电子商务调研报告流程

电子商务调研报告流程

问:调研电商的实施时间进度安排
  1. 答:调研电商的实施时间进度安排如下:
    1、确定调研目的:确定调研的目的,行渗提出调研方案,确定调研对象,确定调研内容及方法,确定调研资料收集和记录方式,确定调研报告的内容和形式,确定调研时间安排,确定调研费用预算。
    2、调研准备:组织调研人员,安排调研资料,收集调研资料,准消悄备调研工具,安排调研现场,准备调研记录表等。
    3、调研实施:进行调研,收集调研资料,完成调研记录,检查调研资料,审核调研结果,处理调研结果,完成调研报告等。
    4、调研总结:总结调研结果,分析调研结果,归纳调研结拿带渣论,提出调研建议,完成调研报告,提交调研报告等。
    5、调研结束:审核调研报告,归档调研资料,结束调研,完成调研任务,检查调研结果,反馈调研结果,完成调研总结报告等。
问:电子商务咨询的咨询流程
  1. 答:电子商务咨询是针对客户企业具体兄差的经营管理问题提出独立的建议的帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会,推荐合适的行动方案并进行规划,为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。电子商务咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议,并不直接接入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施。
    企业诊断是指通过调研,对企业现状进行客稿尘悔观、系统的剖析,描述出企业相键正关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议。
    方案设计是指在企业相关问题诊断的基础上,就客户提出的经营管理问题,设计出系统、具体的解决方案并进行规划。
    辅助实施是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案,就方案内容涉及到的理念和经营管理知识,对客户企业的相关人员进行培训,组织制定有关各项管理制度和实施细则,辅助企业模拟实施设计方案,根据模拟实施结果,对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。
    用图示表示大概如下:
电子商务调研报告流程
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