1 员工年龄结构老化、素质偏低、岗级低 |
3.1.2 后勤保障工作在体制机制方面提升空间较大 |
3.1.3 现代化后勤建设不完善、概念模糊 |
3.1.4 后勤保障工作制度标准建设不足 |
3.1.5 后勤保障风险防控应急方面不足 |
3.1.6 后勤保障管理模式存在的主要问题 |
3.1.7 后勤改革的方向和改革的难点问题分析 |
3.2 基于调研资料的公司后勤保障现状与问题分析 |
3.2.1 人员结构不合理,专业人才缺乏 |
3.2.2 组织架构滞后脱节 |
3.2.3 标准规范不健全 |
3.2.4 集约化管理程度不够 |
3.2.5 后勤服务主动性和执行力不够 |
3.2.6 历史遗留问题多 |
第四章 公司现代化后勤保障管理模式构建 |
4.1 现代化后勤概述 |
4.1.1 现代化后勤概念 |
4.1.2 现代化后勤保障管理模式构建思路 |
4.2 现代化后勤组织管理机制 |
4.2.1 现代化后勤组织架构及职责分工 |
4.2.2 现代化后勤组织激励机制 |
4.3 现代化后勤运行管理机制 |
4.3.1 现代化后勤资源集约化管理机制 |
4.3.2 现代化后勤服务市场化运行机制 |
4.3.3 现代化后勤专业化运行管理机制 |
4.3.4 现代化后勤风险管控机制 |
4.3.5 现代化后勤其他运行管理机制 |
4.4 现代化后勤标准规范框架体系 |
4.4.1 现有标准规范梳理 |
4.4.2 现代化后勤标准规范框架 |
4.4.3 现代化后勤标准规范体系内容 |
第五章 公司现代化后勤业务拓展功能体系构建 |
5.1 后勤体系概述 |
5.2 小型基建项目管理 |
5.2.1 小型基建项目管理集约化方案 |
5.2.2 小型基建项目管理市场化行径 |
5.2.3 小型基建项目管理风险管控方案 |
5.2.4 小型基建项目管理智能信息化需求分析 |
5.3 非生产性房产资源管理 |
5.3.1 非生产性房产资源管理集约化方案 |
5.3.2 非生产性房产资源管理风险管控方案 |
5.3.3 非生产性房产资源管理智能信息化需求分析 |
5.4 公务用车管理 |
5.4.1 公务用车管理集约化方案 |
5.4.2 公务用车管理市场化行径 |
5.4.3 公务用车管理风险管控方案 |
5.4.4 公务用车管理智能信息化需求分析 |
5.5 职工服务与安全管理 |
5.5.1 职工服务管理集约化方案 |
5.5.2 职工服务管理市场化行径 |
5.5.3 职工服务安全管理风险管控方案 |
5.5.4 职工服务管理智能信息化需求分析 |
5.6 应急保障 |
5.6.1 应急保障集约化方案 |
5.6.2 应急保障风险管控方案 |
5.6.3 应急保障智能信息化需求分析 |
第六章 结论与建议 |
6.1 结论 |
6.2 建议 |
参考文献 |
附录一:调查问卷 |
附录二:调研访谈和搜集资料 |
致谢 |
(6)“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外实践与理论研究现状 |
1.2.1 关于后勤保障社会化发展进程的研究 |
1.2.2 关于后勤保障社会化理论视角的研究 |
1.2.3 关于后勤保障社会化实现路径的研究 |
1.2.4 关于放管服背景下后勤保障社会化创新的研究 |
1.2.5 简要评述 |
1.3 研究思路 |
1.3.1 研究结构 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 研究方法 |
第二章 主要概念和理论基础 |
2.1 概念及特征 |
2.1.1 边检机关 |
2.1.2 后勤保障社会化 |
2.1.3 边检机关后勤保障社会化特征 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 合作治理理论 |
2.2.2 交易成本理论 |
2.3 “放管服”背景下边检机关后勤保障社会化的理论阐释 |
2.3.1 机关后勤“放管服”的必要性 |
2.3.2 “放管服”与边检机关后勤保障社会化的契合 |
2.4 本章小结 |
第三章 广州边检总站后勤保障社会化进展和现状 |
3.1 边检机关后勤保障社会化进展阶段和举措 |
3.1.1 计划经济体制下军队办社会保障机制 |
3.1.2 社会主义市场经济发展初期阶段 |
3.1.3 新时期边检机关后勤保障转型 |
3.2 广州边检总站后勤保障社会化基本情况 |
3.2.1 广州边检总站后勤保障机构概况 |
3.2.2 广州边检总站后勤保障队伍情况 |
3.2.3 广州边检总站后勤保障社会化总体情况 |
3.2.4 广州边检总站各项后勤保障社会化情况 |
3.3 本章小结 |
第四章 广州边检总站后勤保障社会化问题及其原因 |
4.1 后勤保障社会化面临的问题 |
4.1.1 后勤保障管理模式落后 |
4.1.2 后勤管理部门未形成合力 |
4.1.3 后勤保障经费不足 |
4.1.4 后勤保障队伍能力素质不足 |
4.1.5 后勤保障社会化规章制度不完善 |
4.2 后勤保障社会化存在问题的原因分析 |
4.2.1 工作精细化程度不足 |
4.2.2 资源整合不够有力 |
4.2.3 管理体制不够科学 |
4.2.4 对后勤保障存在认识偏见 |
4.2.5 推动社会化改革的主体构成复杂 |
4.3 本章小结 |
第五章 国外边检机关后勤保障社会化经验与启示 |
5.1 国外边检机关后勤保障社会化的概况 |
5.2 有益经验和发展启示 |
5.2.1 国外边检机关后勤保障社会化有益经验 |
5.2.2 国外边检机关后勤保障社会化发展启示 |
5.3 本章小结 |
第六章 推进广州边检总站后勤保障社会化的对策思考 |
6.1 积极推进后勤保障社会化理念创新 |
6.1.1 市场竞争的理念 |
6.1.2 规范管理的理念 |
6.1.3 法治保障的理念 |
6.2 完善后勤保障社会化的分工与管理 |
6.2.1 理顺关系,为边检机关后勤社会化奠定基础 |
6.2.2 着力构建覆盖后勤保障社会化全流程管理体系 |
6.2.3 引入区域联勤联保机制推动后勤保障社会化 |
6.3 强化后勤保障社会化人才培养 |
6.3.1 深入思想教育,提升人员职业素养 |
6.3.2 建好后勤保障社会化管理队伍 |
6.3.3 加强岗位培训,提升专业化水平 |
6.4 坚持科技引领打造信息化保障模式 |
6.4.1 加大科技投入推进基础设施建设 |
6.4.2 积极推进“互联网+”后勤保障建设 |
6.4.3 构建后勤保障管理信息化综合系统 |
6.5 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
附录1 |
附录2 |
附录3 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(7)广州市政府机关后勤服务社会化改革研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
(一)选题背景和意义 |
1、选题背景 |
2、选题意义 |
(二)国内外研究现状分析 |
1、国外研究现状 |
2、国内研究现状 |
3、研究评述 |
(三)研究目标、研究思路和研究方法 |
1、研究目标 |
2、研究思路 |
3、研究方法 |
本章小结 |
第二章 机关后勤服务社会化改革的基本概念和理论基础 |
(一)机关后勤服务工作的概念及其特点 |
1、机关后勤服务工作的概念 |
2、机关事务管理工作的内涵 |
3、机关后勤服务工作的特点 |
(二)机关后勤服务社会化的含义及其特征 |
1、机关后勤服务社会化的含义 |
2、机关后勤服务社会化的特征 |
(三)机关后勤服务社会化改革的内容、方式和影响因素 |
1、改革内容 |
2、改革方式路径 |
3、影响改革成效的主要因素 |
(四)机关后勤服务社会化的相关理论基础 |
1、政府失灵理论 |
2、新公共管理理论 |
3、合作治理理论 |
本章小结 |
第三章 广州市政府机关后勤服务社会化改革的现状及问题分析 |
(一)广州市政府机关后勤服务社会化改革的现状 |
1、社会化改革的主要举措 |
2、社会化改革后各项后勤业务的履职情况 |
3、社会化改革取得的成效 |
(二)广州市政府机关后勤服务社会化改革存在的问题 |
1、改革缺乏系统性和整体性 |
2、服务效能不高的问题仍然突出 |
3、人员素质不适应现代后勤要求 |
4、社会化改革本身带来的问题 |
(三)存在问题的原因分析 |
1、后勤管理体制不科学 |
2、市场机制发挥不充分 |
3、制度标准体系不完善 |
4、服务保障机制不顺畅 |
5、思想观念有待转变 |
本章小结 |
第四章 国内外政府机关后勤服务社会化改革的经验和启示 |
(一)发达国家的经验 |
1、美国的经验 |
2、英国的经验 |
3、澳大利亚的经验 |
(二)国内先进地区的经验 |
1、宁波的经验 |
2、上海的经验 |
3、东莞的经验 |
(三)启示 |
1、要厘定政府与市场的边界 |
2、要提升对后勤资源的利用效率 |
3、要完善与社会化改革配套的制度标准 |
4、要健全绩效考核评价体系和监管体系 |
本章小结 |
第五章 深化广州市政府机关后勤服务社会化改革的建议 |
(一)建立与机关后勤服务社会化相适应的后勤管理体制 |
(二)按同类合并思路统筹推进后勤服务社会化改革 |
(三)完善与社会化改革配套的政策法规和标准体系 |
(四)健全绩效考核评价体系和市场监管机制 |
(五)运用信息技术优化服务保障机制 |
(六)加强机关后勤管理队伍建设 |
本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录1 广州市政府机关后勤服务社会化改革问卷调查(服务对象) |
附录2 访问提纲(单位领导) |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(8)Y高校后勤财务预算管理优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外文献综述 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 财务预算管理相关理论基础 |
2.1 预算管理的概念及意义 |
2.2 高校预算管理的内涵 |
2.3 相关理论介绍 |
2.3.1 精细化管理理论 |
2.3.2 委托代理理论 |
2.3.3 信息不对称理论 |
2.3.4 成本控制理论 |
2.3.5 激励理论 |
2.4 本章小结 |
第3章 Y高校后勤财务预算管理现状及存在问题分析 |
3.1 Y高校后勤简介 |
3.1.1 Y高校后勤实体公司阶段 |
3.1.2 Y高校后勤服务中心阶段 |
3.1.3 Y高校后勤发展新思路 |
3.2 Y高校后勤财务预算管理现状 |
3.2.1 财务预算管理组织结构与管理模式 |
3.2.2 财务预算编制现状 |
3.2.3 财务预算执行现状 |
3.2.4 财务预算控制现状 |
3.2.5 财务预算评价及考核现状 |
3.3 Y高校后勤财务预算管理存在的问题 |
3.3.1 财务预算管理组织结构及预算管理模式方面存在的问题 |
3.3.2 财务预算编制方面存在问题 |
3.3.3 财务预算执行方面存在的问题 |
3.3.4 财务预算控制方面存在的问题 |
3.3.5 财务预算评价及考核方面存在的问题 |
3.4 Y高校后勤财务预算管理中存在问题的原因分析 |
3.4.1 预算目标脱离学校战略目标 |
3.4.2 预算管理被视为财务行为 |
3.4.3 预算管理落实不到位 |
3.4.4 奖惩措施不严格 |
3.5 本章小结 |
第4章 Y高校后勤财务预算管理优化方案设计 |
4.1 Y高校后勤财务预算管理优化的原则 |
4.2 Y高校后勤财务预算管理的优化方案 |
4.2.1 预算组织管理优化方案 |
4.2.2 预算编制优化方案 |
4.2.3 预算执行优化方案 |
4.2.4 预算控制优化方案 |
4.2.5 预算评价及考核优化方案 |
4.3 Y高校后勤财务预算管理优化效果分析 |
4.4 本章小结 |
第5章 Y高校后勤财务预算管理优化方案实施保障 |
5.1 建立与绩效工资改革相结合的全员参与制度 |
5.2 加强全面实施预算绩效管理工作 |
5.3 加强信息化建设 |
5.4 加强内部控制规范建设 |
5.5 提高预算管理人员整体素质 |
5.6 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(9)福建省高校后勤餐饮社会化改革研究 ——以Z高校为例(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
绪论 |
一、研究背景与意义 |
二、国内外研究综述 |
三、研究思路与研究方法 |
第一章 相关概念和理论基础 |
第一节 基本概念界定 |
一、高校后勤 |
二、高校餐饮服务 |
三、高校餐饮社会化 |
第二节 理论基础 |
一、新公共服务理论 |
二、治理理论 |
本章小结 |
第二章 福建省高校后勤餐饮社会化改革的发展历程 |
第一节 福建省高校后勤餐饮社会化改革的发展历程 |
一、高校后勤餐饮社会化改革的提出与发展 |
二、福建省高校后勤餐饮社会化改革的实践探索 |
第二节 福建省高校后勤餐饮社会化改革模式分析 |
一、高校后勤餐饮社会化改革的模式比较 |
二、福建省高校后勤餐饮社会化改革模式分析 |
本章小结 |
第三章 福建省Z高校餐饮社会化改革考察 |
第一节 个案选取及其依据 |
一、个案情况 |
二、选取依据 |
第二节 Z高校后勤餐饮社会化改革情况 |
一、Z高校餐饮社会化改革基本情况 |
二、Z高校餐饮社会化改革的成效分析 |
三、Z高校后勤餐饮社会化改革尚存不足 |
本章小结 |
第四章 福建省高校后勤餐饮社会化改革中存在的问题及成因分析 |
第一节 福建省高校后勤餐饮社会化改革中存在的问题 |
一、政策支持不足、资源分配不均,改革起步较晚 |
二、认识存在误区,改革模式生搬硬套 |
三、监管考评体系不健全,共治局面尚未形成 |
四、缺乏专业型人才,存在人才短板 |
第二节 福建省高校后勤餐饮社会化改革存在问题的成因分析 |
一、意识不到位 |
二、制度不健全 |
三、机制不完善 |
本章小结 |
第五章 深化福建省高校后勤餐饮社会化改革的对策探讨 |
第一节 加大政策支持力度 |
一、加大政策引导力度 |
二、加大政策扶持力度 |
三、加强政策落实力度 |
第二节 加快意识转变 |
一、明确方向,坚定不移推进改革 |
二、注重契约精神,提升依法治理水平 |
三、注重交流创新,因校制宜推进改革 |
第三节 加强制度建设 |
一、严格标准,规范准入退出制度 |
二、落实政策,完善相关配套制度 |
三、注重人性化,构建有效激励机制 |
第四节 完善监管体系建设 |
一、强化协同共治,形成监管合力 |
二、运用信息化手段,提升监管水平 |
三、结合线上线下平台,畅通监管渠道 |
第五节 提升市场竞争力 |
一、优化服务,提升经济效益 |
二、丰富业态,满足多元化需求 |
三、注重宣传,发挥育人功能 |
第六节 推进队伍建设 |
一、强化培训,提升员工整体素质 |
二、引入竞争,营造“比学赶超”氛围 |
三、优化引进,营造互相学习大环境 |
本章小结 |
第六章 结论与展望 |
附录1 访谈提纲 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(10)新公共服务理论视角下Y大学后勤服务外包问题研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 现实意义 |
1.2.2 理论意义 |
1.3 国内外研究现状及文献综述 |
1.3.1 国内学者对国外高校后勤管理经验的研究 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.4 研究内容和研究方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 研究创新点 |
2 相关概念及理论基础 |
2.1 相关概念及内涵 |
2.1.1 高校后勤服务 |
2.1.2 高校后勤服务的主要内容和特点 |
2.1.3 服务外包 |
2.1.4 服务外包的作用 |
2.2 新公共服务理论 |
2.3 新公共服务理论与高校后勤服务外包 |
3 Y大学后勤服务历史沿革及外包现状 |
3.1 Y大学后勤服务历史沿革及其社会化改革 |
3.1.1 Y大学及后勤基本情况 |
3.1.2 Y大学后勤社会化改革的两个阶段及特点 |
3.2 Y大学后勤服务外包现状 |
3.2.1 Y大学后勤服务外包的原因及目的 |
3.2.2 Y大学后勤服务外包的过程及特点 |
3.2.3 Y大学后勤服务外包后服务质量现状 |
3.2.4 Y大学后勤服务外包后服务公益性现状 |
3.2.5 Y大学后勤服务外包后监督考核现状 |
4 Y大学后勤服务外包存在的问题及原因分析 |
4.1 Y大学后勤服务外包运行中存在的问题 |
4.1.1 服务质量不高 |
4.1.2 服务公益性得不到保障 |
4.1.3 监督考核不到位 |
4.2 服务质量不高的原因分析 |
4.2.1 学校角色转换滞后 |
4.2.2 官本位主义影响 |
4.3 服务公益性得不到保障的原因分析 |
4.3.1 以人为本理念的缺失 |
4.3.2 维护公共利益意识缺乏 |
4.3.3 缺乏有效的保障机制 |
4.4 监督考核不到位的原因分析 |
4.4.1 监督考核机制不健全 |
4.4.2 监督队伍综合素质不高 |
4.4.3 服务对象监督缺位 |
5 进一步提高Y大学后勤服务外包质量的对策与建议 |
5.1 以服务为核心促管理向新公共服务转变 |
5.1.1 培养高校后勤服务理念 |
5.1.2 提升高校后勤服务水平 |
5.2 以人为本促重效益向维护公共利益转变 |
5.2.1 以人为本促全员参与后勤服务 |
5.2.2 维护高校后勤服务的公益性 |
5.3 构建和健全后勤服务质量监督与考核体系 |
5.3.1 高校后勤自身监管 |
5.3.2 服务外包公司要实行自我约束与监管 |
5.3.3 号召服务对象参与监管 |
5.4 不同层面应给予高校后勤服务外包适当支持 |
5.4.1 政府应给予政策和经济补助支持后勤服务外包 |
5.4.2 学校应在政策和资金上保障后勤服务外包健康发展 |
5.4.3 社会层面应积极提高高校后勤服务的参与度 |
6 结语、不足与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究不足 |
6.3 研究展望 |
参考文献 |
附录 A Y大学后勤服务外包后现状调查问卷 |
附录 B 与Y大学相关人员关于后勤服务外包的访谈问题 |
致谢 |
四、高校后勤社会化改革的理论依据及实践环节的探讨(论文参考文献)
- [1]后勤服务社会化背景下A集团培训体系优化研究[D]. 杨晨翊. 云南师范大学, 2021(08)
- [2]“三全育人”视角下高校后勤服务育人功能提升研究 ——以大连理工大学为例[D]. 毛丹丹. 大连理工大学, 2021(02)
- [3]N高校食堂管理社会化改革研究[D]. 杨舒影. 西北农林科技大学, 2021
- [4]西安华宇公司全面预算管理体系优化研究[D]. 王美玲. 西安石油大学, 2021(09)
- [5]电网企业现代化后勤管理模式研究[D]. 郑玄. 天津工业大学, 2021(01)
- [6]“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例[D]. 李一昊. 华南理工大学, 2020(06)
- [7]广州市政府机关后勤服务社会化改革研究[D]. 巴亮. 华南理工大学, 2020(05)
- [8]Y高校后勤财务预算管理优化研究[D]. 张文杰. 燕山大学, 2020(06)
- [9]福建省高校后勤餐饮社会化改革研究 ——以Z高校为例[D]. 高宏. 福建师范大学, 2020
- [10]新公共服务理论视角下Y大学后勤服务外包问题研究[D]. 王俊峰. 山西师范大学, 2020(07)