问：市场调查程序一般包括哪几个步骤
- 答：1.确定调查目标
2.确定市场调查内容
3.选择调查方法
4.制定市场调查方案
5.市场调查执行程序
6.分析并撰写调查报告
问：市场调研怎么做
- 答：流程的11个步骤：
1、确定市场调研的必要性。
2、定义问题。
3、确立调研目标。
4、确定调研设计方案。
5、确定信息的类型和来源。
6、确定收集资料。
7、问卷设计。
8、确定抽样方案及。
9、收集资料。
10、分析资料。
11、撰写调研报告。
调研流程：调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理————调研报告撰写。
研究方法：
一、文案调研
主要是二手资料的收集、整理和分析
主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。
二、实地调研
实地调研可分为询问法、和实验法三种。
1、询问法
就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。
采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。
2、观察法
它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。
3、实验法
它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及等。它常用于新产品的试销和展销。
问：市场调查的流程是什么？
- 答：1、你想经营的商品的市场需求情况。市场需求的情况实际就是调查你的顾客，需求这种产品的顾客都是哪些人，老人、年轻人还是儿童？这些人数量有多少，他们的数量是逐步增加还是减少？他们的需求量有多大？什么时间需要？他们需要哪些品种？他们看重产品的哪些方面，质量、规格、颜色还是价格？他们消费的习惯如何？他们大多在什么地方？他们愿意以什么价格购买产品？等等
2、了解你的竞争对手。你想经营的产品，现在已经有多少人在经营？他们的规模如何？他们磨冲的价格如何？他们的产品质量如何？他们通过什么渠道销售产品？他们在什么地方？他们的设备如何？他瞎滑歼们员工的待遇水平如何？让圆他们的优势和劣势分别是什么？
通过以上两个方面的调查，你就能知道你想经营的产品是否有成功的可能性。如果市场比较大，而且你比你的竞争对手能做得更好，那么你就有成功的可能性；如果市场已经饱和，而且你无法和竞争对手竞争，那么你成功的可能性就非常小。 - 答：就是了解客房的需要然后我们用劲服务和产品来满足
- 答：概述市场营销调研的基本流程。
答：有效的市场营销调研流程包括5个基
本环节：(1)确定市场营销调研主题。市场营销
调研的主要目的是通过收集与分析资料，帮助
管理人员解决有关营销决策的问题。(2)制定
调研方案。即对市场营销调研所要达到的目标
进行老行全方位和全过程的计划或设计。(3)收集
市场信息资料。其工作量大、成本高、过程复
杂、所涉及的市场营销调研方法与手段多，是
最难控制、最容易出错、最辛苦然而却能最终
决定市场营销调研质量与结果的关键。市场
信息资料的收集方式主要有两种：文案调研和
实地调研。(4)整理与分析市场信息资料。市
场营销调研人员还必须誉巧对所获得的信息资料
进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营
销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场
营销决策做好必要的准备。(5)提出市场营销
调研报告。市场营销调研报告的撰写是市场
营销调研工档虚升作的最后阶段，也是整个市场营销
调研工作成果的最终体现。 - 答：一、明确调查目标
进行市场调查；首先明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同。
二、设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：
1.调查的要求
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致。
3.调查内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。
4.调查表
调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。
5.调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围改神，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。
6.样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽芹纳样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。
7.资核首亏料的收集和整理方法
市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。 - 答：市场调研流程的11个步骤:
1．
确定市场调研的必要性
2．
定义问题
3．
确立调研铅哗目标
4．
确定调研设计方案
5．
确定信息的类型和来液凳源
流程图
6.
确定收集资料
7．
问卷设计
8．
确定抽样方案及样本容量
9．
收集资料
闹激旅10．
资料分析
11．
撰写调研报告
