一、市场经济条件下企业后勤工作社会化的思考(论文文献综述)
杨晨翊[1](2021)在《后勤服务社会化背景下A集团培训体系优化研究》文中提出机关后勤服务向社会化发展是机关单位精简改革的重点。机关单位后勤服务社会化改革后,后勤服务公司继续为机关单位提供后勤保障服务,但随着社会化改革的不断深入,后勤服务公司都将面临市场化竞争。在市场化竞争中,后勤服务公司需要面对其他同质业务的竞争和挑战。人力资源是应对市场环境和外部竞争的关键所在。培训是提升公司人才胜任力和公司竞争力的重要途经。为此,公司需要社会化改革过程中需要进一步完善培训体系,提升公司员工竞争能力和竞争意识,从而保障公司社会化发展战略地顺利实施。为更好地做好集团后期服务培训工作,以培训相关理论和社会管理相关理论为指导,结合在日常工作中的实践与思考,首先对于A集团的基本情况进行简介,以A集团物业公司员工为调查对象,通过对其现行培训体系的详细调查,统计分析后勤服务A集团物业员工的培训体系存在的问题;最后,以社会学习理论和学习型组织理论为指导,提出优化A集团物业员工培训体系的方案。通过调查研究发现了A集团现有培训存在以下不足:课程设计不合理、师资力量供给不足、培训资金支持力度不够、培训效果评估机制不完善等。针对培训体系中存在的问题,本研究根据A集团公司发展需求和员工培训要求提出了优化现有培训体系,主要包括培训供给、师资力量、课程设计、师资配备、资金投入和培训反馈机制等方面,实现了对A集团原有培训体系的全方位优化。另外,本研究为了确保提出的培训优化方案能够实施,从组织保障、制度保障等多个方面提出了实施保障措施。
李一昊[2](2020)在《“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例》文中认为边检机关是国家在对外开放的口岸设立的出入境边防检查机关,是国家设立在对外开放口岸的重要执法力量,担负着维护国家主权、安全和社会秩序,管理人员和交通运输工具出入境的重要职责。近年来,我国深入开展了“简政放权、放管结合、优化服务”的行政管理体制改革。为加强党对移民和出入境管理工作的全面领导、更好地服务我国经济社会发展和对外开放新格局,2018年,按照《深化党和国家机构改革方案》,将公安部的出入境管理、边防检查职责整合,组建国家移民管理局,由公安部管理。在此背景之下,边检机关积极进行后勤体制和制度改革,不断探索并努力实现社会化保障,尝试借助社会力量,利用市场资源,不断提高后勤保障能力。但在当前体制转型初期阶段,边检机关后勤保障社会化还存在不全面、不协调、不平衡的问题,改革遇到的深层次矛盾和问题比较突出。本文以深化“放管服”改革为背景,结合合作治理、交易成本等相关理论,采用内容分析法、对比研究法和访谈法,选取具有代表性的广州边检总站,对其在后勤保障社会化的现状、存在问题及原因进行深入剖析。同时,对标国外边检机构后勤保障社会化的典型做法,总结提炼完善广州边检总站后勤保障社会化建设和发展的经验启示,推动建设全面系统的广州边检总站后勤保障社会化模式。本文围绕在“放管服”背景下建立和完善边检机关后勤保障社会化制度这一命题,理论和实践相结合,有针对性地提出具体的对策和建议,最大限度地保障执法执勤、安保任务、维稳处突等中心任务,优化资源结构,统筹资源配置,用主责主业的成效来检验后勤服务保障的成效。
刘兵[3](2020)在《高校后勤服务育人功能及实践研究 ——以北京化工大学为例》文中指出新时代我国社会主要矛盾发生转变,人们对物质文化需要发生了由量到质的历史性跃升,并呈现出多样化、多层次、多方面的特点。随着人们主体意识的不断提高,个性化程度日益鲜明,如今时代的思想政治教育开始由灌输教育变为内化引导,由简单的‘转变人’向‘发展人’迈进,注重培养人的主体意识、主体精神和主体能力。在以往高校思政工作中,以教师为主导的思想政治模式与社会时代的高速发展日趋偏离,课堂慢慢延伸到了日常生活领域。作为与学生接触最为紧密的基础性保障部门和最贴近生活的思想文化阵地,后勤服务育人是课堂教育有效地补充,它一方面可以协同价值引导,用课堂教育的主流价值思想和社会意识指导服务及管理实践,培育和渲染安定和谐的校园环境,引导学生在日常生活中规范行为;另一方面可以协助实践感知,引导学生参与生活劳动实践,将在课堂、生活中获得的感性认识通过实践形成理性经验,促成课堂育人功能的实现。本课题的研究加强了服务育人在思想政治教育视域下的理论认识和实践分析。服务是后勤主要的活动形式,服务育人是后勤育人最直接的表现形式和最形象地概括,依靠服务活动架设的教育者和受教育间的双向互动交流实践是受教育者感知教育影响并形成思想认识的主要来源。在实践中,作为受教育者的消费群体及其服务需求日益多元化,使得高校后勤服务供给仍面临着挑战,这是制约服务育人实践进一步深化发展的最现实问题;除此之外,社会化的育人环境,增加了许多不安定因素,这是深化育人实践面临的主要问题。笔者的观点是,高校后勤要转变思路,应立足当下以市场决定供给的“需求型”服务保障模式,探索育人实践,在有针对性地解决实际问题的过程中精准施教,提高思想政治教育的时效性。落实在实际工作中,便是要牢牢把握服务和管理中的育人因子,提供优质服务、加强科学管理,并利用好当下勤工助学平台,扩大双向交流实践机会,通过在实践中主动作为,进一步弥补不平衡不充分的服务供给问题,全面深化后勤教育影响。综合上述研究,笔者最后从高校后勤系统发展建设的角度系统概括了提升服务育人效能的具体路径:优化体制,规范管理,提升服务,拓展实践。
王东[4](2020)在《Z校后勤社会化改革研究》文中研究指明高校后勤涉及广大师生的衣食住行,是高校正常运行和师生安心工作、学习、生活的重要保障。经过30余年的社会化改革,我国高校后勤工作取得显着成绩,为高等教育事业的快速发展作出了重要贡献,探索出多元化的后勤管理模式,主要有自建后勤模式、服务外包后勤模式、公司制后勤模式等。特别是有些高校通过引入社会资金组建股份公司,使后勤管理部门获取法人身份,释放了经营活力,并积极参与校外市场竞争,在为高校创造财富的同时,也为社会输出了优良的服务。Z校是国家“211工程”重点建设高校、一流大学建设高校和“部省合建”高校,也是全国师生人数最多的高校,在推进“双一流”建设和日常运行中,Z校在深化后勤社会化改革、提升后勤保障等方面还面临着艰巨的任务和挑战。那么,Z校后勤社会化改革目前面临哪些问题?如何构建一流的后勤实体以满足学校发展的战略需要呢?本研究在系统梳理国内外学者对高校后勤社会化改革的相关文献基础上,选取Z校这一后勤规模大、管理模式多元的综合性大学为研究对象,分析了目前校内共存的后勤管理处外包、自建后勤集团、社会化公司服务三种后勤管理模式的现状、特征,剖析其当前三种管理模式存在的个性问题、共性问题(如资金、人才、监管和规划等),并解析出这些问题背后的“改革驱动不足”“治理主体功能缺失”“机制不畅”等原因,最后结合协同治理理论提出Z校后勤社会化改革深入发展的对策是:变革理念增强驱动,提高后勤改革中多元主体的治理能力,有效发挥治理角色作用,并完善协同机制,最后指出“成立高校控股的股份制公司”并逐步形成区域“寡头”是高校后勤社会化改革发展的优选模式。高校后勤社会化改革事关我国高等教育整体发展,在改革中必会面临许多棘手复杂的问题,须从国情校况出发,稳步前行、扎实推进,为我国“双一流”大学建设提供坚实保障。
曹玥[5](2020)在《机关后勤服务社会化研究 ——以C市南管理处为例》文中进行了进一步梳理随着市场经济的发展,机关后勤服务社会化问题逐渐引起了人们的关注,也成了越来越多专家学者研究机关后勤服务社会化改革和党政机关体制改革的对象。作者自毕业以来在C市南管理处工作近四年,在日常的工作、学习中发现,关于我国机关后勤改革的资料大都是理论方面的研究,较多的为有关机关后勤服务的领导讲话、工作简讯这些,少部分则是一些按规定必须公开的学校后勤资料、机关后勤服务管理的研究,这些资料和实际缺乏联系,停留在空洞的理论方面。本人作为一名从事机关后勤工作人员,将自身工作和我国后勤机关的改革经验结合,分析研究C市南管理处后勤服务社会化的进程以及其中出现不和谐声音的原因,对机关后勤提出一些社会化改革的对策。首先本文对我国机关后勤的一些相关基本概念等内容做了简单性的表述,然后作者结合自身四年的机关后勤管理工作实践经验,具体分析了C市南管理处在后勤服务社会化改革中可能存在的一些问题。基于新公共后勤管理的战略视角,深入分析了国内外大量相关文献资料后,对于C市南管理处后勤服务社会化改革过程中普遍存在的新问题、难点问题进行了深入分析,其中主要包括历史沿革、队伍情况、机构设置、管理制度等几个方面。之后还提出机关后勤服务社会化改革的一些相关政策建议,以期通过这些改革建议,能够为C市南管理处推动机关单位后勤管理服务走向社会化,规范人事管理、树立现代化市场理念添砖加瓦,进而为其他地区的后勤改革工作提供一定的参考。
刘鹏[6](2020)在《机关后勤服务社会化管理研究 ——以Y市机关后勤为例》文中研究指明机关后勤是政府行政的重要组成,在保障政府工作中扮演重要角色。机关后勤服务在社会化的过程中,由于受制于后勤管理人员思想意识及当地市场环境等因素影响,难以避免地会出现一些影响服务质量的问题,各地政府还需持续提升后勤服务管理水平。我国的机关后勤服务社会化始于20世纪80年代,是在市场经济发展条件下,受西方新公共管理理论影响逐渐发展起来的。在机关后勤服务社会化不断摸索发展的过程中,一些结构性问题也不断显现,地方政府还需要在社会化改革上持续深入推进。以Y市机关后勤为研究对象,解析Y市机关后勤服务社会化面临的问题,结合国内外后勤服务社会化情况,探讨机关后勤服务社会化改革现阶段存在的缺陷,并给出改进建议,期望可以为政府深化改革提供新思路。从五个部分对机关后勤服务社会化进行论述。第一部分是导论,介绍了研究背景目的和意义、国内外研究概况、研究思路及研究方法,对机关后勤服务及其社会化的涵义进行分析,并简述了新公共管理理论及公共治理理论。第二部分介绍了Y市机关后勤服务社会化现状和成效。第三部分着重发掘Y市机关后勤服务社会化进程中出现的问题和原因,存在的问题主要有四个方面:一是由公私部门目标异质性矛盾导致的后勤服务统筹协调困难;二是由明确的责任边界与现实条件之间的矛盾导致的后勤服务真空带问题;三是由于政府职能与市场职能冲突导致的后勤服务依赖性;四是由于公共利益与顾客导向不一致导致的绩效考核不合适问题。第四部分针对Y市机关后勤服务社会化存在的问题及原因,引入政策网络治理体系,提出对应改革对策:一是建立网络化后勤体制,从而破除协调困难;二是强化合作和学习,破解真空带难题;三是掌握治理主导地位,防止受限于服务依赖性;四是引入多元体系,改革绩效评价体系。第五部分是总结和展望。本论文重点应用政策网络治理体系,对以往机关后勤服务社会化改革存在的理论性缺陷进行发掘和修正,为机关后勤服务走上国家治理体系和治理能力现代化道路指明方向。
洪源潮[7](2019)在《县级公立医院后勤精细化管理研究 ——以瑞安市人民医院为例》文中研究表明近年来随着社会的发展,经济生活水平的提高,人民对医疗水平和医疗服务的要求越来越高,县级医院是我国基层医疗服务的主体,是我国医疗保障体系的基础,承担着基层患者大病诊疗的作用。推进县级医院后勤精细化管理,对减少医院运营成本,给基层患者提供更优质的医疗服务,有着十分重要的意义。县级医院对比市级医院,在政策、资源、人才等各方面都处于弱势,在一些市级大型医院已经有意识的对后勤管理进行改革,开展精细化管理的情况下,县级医院后勤受传统观念影响,还是以粗放式的管理模式运营后勤。本文将针对县级医院自身的特点和实际情况,摸索一条属于县级医院自己的后勤精细化管理道路。本文将县级医院中发展处于前列的瑞安市人民医院作为研究对象,通过阅读大量文献,了解国内外医院如何开展后勤精细化管理,并加以借鉴,以及深入医院各后勤科室进行调查研究,针对瑞安市人民医院后勤管理中专业管理型人才缺失、后勤资源与大型医院无法比拟等现状,找到了其在后勤精细化管理改革中存在的工作流程不科学、成本意识淡薄、管理制度不完善以及工作人员整体素质不高等问题。对这些问题进行分析研究,造成这些问题出现有后勤管理的理念落后、后勤信息化建设滞后、后勤管理团队专业性不强以及后勤管理缺乏标准等原因。然后针对研究所发现的问题提出要推进后勤工作社会化、信息化、专业化、标准化的“四化”建设。为了做到理论与实践结合,本文根据笔者工作经验以及县级医院实际情况,提出了几个可行性方案,包括后勤维修服务精细化、后勤生活服务精细化、后勤固定资产精细化、后勤能源供应精细化等几个措施,其中部分措施在工作中结合实践有运用起来并取得了一些成果,包括用戴明环等方法对电梯及物流等设备精细化管理后有效的降低了故障率,方便了临床的使用,对动力能源进行精细化管理后医院节约了成本等。通过本文研究,瑞安市人民医院后勤管理水平显着提升,为后勤精细化进一步推进制定了明确的目标,规划好了蓝图,也给今后其他粗放型管理的县级医院后勤改革提供了样本,具有很大的参考价值。
狄会强[8](2019)在《机关后勤食堂经营模式研究 ——以山东省L市机关食堂为例》文中提出随着经济社会的发展和政府职能的转变,机关后勤单位推行社会化改革,改变过去封闭的、自办服务的服务模式,适应当前发展的需要,成为必然趋势。而这其中作为机关后勤服务中非常重要的一部分的机关后勤食堂,发挥着保障机关工作人员日常生活的重要作用,其经营发展模式是反映机关后勤生活服务水准的窗口,服务保障的能力和效率一定程度上影响着机关工作的效率。本文以山东省L市为例,结合国内外相关文献和理论基础,梳理机关后勤食堂经营模式发展脉络,研究机关后勤食堂具体的经营模式。通过对L市机关后勤食堂的现状进行调研,总结了不同经营模式的特点,运用实际数据分析不同模式的利弊和社会化改革前后经营情况的变化,对机关后勤食堂的经营和改革提供借鉴。通过分析得出,机关食堂采用社会化、企业化的经营,在经营管理水平和管理效率上,要优于自主经营。社会招标承包模式经济效益最高;社会化经营和监管补贴相结合的模式福利性和服务性特征最明显,服务质量和服务水平最高;事业单位自主经营模式财政投入最大,经营收入和经营利润最低。对比机关生活区食堂实行社会化改革前后两种经营模式下财政投入、经营绩效和群众满意度的变化,分析得出社会化改革能有效减少财政投入,显着提高经营绩效,明显改善群众满意度。最后,分析确定机关后勤单位在经营模式选择上,要综合考虑政策、管理、市场、服务目标和评价的因素,根据不同情况进行模式选择。机关后勤食堂在下一步的改革发展中需要着重积极推进改革创新,坚持社会化的改革,建立科学规范的管理机制。
石磊[9](2018)在《我国高校后勤社会化改革的政策研究》文中研究指明高校后勤社会化改革肇始于李岚清副总理任职期间,解决了当时因政府投入不足,学校后勤发展滞后,师生不满意带来的诸多问题。改革至今已历经十余年,后勤社会化在实施的过程中出现不少问题亟待解决。随着我国社会发展主要矛盾的转变,师生对于后勤服务水平及对美好生活的需求也越来越高,故本研究课题有较强的现实意义。本文以我国高校后勤社会化改革政策为研究目标,希望从中发现问题,研究对策,进而解决问题。本文的研究共分为三个部分:第一部分为第一章,第一章通过搜集、整理高校后勤社会化改革情况,国内外高校后勤保障服务的研究成果,综合运用多种方法进行理论研究与分析,进而提出自己的观点与研究方向。第二部分为第二章、第三章,第二章将我国高校后勤工作和政策变革的行程过程划分为3个阶段第一个阶段为供给模式(1951年---1978年),建国初期在大的环境背景下,供给式后勤有利于我国高等教育的发展,但社会经济发展的促使下,供给模式也暴露除出了不少问题。第二个阶段为承包责任制阶段(1979年---2000年),承包责任制是在市场经济提出后我国对高校后勤管理体制的改革。第三个阶段为社会化改革阶段(2001年---至今),高校后勤社会化改革的情况是本文研究的核心,文章用大量的篇幅重点分析了我国高校后勤社会化改革的政策。第三阶段的后勤社会化改革是本文研究的核心,分析研究我国高校后勤社会化改革的发展沿革、相关政策、成绩与问题等。第三部分为第四章与第五章,归纳总结高校后勤社会化改革取得的成绩,分析出现的问题,研究问题的成因,提出解决问题的思路。通过对正反两方面数据分析,提出完善我国高校后勤社会化改革的建议,主要从政策文本、政策执行和政策监督3个环节来进行阐述。政策文本的完善:出台可持续性的优惠扶持政策、完善政策中社会化的管理体制和运行机制和明确监督监管责任;政策执行的完善包括引进社会化企业参与、强化对政策本身的认识、健全政策的执行机构等;政策监督的完善包括完善各种监管制度、明确监督主体和责任人和建立全面的考核评估体系。通过研究我国高校后勤社会化改革的历程,吸取前人的经验教训,如果能对高校后勤社会化改革的政策研究之路奉献绵薄之力,则不胜荣幸。
周城[10](2018)在《医院后勤社会化改革现状及对策研究 ——以苏州R医院为例》文中指出我国医院后勤社会化改革起步较晚,虽然发展迅速,但依然问题不少。随着我国医疗事业的发展,政府、医院和社会作为利益相关者,需三方通力合作,在政府有力主导下,医院自身突破下,社会不断支持下,医疗事业的发展必定能够取得更大的成绩,医院后勤作为医疗事业发展的最有力的支撑体系,医院后勤社会化已然是趋势,医院后勤社会化如何改革,采取什么样的发展模式,如何在新时代中取得新的理论实践成果。本文从公共管理的视角下研究我国公立医院后勤社会化改革存在的问题并分析,以期研究出可行的对策。研究中以苏州R医院为研究对象,运用对公共管理学中治理理论等并运用文献研究法、问卷调查法等方法对苏州R医院的后勤社会化改革现状进行分析研究,总结出该医院后勤社会化改革的几个问题:1、医院后勤社会化改革进程慢;2、外包服务人员综合素质差;3、医院后勤服务满意度较低;4、医院管理者重视度不够,分析其存在的原因:1、医院后勤社会化意识不高;2、医院选择外包公司机制不完善;3、后勤社会化管理经验不足;4、各层考核机制不完善,并从政府方面、医院自身和社会支持方面给出对策。
二、市场经济条件下企业后勤工作社会化的思考(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、市场经济条件下企业后勤工作社会化的思考(论文提纲范文)
(1)后勤服务社会化背景下A集团培训体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
第一节 研究缘起及背景 |
一、研究的缘由 |
二、研究背景 |
第二节 国内外研究评述 |
一、国外研究现状 |
二、国内研究现状 |
第三节 研究目的与意义 |
一、研究目的 |
二、研究意义 |
第四节 研究思路、方法和内容 |
一、研究思路 |
二、研究方法 |
三、研究内容与框架 |
第二章 相关概念与核心理论 |
第一节 基本概念概述 |
一、员工培训 |
二、培训体系 |
三、机关后勤服务社会化 |
第二节 培训相关理论 |
一、社会学习理论 |
二、学习型组织理论 |
三、人力资本理论 |
四、企业培训管理实施流程 |
第三章 A集团员工培训现状分析 |
第一节 A集团基本情况介绍 |
一、A集团背景介绍 |
二、A集团员工结构 |
三、A集团培训管理概况 |
第二节 A集团员工培训现状调查分析 |
一、调查分析方案设计 |
二、调查结果统计分析 |
第三节 A集团员工培训存在的问题 |
一、培训课程结构设计不合理 |
二、师资力量供给不足 |
三、培训资金支持力度不够 |
四、培训效果评估机制不完善 |
第四章 A集团员工培训体系优化设计 |
第一节 培训体系优化的目标和原则 |
一、培训体系优化的目标 |
二、培训体系优化的原则 |
第二节 培训体系优化设计 |
一、培训课程设计优化 |
二、培训师资力量强化 |
三、培训资金投入管理 |
四、绩效考核结果反馈 |
第五章 A集团员工培训体系实施保障措施 |
第一节 组织保障 |
一、加强组织领导,强化统筹协调 |
二、确保资金落实,强化绩效反馈 |
第二节 制度保障 |
一、修订培训需求分析制度 |
二、完善培训绩效激励制度 |
第三节 宣传教育保障 |
一、树立长久持续的学习理念 |
二、构建学习型单元和大团队 |
三、营造良好培训学习氛围 |
第六章 研究结论与展望 |
一、研究结论 |
二、研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录 A 集团物业员工培训体系调查问卷 |
(2)“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外实践与理论研究现状 |
1.2.1 关于后勤保障社会化发展进程的研究 |
1.2.2 关于后勤保障社会化理论视角的研究 |
1.2.3 关于后勤保障社会化实现路径的研究 |
1.2.4 关于放管服背景下后勤保障社会化创新的研究 |
1.2.5 简要评述 |
1.3 研究思路 |
1.3.1 研究结构 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 研究方法 |
第二章 主要概念和理论基础 |
2.1 概念及特征 |
2.1.1 边检机关 |
2.1.2 后勤保障社会化 |
2.1.3 边检机关后勤保障社会化特征 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 合作治理理论 |
2.2.2 交易成本理论 |
2.3 “放管服”背景下边检机关后勤保障社会化的理论阐释 |
2.3.1 机关后勤“放管服”的必要性 |
2.3.2 “放管服”与边检机关后勤保障社会化的契合 |
2.4 本章小结 |
第三章 广州边检总站后勤保障社会化进展和现状 |
3.1 边检机关后勤保障社会化进展阶段和举措 |
3.1.1 计划经济体制下军队办社会保障机制 |
3.1.2 社会主义市场经济发展初期阶段 |
3.1.3 新时期边检机关后勤保障转型 |
3.2 广州边检总站后勤保障社会化基本情况 |
3.2.1 广州边检总站后勤保障机构概况 |
3.2.2 广州边检总站后勤保障队伍情况 |
3.2.3 广州边检总站后勤保障社会化总体情况 |
3.2.4 广州边检总站各项后勤保障社会化情况 |
3.3 本章小结 |
第四章 广州边检总站后勤保障社会化问题及其原因 |
4.1 后勤保障社会化面临的问题 |
4.1.1 后勤保障管理模式落后 |
4.1.2 后勤管理部门未形成合力 |
4.1.3 后勤保障经费不足 |
4.1.4 后勤保障队伍能力素质不足 |
4.1.5 后勤保障社会化规章制度不完善 |
4.2 后勤保障社会化存在问题的原因分析 |
4.2.1 工作精细化程度不足 |
4.2.2 资源整合不够有力 |
4.2.3 管理体制不够科学 |
4.2.4 对后勤保障存在认识偏见 |
4.2.5 推动社会化改革的主体构成复杂 |
4.3 本章小结 |
第五章 国外边检机关后勤保障社会化经验与启示 |
5.1 国外边检机关后勤保障社会化的概况 |
5.2 有益经验和发展启示 |
5.2.1 国外边检机关后勤保障社会化有益经验 |
5.2.2 国外边检机关后勤保障社会化发展启示 |
5.3 本章小结 |
第六章 推进广州边检总站后勤保障社会化的对策思考 |
6.1 积极推进后勤保障社会化理念创新 |
6.1.1 市场竞争的理念 |
6.1.2 规范管理的理念 |
6.1.3 法治保障的理念 |
6.2 完善后勤保障社会化的分工与管理 |
6.2.1 理顺关系,为边检机关后勤社会化奠定基础 |
6.2.2 着力构建覆盖后勤保障社会化全流程管理体系 |
6.2.3 引入区域联勤联保机制推动后勤保障社会化 |
6.3 强化后勤保障社会化人才培养 |
6.3.1 深入思想教育,提升人员职业素养 |
6.3.2 建好后勤保障社会化管理队伍 |
6.3.3 加强岗位培训,提升专业化水平 |
6.4 坚持科技引领打造信息化保障模式 |
6.4.1 加大科技投入推进基础设施建设 |
6.4.2 积极推进“互联网+”后勤保障建设 |
6.4.3 构建后勤保障管理信息化综合系统 |
6.5 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
附录1 |
附录2 |
附录3 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(3)高校后勤服务育人功能及实践研究 ——以北京化工大学为例(论文提纲范文)
学位论文数据集 |
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究综述 |
1.3 研究思路及研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
第二章 高校后勤服务育人概述 |
2.1 高校后勤相关概念及概述 |
2.1.1 高校后勤及其社会化 |
2.1.2 高校后勤的教育地位及育人职能 |
2.2 高校后勤服务育人概述 |
2.2.1 高校后勤服务育人的内涵 |
2.2.2 高校后勤服务育人内容 |
2.2.3 高校后勤服务育人特点 |
2.3 高校后勤服务育人工作的理论依据 |
2.3.1 马克思主义关于社会存在决定社会意识的理论 |
2.3.2 马克思主义关于人的本质的理论 |
2.3.3 中国化的马克思主义关于思想政治教育的相关理论 |
第三章 高校后勤服务育人功能分析 |
3.1 高校后勤服务育人功能定位及发展方向 |
3.1.1 服务育人顺应高校思想政治教育社会化发展方向 |
3.1.2. 服务育人顺应高校思想政治教育生活化发展方向 |
3.2 高校后勤服务育人功能实现的基本原则 |
3.2.1 方向原则 |
3.2.2 渗透原则 |
3.2.3 激励原则 |
3.2.4 示范原则 |
3.3 高校后勤服务育人功能实现过程 |
3.3.1 高校后勤服务过程 |
3.3.2 高校学生消费服务的过程 |
第四章 高校后勤服务育人实践分析—以北京化工大学为例 |
4.1 社会化背景下高校后勤服务育人工作审视 |
4.1.1 高校后勤社会化改革给育人工作带来的挑战 |
4.1.2 高校后勤社会化改革给育人工作发展带来的机遇 |
4.2 社会化背景下高校后勤服务育人实践路径分析 |
4.2.1 提供优质服务 |
4.2.2 加强科学管理 |
4.2.3 提供实践平台 |
4.3 高校后勤服务育人实践问题剖析和发展思路 |
4.3.1 高校后勤服务育人实践问题剖析 |
4.3.2 关于高校后勤服务育人实践发展思路的思考 |
第五章 提升高校后勤服务育人效能的具体路径 |
5.1 从制度构建层面,强化高校后勤服务育人功能 |
5.2 从规范管理层面,强化高校后勤服务育人功能 |
5.3 从提升服务层面,强化高校后勤服务育人功能 |
5.4 从育人实践层面,强化高校后勤服务育人功能 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
攻读学位期间发表的科研成果 |
作者和导师简介 |
附件 |
(4)Z校后勤社会化改革研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
一、绪论 |
(一)研究背景、目的与意义 |
1.研究背景 |
2.研究目的 |
3.研究意义 |
(二)国内外研究述评 |
1.国内研究综述 |
2.国外研究综述 |
3.文献评析 |
(三)研究方法 |
1.文献分析法 |
2.案例分析法 |
3.比较研究法 |
(四)研究思路和主要内容 |
1.研究思路 |
2.主要内容 |
(五)研究创新点 |
二、相关概念和理论基础 |
(一)相关概念 |
1.高校后勤 |
2.高校后勤社会化 |
(二)理论基础--协同治理理论 |
1.协同 |
2.治理 |
3.协同治理理论 |
三、Z校后勤社会化改革基本情况 |
(一)Z校后勤社会化改革历程 |
1.Z校发展概况 |
2.Z校后勤社会化改革探索 |
(二)Z校后勤社会化改革模式 |
1.Z校后勤管理处服务外包模式 |
2.Z校自建后勤集团模式 |
3.Z校X公司企业化管理模式 |
(三)Z校后勤社会化改革成效 |
1.管理制度化 |
2.服务标准化 |
3.服务网络化 |
4.服务竞争化 |
四、Z校后勤社会化改革面临的问题 |
(一)三种模式的个性问题 |
1.外包模式存在的问题 |
2.自建后勤集团模式存在的问题 |
3.X公司模式存在的问题 |
(二)三种模式的共性问题 |
1.资金问题 |
2.人才问题 |
3.监管问题 |
4.规划问题 |
五、影响Z校后勤社会化改革的因素 |
(一)改革驱动不足 |
1.政策不完善 |
2.制度变迁不易 |
3.理论与实践结合不够 |
(二)治理主体功能缺失 |
1.政府和高校定位偏低 |
2.市场主体内外交困 |
3.社会主体参与有限 |
(三)机制不畅 |
1.协同机制难协同 |
2.竞争机制少竞争 |
3.管理机制行政化 |
六、Z校后勤社会化改革的对策 |
(一)变革理念增强驱动 |
1.以创新增强后勤改革动力 |
2.以协调平衡后勤基础关系 |
3.以绿色夯实后勤发展之路 |
4.以开放提升后勤服务品质 |
5.以共享营造后勤氛围和谐 |
(二)提高多元主体的治理能力 |
1.政府 |
2.高校 |
3.市场 |
4.第三部门 |
5.个人 |
(三)完善多元主体间的协同机制 |
1.各主体有效参与,提升协同治理效果 |
2.引入价格机制,完善高校后勤竞争机制 |
3.政府加大宏观调控,减弱高校行政痕迹 |
七、结论与展望 |
(一)结论 |
(二)不足 |
(三)展望 |
参考文献 |
个人简历在学期间发表的学术论文与研究成果 |
致谢 |
(5)机关后勤服务社会化研究 ——以C市南管理处为例(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
引言 |
第1章 概念界定与理论基础 |
1.1 相关概念界定 |
1.1.1 后勤 |
1.1.2 后勤管理服务 |
1.1.3 后勤服务社会化 |
1.2 理论基础 |
1.2.1 公共服务民营化理论 |
1.2.2 服务型政府理论 |
1.3 机关后勤服务社会化概况 |
1.3.1 内容 |
1.3.2 特点 |
第2章 C市南管理处机关后勤服务社会化的现状 |
2.1 历史沿革 |
2.2 后勤队伍概况 |
2.2.1 人员分布情况 |
2.2.2 人员结构 |
2.3 后勤服务社会化概况 |
2.3.1 后勤服务社会化总体情况 |
2.3.2 各项业务履职情况和社会化进程情况 |
2.4 后勤服务社会化成效 |
第3章 C市南管理处机关后勤服务社会化存在的问题及原因 |
3.1 机关后勤服务社会化存在的问题 |
3.1.1 后勤人事管理制度不够完善 |
3.1.2 后勤经费保障不足分布不均 |
3.1.3 服务队伍不能适应发展要求 |
3.1.4 改革步伐迟缓且缺少完整性 |
3.1.5 管理模式不符合经济发展现状 |
3.2 制约机关后勤服务社会化发展原因 |
3.2.1 管理体制不够科学 |
3.2.2 人员素质理念落后 |
3.2.3 经费缺乏绩效管理 |
3.2.4 行政干预过宽过繁 |
3.2.5 目标缺乏激励机制 |
第4章 科学推进机关后勤服务社会化的对策探讨 |
4.1 创新管理方式推动人事制度改革 |
4.1.1 建立公开透明晋升制度 |
4.1.2 建立完善内部激励机制 |
4.1.3 培养高素质的服务团队 |
4.2 建设后勤经费规范化制度和标准 |
4.2.1 做好年度预决算工作 |
4.2.2 健全使用和监管机制 |
4.3 树立现代化后勤服务社会化理念 |
4.3.1 牢固树立市场竞争理念 |
4.3.2 倡导形成勤俭节约理念 |
4.3.3 挖掘红色资源教育作用 |
4.4 推动机关后勤服务机构体制转变 |
4.4.1 打破陈旧观念 |
4.4.2 完善组织框架 |
4.4.3 重新梳理部门职能 |
4.5 实现后勤社会化战略新发展 |
4.5.1 培养机关后勤服务市场 |
4.5.2 做好购买服务理性思考 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
个人简况及联系方式 |
(6)机关后勤服务社会化管理研究 ——以Y市机关后勤为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 导论 |
1.1 研究背景、目的和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外研究概况 |
1.2.1 国内研究概况 |
1.2.2 国外研究概况 |
1.2.3 文献述评 |
1.3 研究思路及研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究的创新点 |
1.5 相关概念界定 |
1.5.1 机关后勤服务 |
1.5.2 机关后勤服务社会化 |
1.6 基础理论 |
1.6.1 新公共管理理论 |
1.6.2 公共治理理论 |
第二章 Y市机关后勤服务社会化现状 |
2.1 Y市机关后勤服务社会化管理体制 |
2.1.1 招投标形式承包服务 |
2.1.2 服务单位自主管理 |
2.1.3 绩效考核挂钩承包费 |
2.1.4 奖金激励基层服务人员 |
2.2 Y市机关后勤服务社会化的优势 |
2.2.1 引入市场机制降低了服务成本 |
2.2.2 引入专业人员提高了服务水平 |
2.2.3 精简了机构利于管理 |
2.2.4 科学管理改善政府形象 |
2.2.5 激励手段灵活多变 |
第三章 Y市机关后勤服务社会化存在的问题及成因分析 |
3.1 Y市机关后勤服务社会化存在的问题 |
3.1.1 后勤服务统筹协调困难 |
3.1.2 后勤服务存在真空带 |
3.1.3 后勤服务产生依赖性 |
3.1.4 绩效考核制度有待改进 |
3.2 机关后勤服务社会化存在问题成因分析 |
3.2.1 公私部门目标异质性矛盾 |
3.2.2 明确的责任边界与现实条件产生矛盾 |
3.2.3 政府职能与市场职能的冲突 |
3.2.4 公共利益与顾客导向的冲突 |
第四章 Y市深化推进机关后勤服务社会化的对策 |
4.1 建立网络治理体制 |
4.1.1 构建政策网络,破除协调困难 |
4.1.2 有效管理冲突,保证共同利益 |
4.2 强化合作学习机制 |
4.2.1 加强互相信任,组建合作关系 |
4.2.2 构建学习机制,加强信息共享 |
4.3 掌握治理主导地位 |
4.3.1 主导主体有效整合 |
4.3.2 主导网络有效管理 |
4.4 改革绩效评价体系 |
4.4.1 引入更多参与主体 |
4.4.2 建立多边评价体系 |
第五章 结语 |
参考文献 |
致谢 |
作者简介 |
(7)县级公立医院后勤精细化管理研究 ——以瑞安市人民医院为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景、目的和意义 |
1.1.1 研究的背景 |
1.1.2 研究的目的 |
1.1.3 研究的意义 |
1.2 国内外研究概况 |
1.2.1 国外研究概况 |
1.2.2 国内研究概况 |
1.2.3 文献评述 |
1.3 研究思路及研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究的创新点 |
第二章 瑞安市人民医院后勤管理现状 |
2.1 精细化管理及医院后勤精细化管理 |
2.1.1 精细化管理 |
2.1.2 医院后勤精细化管理 |
2.2 医院后勤概况 |
2.2.1 后勤组织架构 |
2.2.2 后勤管理的特点 |
2.2.3 医院后勤粗放式管理现状 |
2.3 推进后勤精细化管理希望取得的成果 |
2.3.1 后勤服务满意度显着提高 |
2.3.2 后勤服务成本显着降低 |
2.3.3 能源消耗指标降低 |
2.3.4 后勤人员素质提高 |
第三章 瑞安市人民医院后勤管理问题分析 |
3.1 医院后勤管理之中存在的问题 |
3.1.1 后勤工作流程不科学 |
3.1.2 后勤职工成本意识淡薄 |
3.1.3 后勤工作人员整体素质不高 |
3.1.4 后勤管理制度不完善 |
3.2 医院后勤管理存在问题的原因 |
3.2.1 后勤管理的理念落后 |
3.2.2 后勤信息化建设滞后 |
3.2.3 后勤管理团队专业性不强 |
3.2.4 后勤管理缺乏标准 |
第四章 医院后勤精细化管理改革对策 |
4.1 积极推进后勤工作社会化 |
4.1.1 根据医院自身特点增加外包项目 |
4.1.2 强化后勤工作人员企业化成本意识 |
4.1.3 树立后勤工作人员企业化服务思想 |
4.2 积极推进后勤工作信息化 |
4.2.1 明确后勤信息化对精细化管理工作的意义 |
4.2.2 建立院级的后勤信息一体化系统 |
4.3 积极推进后勤工作专业化 |
4.3.1 招聘专业技术管理型人才助力精细化管理 |
4.3.2 加强内部职工培训提高综合素质 |
4.4 积极推进后勤工作标准化 |
4.4.1 制度标准化 |
4.4.2 流程标准化 |
4.4.3 物品标准化 |
4.4.4 考核制度标准化 |
4.5 后勤工作的具体措施 |
4.5.1 后勤保养维修精细化 |
4.5.2 后勤固定资产管理精细化 |
4.5.3 后勤物业服务精细化 |
4.5.4 后勤能源供应管理精细化 |
第五章 结论、局限及展望 |
5.1 本文的主要结论 |
5.1.1 精细化管理在县级医院推行所遇到的困难 |
5.1.2 根据县级医院自身特点所摸索的精细化管理方法 |
5.2 研究的局限 |
5.3 研究的展望 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(8)机关后勤食堂经营模式研究 ——以山东省L市机关食堂为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 导论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究的目的和意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究的意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国内研究现状 |
1.3.2 国外研究现状 |
1.3.3 研究评述 |
1.4 研究思路和方法 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 研究思路 |
1.5 创新点 |
第二章 相关理论 |
2.1 理论基础 |
2.1.1 机关后勤服务社会化理论 |
2.1.2 市场竞争理论 |
2.2 机关后勤食堂经营模式 |
2.2.1 机关后勤食堂经营模式的界定 |
2.2.2 机关后勤食堂的发展历程 |
2.2.3 机关后勤食堂经营模式的分类和影响因素 |
2.3 机关后勤食堂社会化改革政策依据 |
2.4 机关后勤食堂社会化改革现实条件 |
2.5 小结 |
第三章 L市机关后勤食堂经营模式现状 |
3.1 机关生活区食堂 |
3.1.1 机关生活区食堂概况 |
3.1.2 机关生活区食堂事业单位自主经营模式特点 |
3.2 滨河花苑食堂 |
3.2.1 滨河花苑食堂概况 |
3.2.2 滨河花苑食堂社会招标承包经营模式特点 |
3.3 机关餐厅 |
3.3.1 机关餐厅概况 |
3.3.2 机关餐厅社会化经营和监管补贴相结合经营模式特点 |
第四章 L市机关后勤食堂三种经营模式利弊分析 |
4.1 事业单位自主经营模式 |
4.1.1 事业单位自主经营模式的优势 |
4.1.2 事业单位自主经营模式存在问题 |
4.2 社会招标承包模式 |
4.2.1 社会招标承包模式的优势 |
4.2.2 社会招标承包模式存在的问题 |
4.3 社会化经营与监管补贴相结合模式 |
4.3.1 社会化经营与监管补贴相结合模式的优势 |
4.3.2 社会化经营与监管补贴模式存在的问题 |
第五章 L市机关后勤食堂经营状况分析 |
5.1 L市机关后勤食堂不同模式经营状况横向建模分析 |
5.1.1 数据来源 |
5.1.2 模型建立 |
5.1.3 模型分析与检验 |
5.1.4 面板数据模型检验 |
5.1.5 面板数据回归估计 |
5.2 L市机关生活区食堂社会化改革前后经营状况对比分析 |
5.2.1 机关生活区食堂社会化改革情况 |
5.2.2 财政投入变化 |
5.2.3 经营情况变化 |
5.2.4 群众满意度变化 |
5.3 小结 |
第六章 机关后勤食堂经营模式的选择和发展 |
6.1 经营模式的选择 |
6.1.1 根据政策确定经营模式的基本方向 |
6.1.2 依据管理职能确定经营模式选择的架构 |
6.1.3 结合市场条件进行社会化选择 |
6.1.4 根据服务目标和评价确定服务需求 |
6.2 机关食堂经营发展的建议 |
6.2.1 坚持改革的社会化方向 |
6.2.2 建立科学规范的管理机制 |
6.2.3 积极推进改革创新 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(9)我国高校后勤社会化改革的政策研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及问题 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究的问题 |
1.2 研究目的和意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究 |
1.3.2 国内研究 |
1.4 高校后勤社会化的内涵 |
1.4.1 高校后勤社会化的含义 |
1.4.2 高校后勤社会化的特点 |
1.4.3 高校后勤社会化与企业化的区别 |
1.5 高校后勤社会化的理论基础 |
1.5.1 社会分工理论 |
1.5.2 市场经济理论 |
1.5.3 新公共管理理论 |
1.6 研究的思路和方法 |
1.6.1 研究思路 |
1.6.2 研究方法 |
第二章 我国高校后勤社会化改革的推进过程 |
2.1 供给模式阶段(1951 年...1978 年) |
2.1.1 供给模式的背景 |
2.1.2 供给模式的内容 |
2.1.3 供给模式的利与弊 |
2.2 承包责任制阶段(1979 年...2000 年) |
2.2.1 承包责任制的背景 |
2.2.2 承包责任制的内容 |
2.2.3 承包责任制的利与弊 |
2.3 社会化改革阶段(2001 年...至今) |
2.3.1 社会化改革的背景 |
2.3.2 社会化改革主要内容 |
第三章 我国高校后勤社会化改革政策的内容和目标 |
3.1 改革政策文本 |
3.1.1 《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010..2020) |
3.1.2 《关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见》(2012..至今) |
3.2 改革政策的主要目标 |
3.2.1 总体目标 |
3.2.2 第一阶段目标 |
3.2.3 第二阶段目标 |
3.3 改革政策的内容和方法 |
3.3.1 改革内容——高校后勤社会化 |
3.3.2 改革重点——学生生活后勤改革 |
3.3.3 改革方法——统一组建高校后勤服务集团 |
3.4 改革政策要解决的问题 |
3.4.1 通过社会化改革打破后勤瓶颈,为高校发展迈出关键一步 |
3.4.2 通过社会化改革加强后勤队伍建设,提升了后勤服务层次 |
3.4.3 通过社会化改革引入后勤竞争机制,优化了后勤资源配置 |
第四章 当前我国高校后勤社会化改革政策的问题分析 |
4.1 政策自身不完善 |
4.1.1 相关税收优惠政策缺乏稳定性 |
4.1.2 相关政策不配套 |
4.1.3 政策中监督监管责任不落实 |
4.2 政策执行不到位 |
4.2.1 政策执行进展不平衡 |
4.2.2 政策执行中虚多实少 |
4.2.3 对政策本身认识不到位 |
4.2.4 政策执行机构不健全 |
4.2.5 政策执行者素质有待提高 |
4.3 监督环节不健全 |
4.3.1 缺乏有效的监管制度 |
4.3.2 缺乏权责明确的监管主体 |
4.3.3 缺乏有效的考核评估机制 |
第五章 我国高校后勤社会化改革政策完善的建议 |
5.1 我国高校后勤社会化改革政策本身的完善 |
5.1.1 出台可持续性的优惠扶持政策 |
5.1.2 完善政策中社会化的管理体制和运行机制 |
5.1.3 政策中明确监督监管责任 |
5.2 我国高校后勤社会化改革政策执行的完善 |
5.2.1 引进社会企业参与,推进政策执行 |
5.2.2 提高对政策本身的认识水平,推进政策执行 |
5.2.3 健全政策的执行机构,推进政策执行 |
5.2.4 提高执行者的专业素养,推进政策执行 |
5.3 我国高校后勤社会化改革政策监督的完善 |
5.3.1 完善监管制度 |
5.3.2 明确监督主体和责任人 |
5.3.3 建立系统的考核评估体系 |
5.4 完善高校后勤社会化政策需要注意的问题 |
第六章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
(10)医院后勤社会化改革现状及对策研究 ——以苏州R医院为例(论文提纲范文)
中文摘要 |
abstract |
绪论 |
一、问题的提出和研究意义 |
(一)选题的背景 |
(二)研究意义 |
二、文献综述 |
(一)国内研究 |
(二)国外研究 |
三、研究方法 |
(一)文献研究法 |
(二)问卷调查法 |
(三)访谈法 |
(四)实证分析法 |
(五)归纳总结法 |
四、研究内容 |
五、创新之处与不足 |
第一章 医院后勤社会化概念及相关理论 |
一、相关概念 |
(一)医院 |
(二)医院后勤 |
(三)后勤 |
(四)医院后勤社会化 |
二、相关理论 |
(一)服务外包理论 |
(二)治理理论 |
(三)利益相关理论 |
第二章 医院后勤社会化改革现状-以苏州R医院为例 |
一、我国医院后勤社会化改革进程 |
(一)后勤服务实体或企业集团化模式 |
(二)专业竞标分类承包模式 |
(三)整体委外模式 |
二、苏州R医院后勤社会化改革现状 |
三、苏州R医院后勤社会化反应性分析 |
(一)调查内容 |
(二)调查问卷 |
(三)数据分析与实证研究 |
(四)统计资料分析 |
(五)质量控制 |
(六)结果与分析 |
第三章 苏州R医院后勤社会化改革存在问题及原因分析 |
一、苏州R医院后勤社会化改革存在问题 |
(一)医院后勤社会化改革进程较慢 |
(二)医院外包服务人员综合服务较差 |
(三)医院后勤服务满意度较低 |
(四)医院后勤管理机制不完善 |
二、苏州R医院后勤社会化改革存在问题的原因分析 |
(一)医院后勤社会化意识不高 |
(二)选择公司和选人机制不完善 |
(三)后勤社会化管理经验不足 |
(四)各层考核机制不完善 |
第四章 国内外医院后勤社会化经验及启示 |
一、国内医院后勤社会化模式 |
(一)上海 |
(二)四川 |
二、国外医院后勤社会化模式 |
(一)美国 |
(二)日本 |
(三)德国 |
三、国内外医院后勤社会化经验启示 |
第五章 完善医院后勤社会化改革应对策略 |
一、政府方面 |
(一)加快建立医院后勤发展法律制度和政策导向 |
(二)持续完善医院后勤社会化行业准入标准 |
(三)积极探索制定医院后勤社会化服务规范 |
(四)不断健全医院后勤考核监管体系 |
二、医院方面 |
(一)稳步推进医院后勤社会化改革 |
(二)建立有效的后勤社会化管理机制 |
(三)提高医院后勤社会化层次 |
(四)完善后勤管理考核制度 |
三、社会支持 |
(一)营造后勤社会化势在必行的理论局面 |
(二)建构院企合作互赢良好伙伴关系 |
(三)共建区域性多院后勤合作新机制 |
(四)开展多渠道监督助推医院后勤新发展 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
后记 |
四、市场经济条件下企业后勤工作社会化的思考(论文参考文献)
- [1]后勤服务社会化背景下A集团培训体系优化研究[D]. 杨晨翊. 云南师范大学, 2021(08)
- [2]“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例[D]. 李一昊. 华南理工大学, 2020(06)
- [3]高校后勤服务育人功能及实践研究 ——以北京化工大学为例[D]. 刘兵. 北京化工大学, 2020(02)
- [4]Z校后勤社会化改革研究[D]. 王东. 郑州大学, 2020(02)
- [5]机关后勤服务社会化研究 ——以C市南管理处为例[D]. 曹玥. 山西大学, 2020(01)
- [6]机关后勤服务社会化管理研究 ——以Y市机关后勤为例[D]. 刘鹏. 西北农林科技大学, 2020(02)
- [7]县级公立医院后勤精细化管理研究 ——以瑞安市人民医院为例[D]. 洪源潮. 西北农林科技大学, 2019(03)
- [8]机关后勤食堂经营模式研究 ——以山东省L市机关食堂为例[D]. 狄会强. 西北农林科技大学, 2019(03)
- [9]我国高校后勤社会化改革的政策研究[D]. 石磊. 电子科技大学, 2018(01)
- [10]医院后勤社会化改革现状及对策研究 ——以苏州R医院为例[D]. 周城. 苏州大学, 2018(01)