一、IBM软件四大品牌就绪Web服务（论文文献综述）
宗绍锋[1]（2020）在《水泥企业集团数据服务子系统的设计与实现》文中指出水泥作为国民经济建设最重要的建筑材料之一,在基建、房地产、国防等众多领域应用广泛。水泥企业中越来越多的业务实现了信息化改造,水泥集团综合数据管理平台的子系统众多,数据呈现多样化和复杂化特征。探索多业务系统的融合集成、信息互通和协同管理支撑技术,对于水泥企业实现转型升级,打造智能化体系具有重大意义。本课题所研究的数据服务子系统是水泥集团综合数据管理平台的一个重要子系统,为管理平台提供实时、准确、完整的数据服务保障。本文主要完成工作包括以下几个方面:（1）研究水泥集团综合数据管理平台的功能结构,分析其数据采集子系统、数据存储子系统和客户端子系统的主要功能和相互间的数据联系。在此基础上,从功能性和非功能性两方面完成数据服务子系统的需求分析。同时,对系统中关键的Web Service技术、多线程技术和Redis技术等进行深入研究和分析。（2）完成数据服务子系统总体设计。将数据服务子系统划分为实时数据传输模块、历史数据同步模块和第三方系统数据交换模块等三大主要功能模块。实时数据传输模块为管理平台提供统一的实时数据服务;历史数据同步模块负责集团数据中心与各子公司数据中心的数据同步;第三方系统数据交换模块负责管理平台与第三方系统以通用的数据格式进行数据交换。（3）完成数据服务子系统详细设计并编码实现。实时数据传输模块包括缓存、获取、压缩、接收和发送等功能;历史数据同步模块包括序列化与缓存、获取、压缩、接收与存储、发送和断点续传等子模块;第三方系统数据交换模块所对接的业务系统主要包括智能物流系统、设备监测系统、智慧设备点巡检系统和手机APP客户端系统。本系统以微软.NET框架作为开发平台,采用SQL Server 2012、Visual Studio 2012等作为开发环境完成系统开发工作。该系统已部署应用于某大型建材集团,达到了预期的目标,取得了良好的运行效果。
陆戈华[2]（2019）在《湖州市12345政府阳光热线平台设计与应用》文中指出2002年湖州市设立了“12345市长热线”专线电话,用来受理和交办群众的各类来电,在反映民声、收集民意、化解民忧等方面发挥了积极而有效的作用。经过十多年的运行,针对当前湖州市经济社会发展现状和人民群众诉求日益复杂化、多样化的特点,2013年湖州在市委、市政府的决策下,确立实施“阳光湖州”建设战略,决定将特服号“12345”作为统一对外号码,整合全市范围150多路政务热线,该战略实施由湖州市信访局负责及时落实,所以迫切需要建设一套稳定完善的热线系统去服务本地民众,接洽和解决百姓的诉求。本课题针对湖州市信访局对平台建设的迫切需求,提供相应解决方案,设计并搭建硬件平台,合理划分软件功能模块,设计实现一种基于信息化的阳光热线平台。具体研究内容如下:1.针对软件平台开发设计上考虑,采用SOA体系结构,结合Web Service技术、CTI技术、SSH等具体技术,实现应用整合、内容管理和应用系统结构化开发等软件,以实现多层架构,包括业务展现层,业务逻辑层,数据访问层。这些组件跨越不同的应用模块、渠道、设备,提供多渠道和多应用的集成,方便后期各类型及各平台子系统的二次开发。2.针对弱电以及硬件系统设计上考虑,遵循成熟和先进的技术,考虑合理的性价比,不但要把总造价控制在一个合理的区间范围内,而且要让整套系统兼具良好的性能,同时要考虑到后期运维上长期持续的成本投入。所以要选择稳定性较高的国内外知名品牌的硬件产品,保证系统及单元选用最新的成熟技术,力争设备十年内不落后、不淘汰,考虑到各类产品间需具备良好的相通性和扩展性,应采用国际通用的标准化产品,所有系统产品应该具备良好的维护和售后服务,并随时可以根据要求方便升级。
黄兰秋[3]（2012）在《基于云计算的企业竞争情报服务模式研究》文中研究表明云计算是新型网络运算模式，能够低成本高效率地向各种网络应用提供计算、存储、网络、软件的资源共享与服务，是分布式计算、并行计算和网格计算发展的新阶段，现已无可争议地成为计算机科学发展趋势之一。云计算的兴起及其具备的高扩展性、高可靠性、按需服务、价格低廉、使用简便的五大优势为组织竞争情报服务提供了最先进的技术手段和新的解决方案，为实现组织竞争情报服务的集成动态管理提供了可能。借助云计算，组织各类信息资源能够快速、可靠、安全地统一部署在云平台，形成信息基础设施（硬件、平台、软件）和相关服务的多种形式的虚拟化资源池，并以统一的界面动态智能地提供竞争情报服务；借助云计算，组织能够整合竞争情报人员、技术、组织环境、工作流程等为一体，促进组织信息交流与知识共享；借助云计算，组织能够构建个性化、主动化和一体化集成创新的竞争情报模式，更为有效地开展竞争情报工作，提高决策精准度，取得竞争优势。云计算时代，组织竞争情报服务将日益走向社会化、集约化和专业化，因此，构建一个基于云计算的企业竞争情报服务平台及其相应的组织环境和运行机制是知识经济时代竞争情报发展到一定阶段的必然趋势。本文的研究正是基于云计算的技术的兴起与蓬勃发展和竞争情报实践在企业进一步开展的时代背景，对国内外相关文献和学术前沿观点进行了系统地归纳、总结和梳理，在对企业竞争情报服务工作的现状及需求进行问卷调查和深度访谈等实证分析的基础上，通过原型实现与案例研究，旨在探索性地研究与构建一个基于云计算的企业竞争情报服务的理论模式。该项研究对于相关学科的理论体系是一次重要的补充与完善，为相关学科的理论研究与应用实践提供了重要基础与借鉴，对于把握未来企业竞争情报服务实践的发展方向与创新具有重要的指导作用，并为云计算在全社会各领域的实践与推广应用起到启发和推动作用，具有较强的创新性和较高的理论意义和实践价值。论文以云计算与竞争情报服务的结合为切入点，遵循从理论研究到实践应用的研究思路，即以系统的观点，通过跨学科的研究方法，借鉴计算机软件工程规范的研究与设计方法构建理论模式并应用计算机仿真模拟及在企业实际组织环境中的案例研究加以验证。第一，进行总体规划。对企业竞争情报的现状进行调查分析，在此基础上，展开可行性研究与需求分析，设计服务模式的总体框架，分析总体框架中的关键因素，然后对服务模式的各构成要素分别进行详细设计；第二，技术平台研究。应用计算机科学和云计算的理论和技术对服务模式中的技术平台进行研究与设计；第三，在所构建云计算平台之上研究与设计竞争情报服务模式；第四，应用管理科学的理论方法研究与构建云竞争情报服务平台所需的组织架构；最后，应用计算机仿真模拟方法设计实现了一个云竞争情报服务平台原型，并选取典型企业进行案例研究，对理论模式进行初步验证。本文共由八章组成，具体章节内容安排如下：第一章，绪论。本章主要介绍研究背景、研究目的与意义、研究内容与论文结构、研究方法与创新点等。着重指出开展基于云计算的企业竞争情报服务模式研究是云时代竞争情报研究与实践发展到一定阶段的必然结果。第二章，理论回顾与文献综述。本章回顾了云计算、竞争情报服务等理论，对国内外相关研究现状进行了梳理与综述，分析了现有研究的贡献与不足。第三章，基于云计算的企业竞争情报服务模式的框架设计。通过问卷调查与深度访谈对我国企业竞争情报服务的现状与需求进行调查与分析，提出本研究的必要性和可行性。在对云计算和企业竞争情报服务进行分析的基础上，应用跨学科研究方法，构建基于云计算的企业竞争情报服务模式的总体框架。第四章，云竞争情报服务平台的构建。应用计算机科学和云计算的理论和技术对云竞争情报服务平台进行研究与构建。对当前主流云计算体系架构和技术平台进行了全面梳理和比较分析，结合企业竞争情报服务的功能特点，对面向个性化服务的云竞争情报服务平台的架构进行设计。包括总体体系架构设计、网络架构设计、信息安全体系设计等。第五章，基于云计算的企业竞争情报服务模式的内容。分析了云竞争情报服务平台上企业竞争情报服务的特点与目标，提出构建云环境下面向个性化竞争情报服务的一站式集成服务模式，即：服务要“以用户为中心”，用户对资源和服务的定制和获取是无缝的和透明的，用户能够基于网络泛在、快速、动态、弹性、低价、按需计量地使用竞争情报云服务并获取所需的竞争情报资源与服务。本章在研究分析竞争情报服务传统模式的基础上，从交互的角度把云环境下竞争情报服务模式划分为三类：个性化竞争情报服务（自助服务）、协同数字参考咨询服务（一对多服务）、专家咨询（一对一服务）并分别进行了深入探讨。第六章，基于云计算的竞争情报服务模式的组织架构。竞争情报服务是在一定的组织结构和制度环境下开展的，本章对模式所需的组织环境与运行机制进行了研究。第七章，案例研究。采用主流云计算开源软件HADOOP、HDFS、MAPDUCE搭建云计算平台并部署竞争情报服务的应用，在企业实际环境中进案例研究以初步验证本文所提出的理论模式。第八章，研究结论与展望。本章归纳了主要研究结论，分析了研究存在的不足，并针对研究存在的局限性，提出了未来的研究方向。本文的创新之处在于：第一，借助云计算技术，构建了人员、技术、组织环境的有机整合和综合集成的基于云计算的企业竞争情报服务模式的理论架构。论文在云计算和竞争情报理论最新研究成果和实践基础上，研究与设计了一个通用的基于云计算的竞争情报服务模式的总体框架，并且分别对该模式的技术平台、组织环境、模式内容进行了研究与详细阐述。该模式能够实现人员、技术、组织环境各要素的合理组合和有机集成，为企业进行竞争情报服务提供了一个先进、廉价高效、可操作的完整框架，能够帮助企业最大限度地提高竞争情报工作效率，最终实现面向个性化服务的竞争情报服务模式。是对竞争情报服务的技术、方法、实践方面的全面创新，具有较高的理论意义和实践价值。第二，构建了云竞争情报服务平台。根据云计算环境下企业竞争情报服务的功能特点，结合云计算主流体系架构和商业平台，对云竞争情报服务平台进行研究和构建。第三，构建了基于云计算的企业竞争情报服务模式的内容。综合运用云计算、竞争情报和管理科学的相关理论，在对基于云计算的企业竞争情报服务模式的特点和目标进行分析的基础上，构建了基于云计算的竞争情报服务模式的具体内容。第四，构建了基于云计算的竞争情报服务模式的组织架构。基于云计算的竞争情报服务模式的顺利实现和有效运作需要相应的组织环境和配套运行机制，本文对其分别进行了深入研究与设计。第五，进行了案例研究。采用主流云计算开源软件构建了基于云计算的企业竞争情报服务模式的原型，部署竞争情报服务应用，选择典型企业ABC集团公司进行了案例研究。这种研究方法和构建技术是对竞争情报研究与实践的创新，也是云计算研究与实践的深化。另外，本文所提出设计方案和框架是通用架构，能够无缝移植到其他领域的云计算应用。
张树权[4]（2012）在《基于EAI的新型寿险核心业务系统的设计与实现》文中提出随着寿险市场的激烈竞争以及客户需求的提升,寿险产品不断创新,以投连险为代表的新型寿险产品迅速发展成为寿险市场的主导产品。相对于的传统寿险产品,新型寿险产品更加灵活复杂。现有面向传统寿险业务设计开发的相互孤立的应用系统已经无法满足和适应这种新型的业务需求,迫切需要消除信息孤岛,将各个应用系统集成起来,使之能高效协同工作,共同支持新的业务需求。本文首先研究分析了基于通信模式、集成方法、中间件、Web服务、Web应用混搭、J2EE、AJAX等集成方法和技术,为企业已有和新建的应用之间、遗留系统和现代Web服务之间架起互接互通互动的桥梁,使之能像一个整体一样协同工作的企业应用集成方案。并在此基础上以寿险公司现有的三大应用系统为对象,使用了功能集成模型和数据集成模型,面向消息的中间件技术,集成了Web服务应用系统和属于遗留系统的保单管理系统。另外考虑到寿险业务有大量计算服务经常是因地区和产品而不同的,因此设计了一个可灵活配置的接口方案来实现保单管理系统与计算引擎的集成。最后根据新型寿险产品需求通过异步JavaScript技术混搭集成了外部Web服务的电子地图和实时股票行情功能。最终通过综合运用企业应用集成方法和技术,实现了以较小的成本和周期集成现有的应用系统和服务,成功构建了一个柔性的、可扩展的,能给予用户良好体验,能适应未来发展需求的新型寿险核心业务系统。
张卫[5]（2011）在《基于XaaS的制造服务链形成与应用研究》文中进行了进一步梳理国内制造企业在反思处于产业链低端的同时,开始重视生产性服务的投入。当制造过程的利润不断降低之际,制造服务工程成为国家制造业的创新之路。尽管达成这样的共识,但是如何实现制造服务还没有现成的经验。面对如此巨大的挑战,一方面要借鉴国外制造服务一体化的实践,另一方面更要结合国内研究基础,探索制造服务发展之路。本文结合国家863课题和浙江省科技攻关项目,对制造服务链、制造服务链平台、制造服务工程、制造服务问题软件化、制造服务链组装、制造服务链运行等方面进行了深入研究。第一章从我国目前制造业和服务业融合的要求出发,阐述了研究制造服务链的背景和重要意义,并分析了制造服务链及其相关技术的研究现状及不足之处。在此基础上,提出了论文的主要研究内容和解决的问题。第二章在制造服务活动信息化的基础上提出了一种制造服务链的形成过程,该过程先将制造服务问题软件化,再通过组装形成制造服务链。并以基本制造服务链为例探讨了制造服务链的应用,并采用petri网技术建立基本制造服务链的模型。在此基础上,提出了基于一切即服务的制造服务链形成和应用研究的技术体系。第三章针对一切即服务的核心,将制造企业的实际制造服务问题软件化从而实现制造与服务的融合。提出了一种基于本体技术和软件需求理论相结合的制造服务问题软件化方法。该方法首先针对具体企业进行制造服务问题的领域建模,建立业务情况的描述本体和建模本体,通过概念实例的创建和关联获取,得到业务情况：再通过UML需求描述元模型将业务情况转化为软构件规格；最后将软构件规格转化为制造服务软构件。第四章针对一切即服务的技术,提出了一种基于软构件技术的制造服务链组装原理。该原理首先基于服务组件架构技术封装制造服务软构件,并用于组装调用：其次分析了基于粗集理论的制造服务链组装知识发现方法；最后提出了基于一切即服务的用户参与定制的制造服务链业务流程设计方法。第五章针对一切即服务的应用,提出了一种基于排队论的制造服务链响应过程,并详细讨论了制造服务链域的构造与映射；提出了制造服务链运行中对用户请求的调度优化,并建立了基于混合智能算法的制造服务链调度策略,从制造服务链分配和制造服务链选择两方面实现制造服务链的调度；提出了两种制造服务链的协调方法,并应用可拓理论对其协调过程进行了形式化分析求解。第六章通过对某汽配件制造企业的制造服务需求分析,构建了制造服务链平台模型。第七章对全文进行了总结,对今后的研究工作进行了展望。
成星恺[6]（2011）在《基于SOA的行业知识门户系统研究》文中研究表明随着社会信息化应用水平不断提高,由此产生了众多与企业和行业活动相关的数据。这些数据来自于企业的办公自动化系统、客服系统、销售系统等,企业要组织好对这些数据的管理,需要建立合理的方案。一方面,需要借助存储载体来记录这些宝贵的业务数据;另一方面,更需要通过特定的系统解决方案或者技术手段从巨量的数据中获得有用的信息,进而形成知识,为企业或用户创造价值,为提高企业的竞争力服务。尤其是在当今的技术与商务环境下,无论是企业还是一个行业,在行业发展与产业转型升级变革中,研究和解决行业知识管理的问题变得日益重要,因此研究和建立面向行业的、有效的知识管理活动和建立知识管理系统（Knowledge Management System,KMS）,成为近年来学术界、企业界的高度重视和广泛开展研究的热点领域之一。研究和实践表明,在新的技术与管理环境下,企业知识门户（Enterprise Knowledge Portal,EKP）作为支持组织知识管理活动的重要技术和系统工具之一,在使企业或行业由传统的信息管理进化到高级阶段的知识管理,并以此为基础建立面向服务的知识管理系统具有重要意义。本文首先分析和总结了行业知识门户的概念、研究现状和存在的主要问题,阐述了这一研究领域知识管理相关的理论基础,接着对知识管理的一种集成解决方案—知识门户的定义、特点、发展、应用模式及相关实现技术进行了较系统的分析和讨论;针对目前已有知识门户的研究和应用解决方案缺乏行业针对性、服务效率和服务效果有待提高的问题,以服务科学、系统科学的相关理论与观点对行业知识门户系统进行了系统分析,基于系统生命周期（System Life Cycle,SLC）方法、面向服务的架构（Service-Oriented Architecture,SOA）提出了一种结构化、模块化和集成化的知识门户系统的体系结构,并从服务基础设施、服务支撑环境以及服务交付业务平台三个层面论述了基于SOA的知识门户服务的构建;其次,本文对建筑行业知识门户系统进行需求分析的基础上,以上述具有普适意义的体系结构为基础,对面向建筑行业的知识门户系统进行了系统分析和设计,主要包括系统业务流程分析、系统功能结构、数据表结构与用户界面设计等主要内容;最后,本文以Web Service技术为基础,对面向建筑行业的知识门户原型系统进行了研究,并以服务器和Android客户端的关键实现为例,论述和给出了相关的部分实现界面。本文在对知识门户研究的基础上,建立面向行业和服务的知识门户系统原型,以提高行业知识门户的服务效率和效果。在理论和应用上进行的相关研究和探索,可以为促进行业知识管理水平的提高提供参考和借鉴。
赵彭[7]（2011）在《基于群体文化学方法的都市“拼客”拼车服务设计研究》文中研究说明本课题原创于对社会现象的思考和自己三年来参与的实际项目启发。关注到城市发展中人们生态思想由生态觉醒上升到生态自觉；关注到现实社区的人情淡漠与虚拟社区热火朝天的对比；关注到近年来“拼客”现象的兴起和发展。结合自己参与宝洁、中国电信、Chita08等项目的特色方法,以人类文化学范畴的群体文化学思想引导用户研究方法,调研都市拼客的社会文化现象。最终设计具体的基于移动互联网的都市年轻“拼客”的拼车服务提案。方法上整体采用“用户调查研究在前,服务设计实践在后”的思路。具体研究路线为：1、拼客和群体文化学两方面理论概述,深刻剖析理解研究对象,明确群体文化学方法对拼客服务研究的意义。2、深度学习群体文化学、Web服务产品设计、用户研究方法的某些理论,创新建立基于群体文化学方法的适用于拼客的Web服务设计模型。3、依据设计模型和国际上用户研究的方法,采用实际观察、调查问卷、深度访谈等收集分析都市拼客服务设计要素,并着重以“拼车”服务为例展现调研成果。4、最后以拼车为例设计基于移动互联网的服务提案,包括服务概念、服务目标、用户分析、服务系统与功能模块设计、不同情境下的服务流程设计等。论文得出的结论包括：1、创新建立四个阶段的基于群体文化学方法的Web服务设计模型；2、归纳分析拼客Web服务的目标用户群和具体设计要素,并以“拼车“为例分析拼车Web服务的两类情境、典型用户角色和四大模块设计要素；3、设计具体的基于移动互联网的拼车服务提案。为目标用户群提供出租车和非盈利性私家车的拼车信息网络平台,设计能满足都市出行需求、绿色节约的拼车服务,同时有助于扩大手机互联网的应用领域,提升拼客虚拟社区的建设。
吴垠[8]（2011）在《面向业务需求的企业应用集成模型及电信业实例研究》文中研究表明目前企业应用集成研究多集中在新技术发展以及系统架构思想方法的丰富。但很少关注到客户的业务需求,缺乏一个完善的站在客户业务需求视角的企业应用集成架构。针对以上问题,本文的主要研究内容如下：1、提出了面向业务需求的企业应用集成模型,建立了较为完善的理论集成体系。本文从业务需求视角切入,同时引入能力需求,设计面向业务需求的企业应用集成模型并逐层展开。通过提取客户业务需求,转化为对企业能力的需求。再从支撑能力需求的业务流程中找到需要改进的流程,通过服务发现、注册以及调用实现流程重组,从而满足客户的业务需求。通过模型的理论体系构建,为企业提供了一种将业务需求转化为企业流程和系统建设的方法。2、将面向业务需求的企业应用集成模型应用于电信行业的全业务场景,验证理论模型在行业应用中的实用性。针对电信行业全业务运营场景,分析客户的电信业务需求,并建立业务需求与运营能力需求的映射关系。借鉴NGOSS和eTom参考模型分析能力需求覆盖的业务流程,并以产品上线流程为例,完成服务发现和服务组合的过程。最终得到了全业务场景下电信应用集成模型,为行业实践提供参考。3、通过产品上线流程的模拟,验证了SOA方法的灵活性和最大程度利用现有IT资源。本文应用IBM的WebSphere系列软件进行产品上线流程的模拟和服务的实现。通过对原流程的仿真和动态分析找到瓶颈,设计新产品上线流程。并应用软件实现服务并调用接口快速组装新流程,验证了SOA在业务流程重组中的优势。
张佳温[9]（2010）在《基于工作流及业务规则的信用卡无纸化审核系统的分析与设计》文中研究指明目前国内的信用卡业务进入了快速增长期,各银行均不同程度地加大了信用卡客户的发展力度。而与此相对应的是,国内银行的信用卡审批工作普遍采用人工手工操作方式,申请表在多个审批环节中流转,审批时间长,运营成本高,效率低。同时,由于人员经验的差异,审批结果各有不同,各项信用卡风险难以统一控制。因此,急需通过优化改造当前的业务流程,借助于计算机技术提高信用卡审批工作的质量和效率,并有效控制风险。本文通过研究学习当前主流的工作流技术及业务规则技术,分析当前业务流程,并结合实际业务需求及实现目标,提出了将工作流及业务规则技术引入到信用卡审批流程的设计思想。在系统设计过程中,通过对业务操作过程进行分析,采用基于Petri网的方法进行流程模型设计,分析流程的合理性,并以此流程模型为基础进行系统设计。同时,对流程执行中所需的业务规则进行分类分析,设计规则执行流程及对象模型,借助规则管理软件提供的功能和方法,满足业务人员自行编写规则的要求。最终实现了基于工作流及业务规则技术的信用卡无纸化审核系统。此外,历史数据的移植工作也是项目成败的关键因素之一。在本文中,通过对数据移植工作的分析,提出了运用SAS软件分多次实施的历史数据移植方案。信用卡无纸化审核系统利用工作流技术实现了审批流程的自动化流转,缩短了审批周期;利用了业务规则技术实现了审批过程的自动化处理,有效控制了审批的风险;同时,由业务人员自行编写业务规则,也满足了业务规则保密性的要求。此外,该系统将工作流与业务规则结合应用,工作流引擎调用业务规则实现审批处理,而业务规则的执行结果反过来决定了工作流的后续处理流程,实现了流程的灵活调度。信用卡无纸化审核系统采用当前主流的J2EE平台进行开发部署,并与单位内的信用卡核心系统、短信平台系统以及外部的人行征信系统等多个系统实现对接。借助J2EE平台及工作流和业务规则技术的引入,系统能够适应高效的、大吞吐量的审批作业要求,风险控制能力大大加强,具有很强的扩展性和灵活性。
陈静琪[10]（2009）在《武汉市现代服务型企业电子商务就绪测评分析与研究》文中认为以电子商务服务为特征的现代服务业已成为一个国家和地区经济增长中最具创新性和活力的战略性产业。武汉作为华中地区最大的工业化城市,运用信息技术改造提升武汉市现代服务业,加快推进金融、信息软件、物流和旅游等现代服务业的信息化建设,能带动城市经济发展,增强城市综合竞争力。发展电子商务,企业先行。实施电子商务是现代服务型企业获取竞争优势的重要途径。研究表明,过度的IT投资并不能带来竞争优势,为了有效实施电子商务,现代服务型企业需依据自身电子商务就绪水平有针对性地进行战略规划与资源配置,识别电子商务成功的关键因素,从而通过判断企业在管理、经营、技术等方面的电子商务就绪程度来评估电子商务成功的可能性。对企业电子商务应用的评估和优化是一个复杂过程,如何科学有效地测量与评估企业电子商务就绪水平是目前许多学者与研究机构研究的热点。企业电子商务就绪是指企业或组织为成功实施电子化战略而对相关方面进行优化的水平。当前该领域的研究主要集中在企业电子商务就绪的指标体系、评估理论模型和实际评估。目前研究者们普遍关注企业IT战略、领导者、企业管理方式、IT设施、人力资源、以及外部环境等因素,并采用指标得分作为评估的依据,并对企业电子商务就绪现状进行综合评估。但目前研究者提出的框架更多的是对前人研究的综合,缺乏相关的数据实证;在实际评估方面,指标的选取更多的依赖研究者或企业高层管理者的经验,指标的选取主观性较强且差异较大,不能真正揭示各指标之间客观的发展规律,不具有动态跟踪和阶段评估的能力,从而测评的能力和效果很有限。本文依据电子商务价值创造过程模型,采用武汉市科技局项目中已提出的服务型企业电子商务就绪评价指标体系和动态评估方法,针对武汉市服务业电子商务就绪特征,根据武汉市现代服务型企业调查结果,采用改进的AHP方法确定各指标权重,从战略规划、IT相关资源和两个能力（共享信息能力与合作流程能力）对武汉市现代服务型企业电子商务就绪水平进行测评,定性和定量地测量和评估武汉市现代服务业整体就绪水平,分析和总结现代服务业准备实施电子商务的就绪规律和特征。本文的测评思路和方法主要包括三个部分:1.从根据地域、所有制、规模以及发展时间等因素,采用描述性统计综合比较和分析武汉市服务企业电子商务的就绪特点;2.从阶段性发展特征上,综合采用单因素方差分析、聚类分析、点差值分析等方法详细评测四个不同发展阶段企业电子商务就绪的特点,并结合OLS线性回归对模型中变量关联关系进行分析,总结武汉市企业阶段跨越优先发展策略;3.针对不同行业,对武汉市现代服务企业与标杆企业进行对比测评,总结现代服务行业最佳实践途径。最后从管理学角度总结现代服务型企业电子商务就绪最佳实践原则。本文主要研究结论包含以下四个方面:1.武汉市现代服务型企业对信息系统硬件投入不够,缺乏内部信息共享和外部合作的协同管理能力,但是在人力资源和知识积累等方面存在优势;2.3-4年是服务企业电子商务管理的分水岭,前三年服务企业重点应集中在战略规划、IT资源集成利用方面,之后应该关注优化流程和提高电子商务能力;3.企业必须先后经历四次跨越式发展,每次跨越对企业战略、IT资源提出了不同的管理需求,其中战略规划以及内外部信息系统的集成是必备条件,电子商务能力的形成遵循从信息共享过渡到在线合作,关注焦点从合作伙伴转移到客户;4.与不同行业的标杆企业对比测评后发现,武汉市的服务企业的战略启动亟待加强,不同行业对组织IT资源的利用也存在较大差异,这种差异为制定不同行业的优先发展策略提供了依据。本文为武汉市服务企业电子商务就绪提供全面的测评结果,密切结合武汉市服务业的企业管理实践,为武汉市服务型企业判断本企业在战略、管理、IT相关资源和能力等方面的准备程度,成功实施电子商务提供了依据,有利于武汉市服务企业全面认识电子商务、科学和理性地制定战略,并对武汉市政府制定服务相关产业推进措施,完善经济发展战略具有重要的参考价值。
二、IBM软件四大品牌就绪Web服务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、IBM软件四大品牌就绪Web服务（论文提纲范文）
（1）水泥企业集团数据服务子系统的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题研究背景及意义 |
| 1.2 课题研究现状 |
| 1.3 本文主要工作 |
| 1.4 本课题创新点 |
| 1.5 本章小结 |
| 第二章 水泥集团综合数据管理平台 |
| 2.1 概述 |
| 2.2 数据采集子系统 |
| 2.3 数据存储子系统 |
| 2.4 数据服务子系统 |
| 2.5 客户端子系统 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 需求分析、关键技术研究与总体设计 |
| 3.1 水泥企业数据来源分析 |
| 3.2 功能性与非功能性需求分析 |
| 3.2.1 功能性需求分析 |
| 3.2.2 非功能性需求分析 |
| 3.3 系统关键技术研究 |
| 3.3.1 Web Service技术 |
| 3.3.2 多线程技术 |
| 3.3.3 Redis缓存技术 |
| 3.4 系统总体设计 |
| 3.4.1 系统整体结构 |
| 3.4.2 系统总体功能架构 |
| 3.4.3 系统各功能模块数据流向 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 数据服务子系统详细设计 |
| 4.1 实时数据传输功能模块 |
| 4.1.1 数据缓存子模块 |
| 4.1.2 数据获取子模块 |
| 4.1.3 数据压缩子模块 |
| 4.1.4 数据接收子模块 |
| 4.1.5 数据发送子模块 |
| 4.2 历史数据同步模块 |
| 4.2.1 序列化与缓存子模块 |
| 4.2.2 数据获取子模块 |
| 4.2.3 数据压缩子模块 |
| 4.2.4 数据接收与存储子模块 |
| 4.2.5 数据发送子模块 |
| 4.2.6 数据断点续传子模块 |
| 4.3 第三方系统数据交换模块 |
| 4.3.1 智能物流系统数据交换接口 |
| 4.3.2 设备监测系统数据交换接口 |
| 4.3.3 智慧设备点巡检系统数据交换接口 |
| 4.3.4 APP客户端数据交换接口 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 数据服务子系统实现 |
| 5.1 实时数据传输功能模块 |
| 5.1.1 实时数据传输客户端和接收区 |
| 5.1.2 实时数据传输模块应用实例 |
| 5.2 历史数据同步功能模块 |
| 5.3 第三方系统数据交换模块 |
| 5.3.1 智能物流系统 |
| 5.3.2 设备监测系统 |
| 5.3.3 智慧设备点巡检系统 |
| 5.3.4 APP客户端 |
| 5.4 本章小结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 |
（2）湖州市12345政府阳光热线平台设计与应用（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 湖州市政府阳光热线平台建设的背景和意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 |
| 1.3 系统建设目标 |
| 1.4 论文主要研究内容 |
| 第二章 相关技术介绍 |
| 2.1 CTI电话语音技术 |
| 2.2 SOA体系结构 |
| 2.3 WEB SERVICE技术 |
| 2.4 SSH框架 |
| 2.4.1 STRUTS2 |
| 2.4.2 SPRING |
| 2.4.3 HIBERNATE |
| 2.5 ORACLE数据库 |
| 2.5.1 ORACLE简介 |
| 2.5.2 ORACLE的优势 |
| 第三章 系统总体构架设计 |
| 3.1 设计原则 |
| 3.2 设计标准和规范 |
| 3.3 总体技术路线 |
| 3.3.1 业务表示层 |
| 3.3.2 业务逻辑层 |
| 3.3.3 数据访问层 |
| 3.4 系统网络拓扑设计 |
| 3.4.1 市级热线平台系统规划 |
| 3.4.2 IP语音带宽规划 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 系统硬件平台设计 |
| 4.1 综合布线系统 |
| 4.1.1 系统概述 |
| 4.1.2 布点设计思路 |
| 4.1.3 设备选型说明 |
| 4.1.4 综合布线配置 |
| 4.2 大屏幕显示系统 |
| 4.2.1 大屏设计及安装示意图 |
| 4.2.2 无缝拼接技术 |
| 4.2.3 软件主要功能 |
| 4.2.4 大屏显示系统主要配置清单 |
| 4.2.5 大屏效果图 |
| 4.3 多媒体会议系统 |
| 4.3.1 会议扩声系统 |
| 4.3.2 液晶升降矩阵切换系统 |
| 4.3.3 集中控制管理方面 |
| 4.3.4 四层小会议室方案 |
| 4.3.5 电视电话会议系统 |
| 4.3.6 多媒体系统主要配置清单 |
| 4.4 监控及考勤系统 |
| 4.4.1 监控设计思路 |
| 4.4.2 设备选型 |
| 4.4.3 考勤设计思路 |
| 4.5 信息发布系统 |
| 4.5.1 设计思路 |
| 4.5.2 信息发布系统主要配置清单 |
| 4.5.3 计算机网络系统 |
| 4.6 UPS不间断电源及防雷接地系统 |
| 4.6.1 设计思路 |
| 4.6.2 主要配置清单 |
| 4.7 本章小结 |
| 第五章 系统软件平台设计 |
| 5.1 总体业务流程设计 |
| 5.2 呼叫中心平台功能 |
| 5.2.1 呼叫步骤逻辑 |
| 5.2.2 软件功能清单 |
| 5.2.3 坐席应用 |
| 5.2.4 IVR语音导航 |
| 5.2.5 坐席监控 |
| 5.2.6 知识库管理 |
| 5.2.7 系统监控 |
| 5.2.8 话务统计 |
| 5.2.9 录音质检 |
| 5.3 热线平台功能设计 |
| 5.3.1 坐席人员功能模块 |
| 5.3.2 职能部门功能模块 |
| 5.3.3 查询功能模块 |
| 5.3.4 后台管理及配置模块 |
| 5.4 掌上12345 子系统设计 |
| 5.4.1 手机端业务流程设计 |
| 5.4.2 手机接口设计与实现 |
| 5.4.3 手机端功能设计 |
| 5.5 大屏幕展示 |
| 5.6 本章小结 |
| 第六章 测试方案及结果 |
| 6.1 系统测试环境 |
| 6.1.1 服务器基本测试配置 |
| 6.1.2 客户机基本测试配置 |
| 6.2 测试方案和结果 |
| 6.3 测试用例 |
| 6.3.1 创建事务单的功能测试用例 |
| 6.3.2 角色管理功能测试用例 |
| 6.4 本章小结 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 学位论文数据集 |
（3）基于云计算的企业竞争情报服务模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景 |
| 一、 云计算的兴起 |
| 二、 云计算在企业竞争情报服务中的应用 |
| 三、 问题的引出 |
| 第二节 研究目的与意义 |
| 一、 研究目的 |
| 二、 研究意义 |
| 第三节 研究内容与论文结构 |
| 一、 研究内容 |
| 二、 论文结构 |
| 第四节 研究方法、研究思路与创新点 |
| 一、 研究方法 |
| 二、 研究思路 |
| 三、 创新点 |
| 第二章 理论回顾与文献综述 |
| 第一节 云计算理论与技术 |
| 一、 云计算的基本概念 |
| 二、 云计算的标准 |
| 三、 云计算的关键技术 |
| 四、 云平台开源软件 |
| 五、 云计算的服务模式 |
| 第二节 竞争情报服务理论 |
| 一、 竞争情报服务相关概念研究述评 |
| 二、 竞争情报服务的产品与模式 |
| 三、 竞争情报服务系统 |
| 四、 竞争情报服务的流程 |
| 五、 竞争情报服务的技术 |
| 六、 竞争情报服务的组织 |
| 第三节 基于云计算的竞争情报服务研究现状述评 |
| 一、 国外研究现状分析 |
| 二、 国内研究现状分析 |
| 三、 现有研究的贡献与不足 |
| 第三章 基于云计算的企业竞争情报服务模式的框架设计 |
| 第一节 当前我国企业竞争情报服务的现状调查 |
| 一、 调查设计 |
| 二、 样本企业的基本情况调查 |
| 三、 竞争情报服务的经费调查 |
| 四、 竞争情报服务的问题调查 |
| 五、 竞争情报服务系统（平台）的建设状况调查 |
| 第二节 我国企业竞争情报服务的需求分析 |
| 一、 我国企业对竞争情报服务产品的需求调查 |
| 二、 我国企业获取竞争情报的情报源调查 |
| 三、 我国企业竞争情报服务的功能需求调查 |
| 四、 竞争情报服务发布与传播方式的需求调查 |
| 第三节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的可行性研究 |
| 一、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的技术优势 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的管理优势 |
| 三、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的经济优势 |
| 第四节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的总体框架 |
| 一、 主要设计原则 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的总体框架分析 |
| 三、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的关键要素分析 |
| 四、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的功能分析 |
| 第四章 云竞争情报服务平台的构建 |
| 第一节 竞争情报软件与云计算体系架构 |
| 一、 竞争情报软件 |
| 二、 云计算体系架构及主流平台 |
| 第二节 云竞争情报服务平台的总体体系架构设计 |
| 一、 云竞争情报服务平台的概念 |
| 二、 企业竞争情报服务的功能与流程 |
| 三、 主要设计原则 |
| 四、 云竞争情报服务平台的总体体系架构 |
| 第三节 云竞争情报服务平台的信息安全体系设计 |
| 一、 云安全研究与实践现状 |
| 二、 企业竞争情报服务云安全策略 |
| 三、 企业竞争情报服务云安全的体系架构 |
| 第四节 云竞争情报服务平台的网络架构设计 |
| 一、 内容发布网络 |
| 二、 基于 CDN 的网络架构的优势分析 |
| 三、 基于 CDN 的云竞争情报服务平台网络架构设计 |
| 四、 流量处理逻辑的实现过程 |
| 第五章 基于云计算的企业竞争情报服务模式的内容 |
| 第一节 基于云计算的企业竞争情报服务概述 |
| 一、 基于云计算的企业竞争情报服务的特征 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的类型 |
| 第二节 基于云计算的个性化竞争情报服务 |
| 一、 基于云计算的个性化竞争情报服务的概念与特点 |
| 二、 基于云计算的个性化竞争情报服务的总体框架 |
| 三、 竞争情报云服务使用者的的用户建模 |
| 四、 基于云计算的个性化竞争情报服务的服务方式 |
| 第三节 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务 |
| 一、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的特点 |
| 二、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的步骤 |
| 三、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的总体框架 |
| 四、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的功能模块 |
| 五、 基于云计算的协同竞争情报参考咨询服务的组织结构 |
| 第四节 基于云计算的竞争情报专家顾问服务 |
| 一、 基于云计算的竞争情报专家顾问服务的概念 |
| 二、 基于云计算的竞争情报专家顾问服务的工作流程与内容 |
| 三、 基于云计算的竞争情报专家顾问服务的组织结构 |
| 第六章 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织架构 |
| 第一节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织环境 |
| 一、 企业文化 |
| 二、 人力资源管理 |
| 三、 心理契约 |
| 四、 管理伦理 |
| 五、 社会关系 |
| 六、 组织制度 |
| 七、 信息政策与法律 |
| 第二节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织结构 |
| 一、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织结构特征 |
| 二、 基于云计算的企业竞争情报服务模式的组织结构形式 |
| 第三节 基于云计算的企业竞争情报服务模式的运行保障机制 |
| 一、 协作机制 |
| 二、 情报共享机制 |
| 三、 信任机制 |
| 第七章 案例研究 |
| 第一节 ABC 集团公司竞争情报服务的现状分析 |
| 一、 ABC 集团公司的简介 |
| 二、 ABC 集团公司竞争情报服务的主要成就 |
| 三、 ABC 集团公司竞争情报服务的主要问题 |
| 第二节 ABC 集团公司的云竞争情报服务平台的构建 |
| 一、 构建目标、原则及方法 |
| 二、 系统需求分析 |
| 三、 软硬件平台设计 |
| 四、 系统总体设计 |
| 五、 网络平台设计 |
| 六、 功能模块设计 |
| 七、 安全性设计 |
| 八、 标准规范设计 |
| 九、 组织结构设计 |
| 第三节 ABC 集团公司的云竞争情报服务平台的原型实现 |
| 一、 应用系统部署 |
| 二、 基于 Hadoop 的云平台搭建 |
| 三、 基于 Hdfs 的分布式数据管理的实施 |
| 四、 运行测试 |
| 第四节 基于云平台的竞争情报服务的应用 |
| 一、 用户管理 |
| 二、 统一情报云平台 |
| 三、 个性化自助申请门户 |
| 四、 个性化情报检索 |
| 五、 个性化预警服务 |
| 第五节 ABC 集团公司云竞争情报服务平台的价值与效果 |
| 一、 ABC 集团公司云竞争情报服务平台的价值 |
| 二、 ABC 集团公司云竞争情报服务平台的效果 |
| 第八章 研究结论与展望 |
| 第一节 研究结论与主要贡献 |
| 一、 主要结论 |
| 二、 主要贡献 |
| 第二节 研究局限及未来展望 |
| 一、 研究局限 |
| 二、 未来研究展望 |
| 参考文献 |
| 中文部分 |
| 英文部分 |
| 致谢 |
| 附录 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 |
（4）基于EAI的新型寿险核心业务系统的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 本文的主要内容和意义 |
| 1.3 本文的章节安排 |
| 第二章 系统业务知识和技术概述 |
| 2.1 寿险核心业务系统的行业背景 |
| 2.2 系统构建方法与相关技术 |
| 2.2.1 企业应用集成(EAI) |
| 2.2.2 Web应用混搭(Mashup) |
| 2.2.3 Web服务 |
| 2.2.4 J2EE |
| 2.2.5 AJAX |
| 第三章 需求分析和架构设计 |
| 3.1 需求分析 |
| 3.1.1 系统建设目标 |
| 3.1.2 系统功能需求 |
| 3.2 架构设计 |
| 3.2.1 系统逻辑架构 |
| 3.2.2 遗留系统的分层和封装 |
| 3.2.3 系统集成架构设计 |
| 3.3 数据库设计 |
| 3.3.1 数据模型 |
| 3.3.2 数据库接口设计 |
| 3.3.3 数据库概要设计 |
| 第四章 系统详细设计与实现 |
| 4.1 WEB服务的设计与集成 |
| 4.1.1 Web服务模块的设计 |
| 4.1.2 Web客户端的设计 |
| 4.1.3 PathFinder与INGENIUM的接口 |
| 4.1.4 集成电子地图 |
| 4.1.5 集成股票行情 |
| 4.2 中间层的设计 |
| 4.3 应用服务的集成 |
| 4.3.1 系统接口封装 |
| 4.3.2 系统分层解耦 |
| 4.3.3 集成接口 |
| 4.4 数据持久化设计和实现 |
| 4.4.1 数据表 |
| 4.4.2 数据字典 |
| 4.4.3 数据存取访问 |
| 第五章 总结与展望 |
| 5.1 小结 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）基于XaaS的制造服务链形成与应用研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 论文的研究背景 |
| 1.1.1 制造服务链研究的重大意义 |
| 1.1.2 一切即服务及其相关技术 |
| 1.1.3 制造服务链研究进展 |
| 1.2 论文相关技术研究现状 |
| 1.2.1 制造服务问题软件化技术研究现状 |
| 1.2.2 制造服务链组装技术研究现状 |
| 1.2.3 制造服务链运行技术研究现状 |
| 1.3 研究目标、主要工作和论文结构 |
| 1.4 本章小结 |
| 第2章 制造服务链形成与应用研究技术体系 |
| 2.1 制造服务链的形成 |
| 2.2 制造服务链的应用 |
| 2.3 基于XaaS的制造服务链形成与应用研究技术体系 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 基于XaaS的制造服务问题软件化方法 |
| 3.1 引言 |
| 3.2 制造服务业务情况建模与抽取 |
| 3.2.1 制造服务问题领域建模 |
| 3.2.2 制造服务业务情况的抽取 |
| 3.3 制造服务业务情况到软构件规格的转化 |
| 3.3.1 从企业本体到UML元模型 |
| 3.3.2 从业务情况描述到UML图模型表示的软构件规格 |
| 3.4 制造服务软构件规格到制造服务软构件 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 基于XaaS的制造服务链组装原理 |
| 4.1 引言 |
| 4.2 制造服务软构件封装的解决模式 |
| 4.3 制造服务链组装知识发现 |
| 4.3.1 制造服务链组装知识发现系统结构 |
| 4.3.2 基于信息熵粗集的制造服务链组装机制发现 |
| 4.4 制造服务链业务流程设计与组装 |
| 4.4.1 基于XaaS的制造服务链业务流程设计框架 |
| 4.4.2 基于组装机制的制造服务链组装过程 |
| 4.4.3 应用实例 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 基于XaaS的制造服务链运行模型 |
| 5.1 引言 |
| 5.2 制造服务链的响应过程 |
| 5.3 制造服务链的调度策略 |
| 5.3.1 制造服务链调度问题模型 |
| 5.3.2 基于云模型蚁群优化的的制造服务链调度策略 |
| 5.3.3 应用实例 |
| 5.4 制造服务链运行中的协调方法 |
| 5.4.1 制造服务链协调概述 |
| 5.4.2 两个制造服务链之间的协调 |
| 5.4.3 用户与制造服务链的协调 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 制造服务链平台构建方法 |
| 6.1 工程项目应用背景 |
| 6.2 企业信息化分析和制造服务软件化 |
| 6.3 制造服务链平台模型 |
| 6.4 本章小结 |
| 第7章 总结与展望 |
| 7.1 研究总结 |
| 7.2 工作展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简历及在学期间所取得的科研成果 |
（6）基于SOA的行业知识门户系统研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 论文的研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 知识管理与知识管理系统 |
| 1.2.2 知识生命周期理论 |
| 1.2.3 服务科学、工程与管理（SSME） |
| 1.2.4 知识服务 |
| 1.3 本文主要内容及创新点 |
| 1.3.1 主要研究内容 |
| 1.3.2 主要创新点 |
| 第二章 知识门户理论与技术基础 |
| 2.1 知识门户定义 |
| 2.2 知识门户的特点 |
| 2.3 知识门户的发展历程 |
| 2.4 主流知识门户解决方案 |
| 2.5 SOA理念 |
| 2.5.1 SOA概念和特点 |
| 2.5.2 SOA参考模型 |
| 2.6 知识门户应用模式 |
| 2.6.1 模式概述 |
| 2.6.2 以产品为中心的应用模式 |
| 2.6.3 SaaS应用模式 |
| 2.6.4 知识门户应用模式 |
| 2.7 本章小结 |
| 第三章 知识服务门户系统的体系结构 |
| 3.1 传统知识门户体系结构 |
| 3.1.1 知识门户体系结构 |
| 3.1.2 知识门户体系结构特点 |
| 3.2 知识服务视角下的知识门户体系结构构建 |
| 3.2.1 知识服务基础设施 |
| 3.2.2 知识服务支撑环境 |
| 3.2.3 知识服务交付业务平台 |
| 3.3 服务建模方法 |
| 3.3.1 服务蓝图法 |
| 3.3.2 知识服务建模 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 建筑行业知识门户的系统分析和设计 |
| 4.1 背景分析 |
| 4.1.1 系统需求分析 |
| 4.1.2 系统用例分析 |
| 4.2 提供知识服务的知识门户设计原则 |
| 4.3 业务流程分析与设计 |
| 4.3.1 内容管理流程 |
| 4.3.2 消息管理流程 |
| 4.3.3 权限管理流程 |
| 4.3.4 用户管理流程 |
| 4.3.5 知识推送流程 |
| 4.3.6 文本分析流程 |
| 4.4 功能模块设计 |
| 4.4.1 功能分析与设计 |
| 4.4.2 数据层设计 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 系统原型实现 |
| 5.1 技术选择 |
| 5.1.1 Web Service协议栈 |
| 5.1.2 Android综述 |
| 5.2 系统实现环境 |
| 5.2.1 硬件环境 |
| 5.2.2 软件开发环境 |
| 5.3 服务器端实现 |
| 5.4 Android客户端实现 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（7）基于群体文化学方法的都市“拼客”拼车服务设计研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题研究背景 |
| 1.1.1 社会背景 |
| 1.1.2 理论背景 |
| 1.2 国内外课题文献综述 |
| 1.3 课题研究的意义 |
| 1.3.1 社会意义 |
| 1.3.2 理论意义 |
| 1.3.3 实践意义 |
| 1.4 课题研究的主要方法 |
| 1.5 课题研究的创新点 |
| 1.6 课题研究的步骤与框架 |
| 1.6.1 本文的研究步骤 |
| 1.6.2 本文的研究内容与框架结构 |
| 第二章 研究对象"拼客"与群体文化学理论的概述 |
| 2.1 有关"拼客"的概念界定 |
| 2.1.1 "拼客"一词的定义 |
| 2.1.2 本土"拼客"和国外"AA制"的比较 |
| 2.1.3 "拼客"的雏形与发展 |
| 2.1.4 "拼客"的形式内容及相关服务 |
| 2.2 "拼客"的兴起原因与推行意义 |
| 2.2.1 "拼客"的兴起原因 |
| 2.2.2 "拼客"的推行意义 |
| 2.3 有关群体文化学的概念界定 |
| 2.3.1 群体文化学的理论原型与基本方法 |
| 2.3.2 群体文化学思想在用户研究方面的应用——以自己参与的实际项目为例 |
| 2.4 群体文化学方法研究"拼客"服务设计的价值 |
| 2.4.1 为"拼客"服务设计的模糊前期寻找突破机会 |
| 2.4.2 从"群体"和"文化"的角度解读小众群体的生活方式 |
| 2.4.3 用新理论导向用户研究创新方法产生 |
| 本章小结 |
| 第三章 建立基于群体文化学的Web服务产品设计模型 |
| 3.1 群体文化学相关理论的重构 |
| 3.1.1 注重情境——群体文化学方法和服务设计方法的共通点 |
| 3.1.2 解读文化——群体文化学理论的核心目标 |
| 3.1.3 动态研究——群体文化学方法的优势 |
| 3.2 群体文化学理论导向服务设计的新方法研究 |
| 3.2.1 注重情境化的产品设计方法 |
| 3.2.2 富士通(Fujitsu)Web服务设计流程 |
| 3.2.3 解读文化的用户研究工具POEMS框架和SCAT手法 |
| 3.3 建立基于群体文化学的Web服务设计模型 |
| 3.3.1 第一阶段:服务前景研究 |
| 3.3.2 第二阶段:典型角色与服务情境设定 |
| 3.3.3 第三阶段:服务设计要素的定义 |
| 3.3.4 第四阶段:服务设计具体化策略提案 |
| 本章小结 |
| 第四章 基于设计模型的都市"拼客"服务设计调研与分析 |
| 4.1 第一阶段:拼客服务的前景研究 |
| 4.1.1 前景研究的目标与调研方法 |
| 4.1.2 问卷调查实施与统计分析 |
| 4.2 第二阶段:拼客典型角色与服务情境设定——以"拼车"为例 |
| 4.2.1 典型角色与服务情境设定方法 |
| 4.2.2 深访实施与数据分析 |
| 4.3 第三阶段:都市拼客Web服务设计要素分析 |
| 4.3.1 拼客Web服务的目标用户分析 |
| 4.3.2 拼客Web服务设计要素分析 |
| 4.4 以"拼乍"为例的Web服务设计要素分析 |
| 4.4.1 拼车服务的两类情境 |
| 4.4.2 拼车用户的典型角色 |
| 4.4.3 拼车服务的四大模块设计要素分析 |
| 本章小结 |
| 第五章 基于移动互联网的"拼车"服务设计提案 |
| 5.1 "拼车"服务的概念、目标和用户分析 |
| 5.1.1 拼车服务的概念特征 |
| 5.1.2 拼车服务的目标 |
| 5.1.3 拼车服务的用户分析 |
| 5.2 "拼车"服务系统与功能模块设计 |
| 5.2.1 拼车服务的组成系统 |
| 5.2.2 拼车服务的功能模块设计 |
| 5.3 "拼车"服务的使用流程设计 |
| 本章小结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 课题研究的结论 |
| 6.2 课题研究的局限与展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 关于拼客的调查问卷 |
| 附录二 以"拼车"为例,构筑情境的深访提纲 |
| 附录三 SCAT分析表 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 |
（8）面向业务需求的企业应用集成模型及电信业实例研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.3 论文结构框架 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 研究成果 |
| 第二章 理论综述 |
| 2.1 企业应用集成(EAl)综述 |
| 2.1.1 企业应用集成的定义 |
| 2.1.2 企业应用集成的范围 |
| 2.1.3 企业应用集成的研究现状 |
| 2.1.4 企业应用集成的研究趋势 |
| 2.2 SOA综述 |
| 2.2.1 SOA的定义和基本模型 |
| 2.2.2 SOA在企业应用集成中的优势 |
| 2.2.3 SOA研究成果 |
| 2.3 业务需求综述 |
| 2.3.1 需求分类 |
| 2.3.2 需求获取 |
| 2.3.3 需求分析 |
| 2.4 BPR综述 |
| 2.4.1 BPR定义和分类 |
| 2.4.2 BPR研究方向 |
| 2.4.3 BPR实施的关注点 |
| 2.5 SOA、业务需求和BPR结合 |
| 2.5.1 SOA与BPR的结合 |
| 2.5.2 引入业务需求 |
| 2.6 本文创新点与技术路线 |
| 第三章 面向业务需求的企业应用集成模型 |
| 3.1 面向业务需求的企业应用集成整体框架 |
| 3.2 业务需求层 |
| 3.2.1 经典需求理论建立基本需求 |
| 3.2.2 场景约束 |
| 3.2.3 客户消费行为分析 |
| 3.3 能力需求层 |
| 3.4 流程层 |
| 3.4.1 能力需求转化为业务流程 |
| 3.4.2 业务流程改进与再造 |
| 3.5 服务层 |
| 3.5.1 服务发现 |
| 3.5.2 服务定义 |
| 3.5.3 服务编排 |
| 第四章 全业务场景下电信行业模型应用研究 |
| 4.1 全业务场景下电信业务需求分析 |
| 4.1.1 电信行业客户基本需求 |
| 4.1.2 全业务运营场景 |
| 4.1.3 全业务运营的业务需求分析 |
| 4.1.4 提取能力需求 |
| 4.2 全业务业务需求驱动流程优化 |
| 4.2.1 NGOSS简介 |
| 4.2.2 eTom简介 |
| 4.2.3 全业务环境客户业务需求驱动流程改进 |
| 4.3 全业务场景下SOA平台搭建 |
| 4.3.1 电信业系统概况 |
| 4.3.2 产品上线改进流程 |
| 4.3.3 服务发现和服务实现 |
| 4.3.4 全业务场景下电信应用模型 |
| 第五章 全业务运营产品上线流程仿真 |
| 5.1 流程仿真方法和工具介绍 |
| 5.1.1 WebSphere Business Mode ler简介 |
| 5.1.2 WebSphere Integration Developer简介 |
| 5.2 流程仿真过程 |
| 5.2.1 原有产品上线流程 |
| 5.2.2 流程存在问题 |
| 5.2.3 产品上线流程重组 |
| 5.2.4 新流程服务识别与实现 |
| 5.3 新产品上线流程模拟 |
| 第六章 总结与展望 |
| 6.1 创新点 |
| 6.2 研究中的不足 |
| 6.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 |
（9）基于工作流及业务规则的信用卡无纸化审核系统的分析与设计（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 国内外研究情况 |
| 1.2.1 工作流技术 |
| 1.2.2 业务规则技术 |
| 1.2.3 信用卡审批应用技术 |
| 1.3 研究目的及意义 |
| 1.4 本人在课题中主要完成的工作 |
| 第二章 工作流相关理论及业务规则介绍 |
| 2.1 工作流相关理论 |
| 2.1.1 工作流的基本概念 |
| 2.1.2 工作流系统参考模型 |
| 2.1.3 基于Petri 网的工作流建模 |
| 2.2 业务规则介绍 |
| 2.2.1 基本概念 |
| 2.2.2 业务规则管理系统及模型结构 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 信用卡审核流程的建模与分析 |
| 3.1 信用卡审批流程说明 |
| 3.2 现有流程存在的问题 |
| 3.3 信用卡审批流程分析 |
| 3.3.1 对现有流程的调整设置 |
| 3.3.2 申请资料录入及电子影像流程 |
| 3.3.3 主审批业务流程 |
| 3.3.4 品管流程 |
| 3.4 业务流程的模型设计与分析 |
| 3.4.1 流程模型设计 |
| 3.4.2 流程模型分析 |
| 3.4.3 其他模型说明 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 信用卡审核业务规则分析与设计 |
| 4.1 业务规则与工作流系统的结合 |
| 4.2 业务规则分类分析 |
| 4.2.1 流程控制 |
| 4.2.2 任务处理或模型计算 |
| 4.2.3 任务分配 |
| 4.3 业务规则流图 |
| 4.3.1 主流程图设计 |
| 4.3.2 子流程图设计 |
| 4.4 业务规则对象建模 |
| 4.5 业务规则设计 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 历史数据移植 |
| 5.1 数据移植的概念 |
| 5.2 数据移植的内容 |
| 5.3 数据移植的方法 |
| 5.4 数据移植的策略 |
| 5.5 数据移植过程 |
| 5.6 数据移植的保护措施 |
| 5.6.1 数据移植准备工作 |
| 5.6.2 数据校验 |
| 5.7 数据移植总体方案设计 |
| 5.7.1 目标及要求 |
| 5.7.2 移植工具选择 |
| 5.7.3 移植策略制定 |
| 5.7.4 应急预案 |
| 5.8 本章小结 |
| 第六章 信用卡无纸化审核系统的设计与实现 |
| 6.1 系统总体设计 |
| 6.1.1 设计原则 |
| 6.1.2 系统总体结构 |
| 6.1.3 数据库总体设计 |
| 6.1.4 技术架构分析与设计 |
| 6.2 系统实现 |
| 6.2.1 主流系统软件的选型 |
| 6.2.2 硬件平台及物理部署方案 |
| 6.2.3 系统页面及功能的实现 |
| 6.3 系统运行情况及评价 |
| 6.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）武汉市现代服务型企业电子商务就绪测评分析与研究（论文提纲范文）
| 作者简介 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究来源、目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 论文框架和技术路线 |
| 1.3.1 论文框架 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 现代服务业与电子商务 |
| 2.1.1 现代服务业的概念与发展特点 |
| 2.1.2 现代服务企业管理与电子商务应用 |
| 2.2 武汉市现代服务企业电子商务发展现状 |
| 2.2.1 武汉市现代服务业发展 |
| 2.2.2 武汉市服务业电子商务现状 |
| 2.3 电子商务就绪研究综述 |
| 2.3.1 电子商务就绪研究进展 |
| 2.3.2 企业电子商务就绪评价模型 |
| 2.3.3 现代服务业电子商务就绪研究 |
| 2.4 本章总结 |
| 第三章 服务型企业电子商务就绪评价指标体系 |
| 3.1 基于过程的电子商务就绪评价原理 |
| 3.2 评价指标体系结构 |
| 3.2.1 战略就绪评估 |
| 3.2.2 IT相关资源就绪评估 |
| 3.2.3 电子商务能力就绪评估 |
| 3.2.4 绩效评估 |
| 第四章 调查统计与权重确定 |
| 4.1 数据调查与分析 |
| 4.1.1 量表的预调查(Pre-test) |
| 4.1.2 量表的大规模调查 |
| 4.2 样本特征 |
| 4.2.1 被调查者特征 |
| 4.2.2 样本企业属性 |
| 4.2.3 样本企业电子商务实施基本情况 |
| 4.3 信度和效度检验 |
| 4.3.1 量表信度与效度 |
| 4.3.2 检验结果 |
| 4.4 权重的确定 |
| 4.4.1 权重确定方法 |
| 4.4.2 权重计算样本的选取 |
| 4.4.3 权重计算结果 |
| 第五章 电子商务就绪测评 |
| 5.1 研究设计 |
| 5.2 不同属性的服务型企业就绪对比分析 |
| 5.2.1 区域对比测评 |
| 5.2.2 企业性质比较测评 |
| 5.2.3 企业规模比较测评 |
| 5.2.4 实施时间比较测评 |
| 5.2.5 不同属性企业就绪特征 |
| 5.3 服务型企业就绪阶段测评 |
| 5.3.1 阶段划分与定义 |
| 5.3.2 四个阶段指标层测评 |
| 5.3.3 跨阶段动态测评 |
| 5.3.4 回归分析 |
| 5.3.5 阶段跨越优先发展策略 |
| 5.4 武汉市现代服务型企业行业就绪分析 |
| 5.4.1 现代服务业五大行业特点分析 |
| 5.4.2 行业务就绪最佳实践途径 |
| 第六章 总结 |
| 6.1 主要研究结论 |
| 6.2 就绪最佳实践原则 |
| 6.3 研究的主要创新点 |
| 6.4 局限性与研究展望 |
| 附录1 服务企业电子商务就绪评价指标的优先级权重 |
| 附录2 不同属性服务企业测评结果 |
| 附录3 不同阶段服务企业测评结果 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
四、IBM软件四大品牌就绪Web服务（论文参考文献）
- [1]水泥企业集团数据服务子系统的设计与实现[D]. 宗绍锋. 济南大学, 2020(01)
- [2]湖州市12345政府阳光热线平台设计与应用[D]. 陆戈华. 浙江工业大学, 2019(02)
- [3]基于云计算的企业竞争情报服务模式研究[D]. 黄兰秋. 南开大学, 2012(07)
- [4]基于EAI的新型寿险核心业务系统的设计与实现[D]. 张树权. 复旦大学, 2012(03)
- [5]基于XaaS的制造服务链形成与应用研究[D]. 张卫. 浙江大学, 2011(07)
- [6]基于SOA的行业知识门户系统研究[D]. 成星恺. 华南理工大学, 2011(12)
- [7]基于群体文化学方法的都市“拼客”拼车服务设计研究[D]. 赵彭. 江南大学, 2011(09)
- [8]面向业务需求的企业应用集成模型及电信业实例研究[D]. 吴垠. 北京邮电大学, 2011(11)
- [9]基于工作流及业务规则的信用卡无纸化审核系统的分析与设计[D]. 张佳温. 华南理工大学, 2010(03)
- [10]武汉市现代服务型企业电子商务就绪测评分析与研究[D]. 陈静琪. 中国地质大学, 2009(01)