一、服务,创造价值的关键(论文文献综述)
刘银喜,赵淼[1](2022)在《公共价值创造:数字政府治理研究新视角——理论框架与路径选择》文中提出公共价值创造是政府的关键目标之一,但鲜有研究关注从公共价值创造角度解读数字政府治理。以公共价值创造和数字政府治理理论为基础,基于战略三角模型从公共价值创造角度重新审视数字政府治理的构成维度,包括公共价值、合法性与支持、运作能力,并对其主要内容进行了解释。提出了以公共价值创造为关键目标的数字政府治理理论框架,为分析数字政府治理提供了新的理论视角。研究认为数字政府治理创造公共价值的实践路径应落脚于价值建构、价值共创、价值实现三个方面。未来重点研究议程包括基于新一代信息技术识别公众偏好、公共价值的价值共创机制和中国政治体制下公共价值创造行为和核心要素等问题。
刘月[2](2021)在《数字平台能力、价值共创与平台企业竞争优势关系研究》文中认为以云计算、人工智能和5G为代表的新技术集群融合发展,推动着现有技术范式的变革,与各行各业渗透互通,成为新工业革命的核心推手,促进产业数字化和数字产业化双轮驱动的产业变革与升级,是改变生产和生活方式的强大动能(Annarelli等,2021;Sahut,Iandoli和Teulon,2021;Pournaras和Lazakidou,2008)。同时,2020年新冠疫情事件和2021年中国河南洪涝灾害事件加速了线下经济向线上经济的迁移,将平台经济和平台企业再次推向风口,使数字平台经济成为当前发展最快、辐射最广、创新最活跃的经济活动(Pelzer,Frenken和Boon,2019)。数字经济转型背景下具有数字化平台的平台企业,不仅能够帮助自身输出大量的数字产品和数字服务,而且具有极强的辐射效应,为其他企业的数字化发展和数字化转型进行数字化赋能,这种平台模式具有极强的颠覆性,能够推动社会迁移,从根本上改变经济增长方式和产业布局,成为当前数字经济发展的主旋律以及数字经济增长的核心引擎,是帮助实现数字经济转型的有效举措(朱秀梅等,2020)。魏江和赵雨菡(2021)认为数字平台为海量创新主体价值共创提供沟通协作通道,为多样性资源组合、数字共享提供基础设施,邬爱其,刘一蕙和宋迪(2021)认为数字平台能够使企业产品和服务增值,有助于企业形成强劲的核心竞争力和独特的竞争优势。本文聚焦于数字经济背景下具有自身数字化平台且能输出数字产品或数字服务的平台企业,对于这种数字化的平台企业而言,平台企业必须尽可能地发挥内部数字化平台的功能,形成强大的数字平台能力,通过数字化平台集聚企业内部员工、用户和供应商等主体,并为这些主体捕获各种丰富的信息、技术等资源(Gundogdu和Kahraman,2020),从而构建独特的平台企业竞争优势(李东红,陈昱蓉和周平录,2021)。因此,数字平台能力对平台企业竞争优势的构建和形成至关重要。然而,现有理论研究关于数字平台能力的探讨极为匮乏(Annarelli等,2021),学者们对数字平台能力的概念与内涵尚未形成一致认识,国内尤其缺乏数字平台能力的研究,数字平台能力在数字经济背景下如何构建平台企业竞争优势等问题尚未得到重视与关注。此外,在平台企业实践发展中,平台企业凭借强大的数字平台能力形成独特平台企业竞争优势的案例屡见不鲜,依靠数字化平台的赋能效应和辐射效应进一步引发产业数字化和数字产业化的现象让人赞叹(单宇等,2021),但关于数字平台能力对平台企业竞争优势的影响机制和作用路径等重要问题,学界尚未给出清晰的解答。因此,本文秉持“扎根中国管理实践,深化组织管理理论”的原则,对数字经济背景下平台企业如何依靠数字平台能力成功构建独特竞争优势这一极具时代性、鲜活性和创新性的重大问题进行回应,在系统梳理数字平台能力的概念、内涵和特征等相关研究的基础上,深入剖析平台企业如何发挥数字平台能力有效促进平台企业竞争优势的形成,能够推动数字平台能力的理论研究,有利于深入揭示数字平台能力与平台企业竞争优势之间的具体路径机制,极大地丰富和拓展了数字平台能力和平台企业竞争优势的研究领域。尽管数字平台能力能够有效促进平台企业竞争优势的构建与形成,但二者之间的具体路径有待进一步揭示和挖掘。在企业实践发展中,商业数字化的一个显着特征意味着价值创造越来越多地通过数字信息的生产来实现,而不管这种数字价值是与物质产品紧密相连还是松散相连(Bryniolfsson和Mc Afee,2014)。事实上,当数字化嵌入到产品的智能功能中或通过创建纯数字内容加以体现,这也意味着,如果没有数字价值创造,以非数字方式创造的价值将受到严重破坏(Sahut,Iandoli和Teulon,2021)。平台企业通过数字平台能力不断扩大和拓展多方参与主体,使其与平台企业共同创造价值,直接影响了数字平台能力与平台企业竞争优势之间的关系(Sahut,Iandoli和Teulon,2021)。根据万文海和刘龙均(2021)的建议,可以将平台企业价值共创主体按照企业内部和外部进行划分,本文将平台企业价值共创主体解构为内部的企业主体、外部的用户和供应商主体,能够分别开展企业内部创业、用户价值共创、供应商价值共创等平台企业价值共创。快速更迭的数字经济要求平台企业基于强大的数字平台能力集聚企业内部员工、用户和供应商等主体,并针对不同主体提供不同的产品和服务以满足其需求(Anderson,2004;Brynjolfsson,Hu和Smith,2006;龚强,班铭媛和张一林,2021),这些主体需求的异质性越强,产品范围越大,产品或服务成本越低,所创造的价值就越大(Fazli-Salehi等,2021;Schilling,2000;Schreier,2006;Tan和Zhou,2017),越容易发挥主体价值创造潜能,共同创造更大的价值,形成特色的数字化平台模式,促进平台企业形成独特的竞争优势。因此,企业内部创业、用户价值共创、供应商价值共创可能在数字平台能力与平台企业竞争优势关系之间发挥重要的路径作用。此外,平台企业的数字市场探索对平台企业竞争优势的持续性具有关键影响(Zhang,Wu和Cui,2015)。然而,现有研究并未重视数字市场探索在平台企业竞争优势形成过程中发挥的作用,更未揭示数字平台能力影响平台企业竞争优势的路径机制及其边界条件。基于此,本文基于动态能力理论、价值共创理论和价值链理论,研究数字平台能力对平台企业竞争优势的促进作用,并将二者之间的关系作为逻辑主线,解构数字平台能力对平台企业竞争优势的具体作用机制。本文围绕数字平台能力、企业内部创业、用户价值共创、供应商价值共创、数字市场探索和平台企业竞争优势构建理论模型,旨在诠释数字平台能力对平台企业竞争优势的直接作用,企业内部创业、用户价值共创和供应商价值共创的中介作用,以及数字市场探索的调节作用。本文的主要研究内容如下:第一,本文通过系统梳理、归纳和提炼国内外相关文献,提出了研究数字平台能力对平台企业竞争优势的研究思路。在理论基础与文献综述部分,对动态能力理论、价值共创理论和价值链理论进行系统梳理,为本文研究提供理论基础。同时,对数字平台能力、企业内部创业、用户价值共创、供应商价值共创、平台企业竞争优势、数字市场探索的相关理论研究进行系统回顾和评述,归纳和提炼相关变量的不同研究视角、研究内容、理论基础、前因变量和结果变量。第二,本文采用探索性多案例研究方法,基于案例资料数据,明确数字平台能力、企业内部创业、用户价值共创、供应商价值共创、平台企业竞争优势、数字市场探索等主要变量的概念和内涵,并以此构建了数字平台能力对平台企业竞争优势影响的理论模型。在此基础上,提出本文的13条研究假设,以深入揭示数字平台能力对平台企业竞争优势的直接影响作用,企业内部创业的中介作用,用户价值共创的中介作用,供应商价值共创的中介作用,数字市场探索的调节作用。第三,本文通过与专家研讨和预调研等方式确定了包含41个题项的正式调查问卷,并通过实地访谈、电子邮件、微信等方式在北京市、深圳市、青岛市和长春市进行问卷调研,共回收有效问卷398份。采用SPSS 24.0软件和AMOS 24.0软件对正式调研问卷数据进行数据分析和实证检验,检验结果表明各变量测量量表具有较好的信度和效度。通过SPSS 24.0软件对样本数据进行分析,在本文提出的13条研究假设中,12条得到数据结果支持,1条尚未得到数据支持,并进一步对数据结果进行分析和讨论。第四,本文提炼和归纳出研究结论,提出了本文的理论创新性和实践管理启示,同时指出本文研究的局限性和不足之处,在此基础上,提出本文未来研究方向。
钱雨,孙新波[3](2021)在《数字商业模式设计:企业数字化转型与商业模式创新案例研究》文中研究指明数字经济浪潮下,面对跨界颠覆者与技术融合的趋势,传统企业数字化转型迫在眉睫,尽管数字技术为企业开发和调整商业模式实现数字化转型提供机遇,但相关研究却对数字化转型的本质与数字情境中商业模式架构系统的变化缺乏深入关注。研究采用多案例研究,对案例企业的5种与数字化相关的商业模式进行分析,总结提炼出4种不同的数字商业模式类型,进而将数字商业模式解构为数字价值主张、数字价值创造与数字价值获取的架构系统,并详细阐释了数字商业模式的设计原理,最终围绕商业模式的双重属性识别出数字商业模式的创新来源。
尤美虹[4](2021)在《物流服务平台的价值创造机理及能力提升途径研究》文中指出随着互联网经济的发展,物流服务平台出现在城乡生产生活的各种场景。它作为价值创造新的组织形式,处在物流领域前沿被极力推崇,成为当前物流业转型升级的重要方向。但现实是,许多物流服务平台的运行远远没有电子商务平台、打车平台“立竿见影”的预期效果,其价值创造面临诸多问题。那么,相对于没有平台介入的专业物流供需匹配服务,物流服务平台出现后物流服务价值创造的逻辑发生了哪些变化?经典价值创造理论的核心解释机制在平台情境下是否仍然适用以及如何拓展?当前互联网及数字化时代物流服务平台如何提升价值创造能力?围绕这些问题,本文进行了系统而深入的研究。首先,通过文献研究和理论分析,回答了研究的逻辑起点、边界、问题性质与理论框架。在系统梳理平台、平台经济、平台价值创造以及物流服务平台价值创造相关文献后,界定了本文研究的物流服务平台的对象范围和领域边界;在此基础上,对相关基础理论如企业的中间层组织理论、系统论和复杂适应系统理论、经典价值创造理论及其发展、企业的资源观和动态能力理论等进行了总结。在与这些理论的对话中,明确了平台型物流组织系统复杂性特征,分析了专业类物流企业以价值链为主线的价值创造逻辑,对比厘清了平台复杂适应系统介入专业物流供需匹配服务后,其在价值创造载体、方式、维度及逻辑上的复杂适应性变化。最后,提出了物流服务平台价值创造的系统构成,并给出了物流服务平台复杂适应系统价值创造的理论框架,为后续深入研究奠定了理论基础。第二,构建物流服务平台价值创造机理结构模型并给与深入阐释。首先,运用多案例进行扎根理论规范性探索研究,发掘了4个主范畴“平台方动力机制、参与方激励机制、价值链协同机制、生态域形成机制”,打开了物流服务平台复杂适应系统价值创造的传导机制“黑箱”。接着,围绕核心范畴“物流服务平台价值创造机理”构建了结构模型,指出这4种机制所揭示的理论逻辑,正是平台复杂适应系统各方活动包括与环境相互作用的“机理体系”。最后,对这一“机理体系”是如何实现物流服务平台组织系统“价值主张、价值传递、价值实现、价值共享”,进行了系统阐释。第三,构建物流服务平台组织系统“市场-资源-能力-绩效”运行理论假设模型,运用结构方程模型开展实证研究,揭示了跨微观(物流服务供需个体行动者)、中观(平台组织)、宏观(平台生态系统)的资源要素在价值创造过程中的动态作用关系。发现其系统运行创新过程,既是平台企业经营者创造或开发物流市场的过程,也是平台复杂适应系统重新组合平台双边市场资源与平台系统级别要素实施创新,进而不断实现平台价值创造及涌现价值的过程。第四,基于物流服务平台价值创造机理的阐释及其作用过程的实证研究,提出其价值创造能力的3条提升途径,即致力于平台双边市场治理能力的提升、致力于平台企业创新能力的提升、致力于平台内外资源集聚能力的提升。本文的创新之处主要体现在以下几个方面:第一,发现相对于专业物流企业,物流服务平台价值创造的维度、方式发生了变化。它迈进了多维价值空间,主要体现为平台型物流组织系统多主体和要素在微观、中观和宏观的跨层次交互和涌现;深入其商业模式内部,则表现为物流服务平台作为“底盘”跨界经营的价值创造空间巨大、运营可视化管理效能、智能化驱动价值拓展与创新等。这在一定程度上弥补了学界对物流服务平台价值创造方式揭示的不足。第二,构建了物流服务平台价值创造系统理论框架。提出物流服务平台价值创造作为复杂适应系统的构成主要由价值创造核心动力子系统、传导机制子系统、作用过程子系统、能力提升子系统等相互融合而成,在一定时空范围内,不断地与系统内、外部环境进行着物质、能量、信息和知识的交换,推进微观层面价值创造走向系统层面价值涌现循环,丰富了现有研究理论框架。第三,发掘出物流服务平台价值创造的多元化、复合型内在机理“平台方动力机制、参与方激励机制、价值链协同机制、生态域形成机制”,揭示了物流服务平台复杂适应系统价值创造的传导机制,使深藏于其价值创造复杂现象之后的“交互关系”得以显现,形成了有助于理解并应用学术研究普适化的价值创造机理成果。第四,通过构建并检验物流服务平台价值创造的“市场—资源—能力—价值”作用过程理论模型,发现在信息化、网络化和数字化背景下,其价值创造过程前期表现为平台从双边市场获取微观用户资源的能力,后期表现为平台以治理效应保障平台复杂系统“整体”持续创新的能力。这明晰了物流服务平台作为兼具企业和市场双重特性的中间组织的价值创造过程机理,弥补了以往定性解答、数据支撑和实证的不足。
李根柱[5](2021)在《绿色供应链价值共创机制研究》文中研究说明目前,随着环境保护的意识逐渐提升,企业不再局限于内部绿色管理,而是逐渐转向了供应链间绿色合作实践。面对着来自社会、政府、消费者、同行业企业等各方面的压力,为了积极响应国家的“双碳”目标,即2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和,制造企业也正积极通过各种绿色管理手段来建立绿色供应链,从而增加企业产品或者服务的可持续性,提高社会效益,帮助企业提升企业形象。但绿色供应链的发展仍面临三个关键问题:首先,国内绿色供应链的相关研究和应用起步较晚,且进行供应链实践的多为跨国大企业,而企业单独承担绿色治理活动成本高、回报周期长,因此企业内部绿色治理实施将给企业带来巨大的负担;其次,作为供应链核心企业,面对绿色治理成本高的难题时,难以拿出有效的供应链主体企业绿色合作模式来解决问题,供应链上下游和同行业之间缺少有利的合作机制,来实现成本共担和价值共创;最后,供应链核心企业对绿色发展的认知以及管理水平存在明显差异,难以形成企业绿色自觉行为,供应链的绿色战略难以协调实施。因此,本文构建了由核心制造企业及其同行业者、上游供应商、下游零售商构成的三级供应链,从价值共创角度设计绿色战略下供应链伙伴之间的不同合作模式,激发供应链主体企业的积极性,同时能够为供应链主体企业减轻绿色治理成本,提高实施绿色行为的积极性。基于此,本文主要从以下三个方面展开研究:(1)将传统供应链中由核心企业单独承担的绿色治理行为延伸到集成供应链视角下进行研究,结合价值共创理论,从共创动机,共创模式以及共创结果三个维度,提出基于核心企业的绿色供应链价值共创原理。(2)基于原理所论证的价值共创的可行性和内在逻辑,“以成本分担,收益共享”思路,构建了“核心制造商与供应商”、“核心制造商与零售商”、“核心制造商与同行业者”三种不同模式下的双角色供应链价值共创机制,以及供应链多方参与即“核心制造企业、供应商、零售商”、“核心制造企业、供应商、同行业者”、“核心制造企业、同行业者、零售商”多角色的供应链价值共创机制。以利益最大化为目标函数,构建价值共创模型,最终得到每种共创模式下绿色治理成本分配系数,从而确定不同共创模式下绿色治理成本分配方式,实现共创双赢和多赢。(3)通过某制造行业真实数据对绿色供应链的价值共创机制效果以及影响效果的内外部因素进行实证研究,检验价值共创模式的效果及其与供应链的特性或制度环境因素对价值创造的交互作用,实证结果表明价值共创对企业不同绩效都具有积极影响,进一步验证了绿色战略下以制造商为主导的供应链主体之间实施价值共创、形成企业绿色联盟的有效性。此研究结合共创理论以及供应链相关理论,从共创动机,共创模式以及共创结果三个维度,提出了基于核心企业的绿色供应链价值共创原理,此原理表明以核心企业为主导供应链合作共创的可行性以及共创内在逻辑;同时,基于原理构建相应的定量模型,进一步证明了绿色供应链下实现价值共创的可行性,并通过求解得出最优绿色成本分摊系数来构建绿色供应链不同主体间的合作机制;最后通过某行业真实数据进一步检验绿色供应链价值共创对主体企业绩效的影响,以及核心企业的特征和外部制度因素对其绿色战略下的共创机制有一定的交互作用;揭示了绿色供应链战略下价值共创机制的实施效果和影响效果的内外部因素。此研究结论扩展了价值共创理论从企业和消费者的共创延伸到供应链间共创的应用,以及丰富了绿色管理相关研究。同时,其结论为供应链核心企业提供在环保问题上进行价值共创的具体机制以及指导企业对不同机制的进行选择,同时鼓励政府、市场监管部门出台相应的政策鼓励绿色战略下的共创机制的实施,对促进可持续发展具有重要意义。
唐彬[6](2021)在《跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响研究》文中指出平台企业是网络信息时代发展最快、最具活力的组织形式,创造了巨大的经济价值和社会价值,以亚马逊、阿里巴巴、腾讯等为代表的一批平台企业成为互联网经济时代新兴商业模式的典范。顺应时下多元化、个性化、重视体验的消费需求,平台企业带动供应链上下游融合发展,在政府与市场共同推动下,引领我国经济向数字化转型发展。纵观平台企业的成长过程,创新性的商业模式是其快速成长、迅速占据市场份额的重要驱动力。然而,随着数字技术的发展、竞争全球化以及消费需求升级,平台企业已从最初的蓝海进入红海,每一个行业市场几乎都被细分,平台同质化严重,用户流量日渐枯竭、增长困难。商业模式创新已成为平台企业应对环境变化、保持竞争优势的关键所在。资源基础观认为企业商业模式创新受资源禀赋影响。平台所体现的开放性、交互性、网络效应等特性促进了市场知识资源聚集,对其商业模式创新具有驱动作用。然而知识具有时效性,面对不确定的市场环境,只有高效创造新知识,并与环境变化相匹配,才能真正助力企业商业模式创新。近年来,跨界成为平台企业突破资源禀赋限制、培育市场适应性的重要手段,通过跨界搜寻外部异质性知识,可以扩展平台企业知识基,有效弥补平台知识缺口。大数据能力是数字经济背景下的企业新能力,可以加强平台企业对自身知识库的洞察和了解,拓展跨界搜寻的广度和深度,降低对外部知识吸收、消化、融合的风险和成本。跨界搜寻、大数据能力二者协同促进新知识创造,为平台企业商业模式创新提供知识资源。基于上述背景,本研究重点关注以下几个问题:第一,跨界搜寻、大数据能力及二者交互项如何影响平台企业商业模式创新;第二,知识创造在跨界搜寻、大数据能力及二者交互项与平台企业商业模式创新之间发挥了何种作用;第三,环境不确定性在知识创造与平台企业商业模式创新之间发挥何种作用。基于此,本文根据知识管理理论、组织搜寻理论、企业能力理论构建本文的理论模型,对跨界搜寻、大数据能力、知识创造、环境不确定性、商业模式创新之间的关系进行充分论证,提出相关研究假设。采用问卷调研的方式最终获取322份有效问卷,运用SPSS22.0、AMOS21.0等软件对调研数据进行了实证分析和检验,主要结论如下:(1)跨界搜寻、大数据能力及二者交互项均正向影响平台企业商业模式创新;(2)知识创造在跨界搜寻、大数据能力及二者交互项与平台企业商业模式创新关系之间发挥中介作用;(3)环境不确定性负向调节知识创造与平台企业商业模式创新之间的关系。本研究旨在探索数字经济背景下跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响机理,研究的创新点主要有以下三个方面:第一,本研究聚焦跨界搜寻、大数据能力及二者交互作用对平台企业商业模式创新的影响,丰富了平台企业商业模式创新的相关研究。跨界搜寻为平台企业资源配置提供“知识池”,是大数据能力发展的助推器。大数据能力可以帮助平台企业在对内部知识清晰认知的基础上准确判断和评估所需的外部知识,增强跨界搜寻的宽度和深度。以往研究大多讨论跨界搜寻、大数据能力单一因素的作用,忽视了二者在商业模式创新中相互促进、相互依赖的交互效应。本研究通过实证分析,证实了跨界搜寻、大数据能力及二者交互作用对平台企业商业模式创新具有积极影响,弥补了先前研究只关注资源或能力的不足,拓展了企业能力理论。第二,本研究打开跨界搜寻、大数据能力与平台商业模式创新之间作用关系的理论“黑箱”,引入知识创造这一中介变量,探讨了平台企业如何把外部知识应用到商业模式创新的具体实践过程。已有研究大多探讨的是企业如何利用外部新知识实现商业模式创新,忽视了知识创造的互补作用。只有将不同类型的外部知识要素耦合应用到新知识体系中,才能实现要素价值放大,从而形成针对在位企业的竞争优势。知识创造是连接跨界搜寻、大数据能力与平台企业商业模式创新的关键因素,本文将知识创造作为中介变量纳入研究模型,全面检验知识创造在跨界搜寻、大数据能力及二者交互项与商业模式创新之间的中介作用,不仅拓展了平台企业商业模式创新的影响因素研究,而且为知识创造相关研究提供崭新视角。第三,本研究揭示了环境不确定性在知识创造与平台企业商业模式创新之间的调节作用。现有研究大多从高管创造力、高管支持等组织内部的微观视角探讨影响平台商业模式创新的边界条件,忽视了外部环境这一权变因素,而主观判断可能对研究结果的普适性造成一定影响。实际上,数字经济时代下的平台企业,所处的外部环境愈加复杂多变,留给平台企业知识创造的时间缩短,平台企业及时整合新旧知识、重塑知识体系的难度加大,无法及时为平台企业商业模式创新提供有力支持。基于此,本研究探讨了环境不确定性在知识创造与平台企业商业模式创新之间的调节作用,研究结论完善了平台企业商业模式创新的边界条件,充实了该领域的研究成果。综上,本研究是对当前数字化背景下平台企业商业模式创新相关研究的有效补充,虽然提出一些有创新性的成果,但仍存在一些局限和不足,未来将在研究方法和研究内容上进一步完善。
梁紫原[7](2021)在《电商直播平台多元利益相关主体互动价值共创研究》文中指出
李刚[8](2021)在《老年顾客参与运动健康服务的价值共创路径研究》文中提出我国是世界上老年人口最多的国家,而且老龄化正持续加深,形势十分严峻。在体育产业和健康产业政策规划引领和市场创新驱动的共同作用下,体医融合不断推进,运动干预、慢病防治、健康促进、体质评估、运动监控、运动康复等产品与服务不断形成,各种运动健康服务模式不断涌现,运动健康服务逐渐成为积极应对人口老龄化的新渠道。运动健康服务的相关研究日益引起学界和业界的高度重视,老年顾客参与运动健康服务价值共创的相关研究还是一个相对新兴的研究领域。本文以老年顾客参与运动健康服务的价值共创路径为研究对象,综合运用服务主导逻辑理论、MOA理论,采用理论分析与案例分析相结合、定性研究与定量研究相结合的方法,逐层进行分析,探讨了运动健康服务、顾客参与运动健康服务的相关理论,按照“动因-行为-结果”的逻辑主线构建了顾客参与运动健康服务价值共创路径的分析框架,并系统分析了各要素的内涵与维度,实证揭示了老年顾客参与运动健康服务的价值共创路径。通过全文的分析论证,得出主要结论如下:第一,运动健康服务是指以提升全民健康水平为目标,以更好地满足人们健康需求为导向,以运动干预为手段,通过体医部门协同、技术融合、资源整合等方式,提供运动干预慢性病、运动康复、运动促进健康等方面的服务。运动健康服务具有产品混合性、对象广泛性、过程融合性、价值多样性和主动参与性等特征。从功能属性和消费需求角度,运动健康服务可划分为健康修复类、健康维护类和健康促进类;从产业角度,运动健康服务运可划分为运动医疗服务、运动健身服务、运动信息服务、运动保险服务、运动组织管理服务以及运动装备相关产品销售、出租与贸易代理等。运动健康服务作为一项综合性服务涉及众多利益相关者,本文基于利益相关者理论将其划分为核心、次核心和边缘利益相关者三种类型。第二,运动健康服务情境下的顾客参与具有独特内涵,在参与方式上具有体育参与和服务参与双重属性,在服务生产方式上兼具合作生产和独自生产;其特征包括主动健康、全程参与、沉浸体验;在类型划分方面,按照参与动机可分为被动参与和主动参与,按照参与强度可分为强参与和弱参与。企业不能直接提供价值,只能提供价值主张,顾客在价值共创过程中起主导作用,需要投入健康知识、运动技能、运动经验等资源;顾客价值内生于合作生产之中,并由顾客感知获得;顾客价值有着较为复杂的高阶结构,包括显性价值(如健康促进、慢病干预、愉悦身心、健康生活、休闲娱乐等)和隐性价值(包括降低医疗支出,提高劳动能力,促进家庭和睦及社区和谐等)。第三,老年顾客参与运动健康服务价值共创的理论框架涉及参与动机、参与机会、参与能力、顾客参与和顾客价值5个核心范畴及其14个主范畴,其中,参与动机包括健康动机、社交动机,参与机会包括地理可达性、内容可适性,参与能力包括知识储备、身体能力,顾客参与包括人际互动、信息分享和合作行为,顾客价值包括实用价值、享乐价值、学习价值、社会价值和经济价值。参与动机、参与机会、参与能力三者均能显着正向影响顾客参与运动健康服务,参与动机通过参与机会、参与能力间接作用与顾客参与。顾客参与显着正向影响顾客价值。通过研究,本文认为新时代我国健康保障体系建设的路径逐渐发生变化,健康服务发展逻辑转向“以人民健康为中心”的健康发展理念,转向预防、康复、健康促进一体化的运动健康服务体系,转向政府主导、部门协同、全社会共同参与的运动促进健康服务模式,由此建议政府部门要树立以人民健康为中心的服务理念,优化运动健康服务供给体系,完善运动健康服务需求管理。
李鹏利[9](2021)在《基于多维异质性的企业间价值共创实现机理及路径研究》文中研究指明互联网时代,早先局限于封闭僵化的科层制组织内部进行价值创造的商业模式在获取竞争优势和实现价值增值方面表现出明显局限性。为此,企业纷纷探索跨组织边界的合作模式来创新自身的价值创造方式。价值共创作为一种“以合作谋共赢”、“靠共赢的合作来竞争”的发展模式,以其独特的优势迅速成为企业的新战略导向。在价值网络内,合作伙伴带来的多元文化、知识、资源和能力为企业间价值共创提供了动机和优势,然而,基于组织间差异诱发的合作冲突和关系对立也不可避免地增加了彼此间合作的难度和风险,甚至引致了共创实践探索结果的失败。即组织间客观存在的异质性是一把“双刃剑”,既可能将价值共创引向正面结果,也可能造成价值共创的失败。同时,合作网络内参与者的多样性和复杂性使得伙伴间的异质性更加明显,在此背景下,无论是交易成本理论、资源优势理论还是社会交换理论和战略管理理论,均从不同视角强调了对合作网络内企业及企业间关系进行有效管理的重要性。治理机制作为防范价值共毁的有效缓冲机制,能够通过调和不同利益主体间的矛盾和冲突,极大地规避多维异质性的不良后果并增加将价值共毁转化为价值共创的机会,可见,网络治理机制在组织异质性影响价值共创的良性循环系统中发挥了重要的传导作用。然而,当前对组织多维异质性影响价值共创系统化考察的不足和研究深度的不足使得异质性各维度影响合作效率和效果的具体作用方向和内在机制并不明晰,继而导致企业间价值共创过程中的价值隔离问题始终无法得到有效解决。基于此,本研究尝试以组织间客观存在的多维异质性为研究起点,从网络治理机制视角对企业间价值共创实现的复杂机制和多元路径进行系统考察,以期完善企业网络层面价值共创理论研究框架并回应相应研究争议。具体地,本研究以异质性理论、网络治理理论和价值共创理论为指导,首先基于文献分析法对组织异质性、网络治理机制以及价值共创的相关研究进展进行了系统梳理,对主要变量的概念内涵和维度划分进行了归纳、提炼和重新解读。在此基础上,将组织间多维异质性(目标异质性、关系异质性、知识异质性和文化异质性)作为企业间价值共创结果差异化的根源,构建了组织异质性影响价值共创的主效应框架;同时,将网络治理机制(契约治理机制和关系治理机制)作为由多维异质性带来的共创主体非契合行为管理和协调的有效手段纳入研究框架,探讨了多维异质性影响价值共创的内在过程机制;并进一步考察了环境动态性可能存在的情境制约。据此,基于严谨规范的理论推导和分析构建了组织异质性、网络治理机制、环境动态性与价值共创之间关系的概念模型作为企业间价值共创实现机理的核心理论框架。接着,以变量间理论模型和研究假设为依据,运用问卷调查法获取的368份国内企业的样本数据进行了假设检验和变量净效应分析。最后,为探索企业间价值共创的多元化实现路径,本研究基于构型理论和组态视角对变量间的组合效应进行了系统考察,并基于路径结果进行了模式提炼与大样本案例分析。本文的主要结论包括:第一,组织异质性是一个多维构念,不同维度组织异质性对企业间价值共创的作用方向和影响效果表现出显着差异性。其中,目标异质性和文化异质性显着负向影响价值共创,关系异质性和知识异质性显着正向影响价值共创。第二,契约治理机制与关系治理机制均正向影响企业间价值共创,且二者的交互在促成价值共创方面发挥了互补效应。第三,除关系治理机制在目标异质性与价值共创之间的中介效应未通过检验外,网络治理机制在组织多维异质性影响价值共创过程中的其他中介效应假设均得到了验证。第四,环境动态性在目标异质性、文化异质性与价值共创间的关系中发挥了“增强型”调节效应,在关系异质性、知识异质性与价值共创间的关系中发挥了“干扰型”调节效应。第五,目标异质性、关系异质性、知识异质性、文化异质性、契约治理机制、关系治理机制以及环境动态性7个前因变量的组合效应能够对企业间价值共创的差异化效果提供充分解释。其中,6条导致“高效”价值共创的前因条件构型和5条导致“低效”价值共创/价值共毁的前因条件构型验证了前因与结果间的多重并发因果关系和“殊途同归”特性;不同价值共创效果的前因构型之间的非完全对立发现验证了QCA方法的“因果非对称性”特征,有效克服了传统定量研究对称性思维的局限并促成了探索性研究发现;基于定性比较分析方法的研究发现也进一步佐证了多元回归分析的重要结论,并从不同理论和方法视角方面交叉验证了本文概念模型的正确性。本研究的主要创新包括:第一,基于异质性理论和视角追溯了企业间价值共创效果差异化的根本原因,明晰了多维异质性影响价值共创的具体作用方向和机制,证实了组织异质性在解释价值共创方面的双重效应。第二,基于网络治理机制视角构建了异质性企业间价值共创的实现机理模型,审视、剖析并厘清了企业间价值共创实现的复杂过程机制,为企业破除价值共创障碍、解决价值隔离问题提供了新思路。第三,基于构型理论和组态视角的企业间价值共创实现路径研究揭示了多重前因与结果间的复杂因果关系,从研究视角、方法及思路方面补充了网络层面价值共创选题的理论探索。本研究通过理论模型构建、实证研究、路径研究等多种方法系统考察了企业间价值共创的实现机理及路径,能够较好地补充已有文献研究的局限并回应相关观点争议;同时,本研究对企业正视组织间多维异质性、完善网络治理机制以及匹配异质性与治理机制以解决共创实践难题具有重要参考价值。
欧春尧[10](2021)在《后发企业颠覆性创新价值创造的内在逻辑与实现过程研究》文中研究指明颠覆性创新是指企业面向利基市场需求引入新的技术、产品或商业模式,不断变革生产流程、商业模式和价值网络等环节,由此逐步侵入主流市场并破坏在位者价值基础,为现有技术范式、产业格局和社会生活等带来巨大颠覆与深远影响的过程。伴随着新一轮科技革命蓬勃兴起,以绿色、智能、泛在为特征的智能技术群落逐项落地与聚变赋能,不断促进后发企业等创新主体技术范式变迁和价值创造模式变革以催生颠覆性创新,引起了社会各界广泛关注。而随着主流产品价值基础和在位企业竞争优势被逐步破坏,颠覆性创新对现有产业技术体系与发展格局造成“归零效应”,为后发企业应对不确定情境下的诸多挑战创造了新的机遇,也对其提升价值优势并实现跨越式发展具有重大意义。因此,探讨后发企业颠覆性创新价值创造逻辑及实现过程等问题,不仅有助于丰富和扩展本土情境下颠覆性创新理论研究,为企业及政府颠覆性创新管理相关策略的制定提供理论依据,也符合我国正确认识和培育发展颠覆性创新、在未来科技竞争中占据战略主动权的现实需求,具有重要的理论意义与实践价值。本研究以颠覆性创新为理论基础,基于价值创造视角,紧密围绕“后发企业颠覆性创新价值创造的内在逻辑与实现过程”这一核心问题,主要遵循理论研究、模型构建、案例分析等研究步骤,面向本土后发企业展开研究。首先,本研究系统梳理了颠覆性创新及价值创造等相关研究成果,对所存在的理论缺口进行探讨,在此基础上选取物联网企业作为案例研究对象,梳理出“技术应用—价值创造—优势获取”这一逻辑主线,揭示了后发企业颠覆性创新价值创造的内在逻辑与优势获取过程,形成整体概念模型;其次,基于扎根理论方法对后发企业颠覆性创新价值形成机制及影响因素进行探索性研究,围绕技术范式转变、组织动态演化和价值网络创新等归纳出后发企业颠覆性创新的价值形成机制;再次,基于组态方法对后发企业颠覆性创新价值要素的聚合路径进行探讨,采用fsQCA分析不同维度影响因素对颠覆性创新价值聚合的综合影响及组态作用;最后,基于系统动力学对后发企业价值扩散效应与颠覆性创新优势演化过程进行动态仿真分析,重点探讨并检验价值扩散效应中市场机会识别、企业创新意愿与价值网络重构等主要参数变化对颠覆性创新的影响机制和作用程度,进一步解构价值扩散与优势演化的关系。结合理论分析和案例研究结果,本研究主要结论如下:(1)后发企业颠覆性创新价值创造是在系统内部和外部诸多要素相互作用下、不断创新企业内部价值主张、价值聚合和价值扩散的整个价值创造链条的动态过程,后发企业根据不同的场景需求以及内外部因素的影响,持续发挥颠覆性技术价值潜力来推动企业创造价值获取优势;(2)后发企业颠覆性创新价值形成的关键在于促进技术范式转变与组织结构创新,充分发挥智能技术的赋能以及市场化应用优势,加快实现价值网络创新;(3)技术演化、组织变革和环境变化等相关因素会对后发企业颠覆性创新价值聚合产生组态影响,根据后发企业在技术创新、组织管理及环境应对等能力上的差异,采取更为合理的组态策略更有利于颠覆性创新的演化扩散;(4)后发企业颠覆性创新价值扩散是一个由技术、组织和环境等方面关键变量所构成的复杂系统,市场机会识别、企业创新意愿与价值网络重构等是影响颠覆性创新价值扩散与优势演化的重要因素。本研究对后发企业颠覆性创新价值创造过程进行理论分析,探讨后发企业获取颠覆性创新价值优势、实现跨越式发展的逻辑与过程,从新视角印证了部分文献对于颠覆性创新演化扩散的主要观点,体现了更为丰富的内涵与外延,弥补了本土情境下颠覆性创新价值创造与优势形成方面研究的不足,增加了颠覆性创新理论体系的系统性和深度。在实践上,由于我国人工智能行业发展具有超前性与典型性并处于与传统产业融合创新的关键阶段,本研究重点开展本土情境下颠覆性创新理论研究和案例验证,丰富了颠覆性创新的概念内涵,对相关行业发展也具有重要的参考价值。
二、服务,创造价值的关键(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、服务,创造价值的关键(论文提纲范文)
(1)公共价值创造:数字政府治理研究新视角——理论框架与路径选择(论文提纲范文)
一、以公共价值创造为目标的数字政府治理理论基础 |
(一)公共价值创造概念演进 |
(二)数字政府治理中的公共价值创造 |
二、以公共价值创造为目标的数字政府治理构成维度 |
(一)公共价值:数字政府治理的组织使命 |
(二)合法性与支持:数字政府治理的制度保障 |
(三)运作能力:数字政府治理的技术支撑 |
三、以公共价值创造为目标的数字政府治理路径选择 |
(一)价值建构:数字政府治理追寻的公共价值是什么? |
(二)价值共创:数字政府治理如何创造公共价值? |
(三)价值实现:数字政府治理如何释放公共价值? |
四、未来研究议程 |
(2)数字平台能力、价值共创与平台企业竞争优势关系研究(论文提纲范文)
指导教师对博士论文的评阅意见 |
评阅小组对博士论文的评阅意见 |
答辩决议书 |
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 实践背景 |
1.1.2 理论背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 研究主要内容 |
1.4 研究方法与技术路线 |
第2章 理论基础与文献综述 |
2.1 相关理论基础 |
2.1.1 动态能力理论 |
2.1.2 价值共创理论 |
2.1.3 价值链理论 |
2.2 相关文献综述 |
2.2.1 数字平台能力相关研究 |
2.2.2 平台企业价值共创相关研究 |
2.2.3 企业内部创业相关研究 |
2.2.4 用户价值共创相关研究 |
2.2.5 供应商价值共创相关研究 |
2.2.6 平台企业竞争优势相关研究 |
2.2.7 数字市场探索相关研究 |
2.3 变量间关系研究述评 |
2.4 本章小结 |
第3章 案例研究与理论模型构建 |
3.1 研究设计 |
3.1.1 研究问题提出 |
3.1.2 研究方法选择 |
3.1.3 研究案例选择 |
3.1.4 数据收集 |
3.2 案例分析 |
3.2.1 信度和效度 |
3.2.2 数据处理与呈现 |
3.3 分析结果 |
3.3.1 核心概念界定 |
3.3.2 基于案例研究的模型构建 |
3.4 本章小结 |
第4章 研究假设的提出 |
4.1 数字平台能力与平台企业竞争优势 |
4.2 数字平台能力与平台企业价值共创 |
4.2.1 数字平台能力与企业内部创业 |
4.2.2 数字平台能力与用户价值共创 |
4.2.3 数字平台能力与供应商价值共创 |
4.3 平台企业价值共创与平台企业竞争优势 |
4.3.1 企业内部创业与平台企业竞争优势 |
4.3.2 用户价值共创与平台企业竞争优势 |
4.3.3 供应商价值共创与平台企业竞争优势 |
4.4 企业内部创业、用户价值共创、供应商价值共创的中介作用 |
4.4.1 企业内部创业在数字平台能力与平台企业竞争优势之间的中介作用 |
4.4.2 用户价值共创在数字平台能力与平台企业竞争优势之间的中介作用 |
4.4.3 供应商价值共创在数字平台能力与平台企业竞争优势之间的中介作用 |
4.5 数字市场探索的调节作用 |
4.6 本章小结 |
第5章 研究设计 |
5.1 问卷设计 |
5.1.1 问卷设计原则 |
5.1.2 问卷设计步骤 |
5.2 变量测量 |
5.2.1 数字平台能力 |
5.2.2 企业内部创业 |
5.2.3 用户价值共创 |
5.2.4 供应商价值共创 |
5.2.5 数字市场探索 |
5.2.6 平台企业竞争优势 |
5.2.7 控制变量 |
5.3 预调研与问卷修正 |
5.4 本章小结 |
第6章 实证分析与结果讨论 |
6.1 数据收集与样本特征 |
6.1.1 数据收集 |
6.1.2 样本特征 |
6.2 同源方法偏差检验 |
6.3 信度和效度检验 |
6.3.1 信度检验 |
6.3.2 效度检验 |
6.4 描述性统计分析与相关分析 |
6.5 假设检验 |
6.5.1 数字平台能力对平台企业竞争优势的主效应检验 |
6.5.2 企业内部创业的中介效应检验 |
6.5.3 用户价值共创的中介效应检验 |
6.5.4 供应商价值共创的中介效应检验 |
6.5.5 数字市场探索的调节效应检验 |
6.6 结果分析与讨论 |
6.6.1 数字平台能力对平台企业竞争优势的影响关系讨论 |
6.6.2 企业内部创业的中介作用讨论 |
6.6.3 用户价值共创的中介作用讨论 |
6.6.4 供应商价值共创的中介作用讨论 |
6.6.5 数字市场探索的调节作用讨论 |
6.7 本章小结 |
第7章 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究的创新性 |
7.3 管理实践启示 |
7.4 研究局限与未来展望 |
参考文献 |
附录 |
作者简介及在学期间取得的研究成果 |
致谢 |
(3)数字商业模式设计:企业数字化转型与商业模式创新案例研究(论文提纲范文)
引 言 |
文献综述 |
1、数字化转型相关研究 |
2、商业模式及商业模式创新 |
3、数字化转型与数字商业模式创新 |
研究设计 |
1、方法选择 |
2、案例企业选择 |
3、数据收集与分析 |
(1)数据收集 |
(2)数据分析 |
案例发现 |
1、数字价值主张 |
(1)异质性需求捕获 |
(2)数字化产品设计 |
(3)用户价值属性变化 |
2、数字价值创造 |
(1)建立与客户的交互环境 |
(2)快速响应的流程设计 |
(3)灵活性的组织结构 |
(4)建立“端到端”的服务网络 |
3、数字价值获取 |
(1)动态激励机制 |
(2)价值交付机制 |
讨 论 |
1、数字商业模式的类型划分 |
(1)锁定型商业模式 |
(2)连接型商业模式 |
(3)复制型商业模式 |
(4)桥接型商业模式 |
2、数字商业模式的内容设计原理 |
(1)数字价值主张的内容设计原理 |
(2)数字价值创造的内容设计原理 |
(3)数字价值获取的内容设计原理 |
3、数字商业模式创新的属性来源 |
(1)数字商业模式的新颖属性创新来源 |
(2)数字商业模式的架构属性创新来源 |
理论贡献与实践启示 |
1、理论贡献 |
2、实践启示 |
局限与展望 |
(4)物流服务平台的价值创造机理及能力提升途径研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 现实背景 |
1.1.2 理论背景 |
1.2 研究问题提出 |
1.3 研究意义 |
1.3.1 实践意义 |
1.3.2 理论意义 |
1.4 研究范围界定 |
1.5 研究方法及技术路线 |
1.5.1 研究方法 |
1.5.2 技术路线 |
1.6 研究内容与创新点 |
1.6.1 研究内容 |
1.6.2 论文创新点 |
第2章 文献综述与基础理论 |
2.1 文献综述 |
2.1.1 平台、平台经济及其价值创造研究 |
2.1.2 物流服务平台及其价值创造研究 |
2.1.3 研究述评 |
2.2 基础理论 |
2.2.1 企业的中间层组织理论 |
2.2.2 系统论和复杂适应系统理论 |
2.2.3 经典价值创造理论及其发展 |
2.2.4 企业的资源观和动态能力理论 |
第3章 物流服务平台价值创造系统理论框架构建 |
3.1 物流服务平台组织概述 |
3.2 物流服务平台的组织系统特征 |
3.2.1 物流服务平台的中间层组织特征 |
3.2.2 物流服务平台组织系统的复杂性特征 |
3.3 物流服务平台价值创造分析 |
3.3.1 专业物流企业的物流服务价值创造逻辑 |
3.3.2 物流服务平台介入的物流服务价值创造逻辑 |
3.3.3 物流服务平台价值创造逻辑的复杂适应性变化 |
3.4 物流服务平台价值创造系统理论架构 |
3.4.1 物流服务平台价值创造系统的构成 |
3.4.2 物流服务平台价值创造系统理论框架 |
3.5 本章小结 |
第4章 基于扎根理论的物流服务平台价值创造机理 |
4.1 物流服务平台价值创造结构模型构建 |
4.1.1 研究设计 |
4.1.2 数据分析 |
4.1.3 结构模型构建 |
4.1.4 结果讨论 |
4.2 物流服务平台价值创造结构模型阐释 |
4.2.1 平台方动力机制如何实现价值主张 |
4.2.2 参与方激励机制如何实现价值传递 |
4.2.3 价值链协同机制如何实现价值创造 |
4.2.4 生态域形成机制如何实现价值共享 |
4.3 本章小结 |
第5章 物流服务平台价值创造过程实证研究 |
5.1 理论模型构建与研究假设 |
5.1.1 理论模型构建 |
5.1.2 研究假设 |
5.2 研究方法设计 |
5.2.1 测量工具 |
5.2.2 样本和数据收集 |
5.2.3 样本容量描述性统计分析 |
5.3 实证分析 |
5.3.1 信度分析 |
5.3.2 效度分析 |
5.3.3 结构方程模型分析 |
5.4 实证结果与讨论 |
5.4.1 平台双边市场制造正向影响平台系统资源聚集 |
5.4.2 平台技术及知识才能正向影响平台系统资源聚集 |
5.4.3 平台用户资源聚集正向影响平台能力形成 |
5.4.4 平台治理能力正向影响平台创新能力 |
5.4.5 平台能力构建正向影响平台价值创造 |
5.4.6 四项假设检验结果为“不支持”的讨论 |
5.5 本章小结 |
第6章 物流服务平台价值创造能力的提升途径 |
6.1 致力于平台双边市场治理能力的提升 |
6.1.1 认清平台物流服务的双边市场权力 |
6.1.2 加强平台系统运行规则设计能力 |
6.1.3 提高平台物流资源匹配协调交易能力 |
6.1.4 提高平台物流服务数据资产化能力 |
6.2 致力于平台企业创新能力的提升 |
6.2.1 提高平台的技术创新能力 |
6.2.2 推进可视化管理和业务流程创新 |
6.2.3 提高共享发展和融合创新能力 |
6.3 致力于平台内外资源集聚能力的提升 |
6.3.1 提升平台管理决策的技术及知识才能 |
6.3.2 提升平台数据资源的发掘及应用水平 |
6.3.3 提升用户信任度和忠诚度 |
6.4 本章小结 |
第7章 结论与展望 |
7.1 主要结论 |
7.2 研究不足与未来展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录1 调查问卷 |
附录2 调研数据 |
附录3 攻读博士学位期间科研成果情况 |
(5)绿色供应链价值共创机制研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
ABSTRACT |
1 引言 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究问题及研究内容 |
1.2.1 研究问题 |
1.2.2 研究内容 |
1.3 研究方法及技术路线 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 技术路线 |
1.4 创新点 |
1.5 本章小结 |
2 文献综述与理论基础 |
2.1 绿色供应链相关研究 |
2.1.1 绿色供应链的发展 |
2.1.2 绿色供应链特征 |
2.1.3 绿色供应链研究现状 |
2.1.4 文献评述 |
2.2 价值共创相关研究 |
2.2.1 价值共创概念 |
2.2.2 价值共创模型 |
2.2.3 价值共创行为 |
2.2.4 文献评述 |
2.3 价值共创模型相关研究 |
2.3.1 价值共创的影响因素及测量模型 |
2.3.2 消费者参与共创模型研究 |
2.3.3 企业联盟实现共创模型研究 |
2.3.4 文献评述 |
2.4 相关理论 |
2.4.1 价值共创理论 |
2.4.2 资源基础理论 |
2.4.3 制度理论 |
2.4.4 文献评述 |
2.5 本章小结 |
3 绿色供应链价值共创原理分析 |
3.1 供应链价值共创的概念和内涵 |
3.1.1 供应链价值共创分析 |
3.1.2 供应链价值共创的内涵 |
3.2 绿色供应链价值共创的概念与内涵 |
3.2.1 绿色供应链价值共创的概念 |
3.2.2 绿色供应链价值共创的内涵 |
3.2.3 绿色供应链价值共创的特征 |
3.3 绿色供应链价值共创的模式 |
3.3.1 供应商参与型价值共创 |
3.3.2 零售商参与型价值共创 |
3.3.3 同行业者参与型价值共创 |
3.4 本章小结 |
4 基于绿色供应链的双角色参与价值共创机制 |
4.1 建模思路 |
4.2 初始模型及问题假设 |
4.3 核心企业与供应商价值共创 |
4.3.1 价值共创后的利润函数 |
4.3.2 求解可行域 |
4.3.3 求解极值点 |
4.4 核心企业与同行业制造商价值共创 |
4.4.1 价值共创后的利润函数 |
4.4.2 求解可行域 |
4.4.3 求解极值点 |
4.5 核心企业与零售商进行价值共创 |
4.5.1 价值共创后的利润函数 |
4.5.2 求解可行域 |
4.5.3 求解极值点 |
4.6 数值分析 |
4.6.1 背景描述 |
4.6.2 数据收集 |
4.6.3 分析与讨论 |
4.7 本章小结 |
5 基于绿色供应链的多角色参与价值共创机制 |
5.1 核心企业与供应商及零售商的价值共创 |
5.1.1 利润函数极值的存在性 |
5.1.2 极值点 |
5.2 核心企业与供应商及同行业制造商的价值共创 |
5.2.1 利润函数极值的存在性 |
5.2.2 极值点 |
5.3 核心企业与同行业制造商及零售商的价值共创 |
5.3.1 利润函数极值的存在性 |
5.3.2 极值点 |
5.4 数值分析 |
5.4.1 计算结果 |
5.4.2 分析讨论 |
5.5 本章小结 |
6 基于绿色供应链的价值共创机制有效性分析 |
6.1 概念模型 |
6.2 研究假设 |
6.2.1 绿色战略对价值共创机制的影响 |
6.2.2 价值共创机制对核心制造商绩效的影响 |
6.2.3 外部环境压力的调节作用 |
6.2.4 内部环境支持的调节作用 |
6.3 问卷设计与数据收集 |
6.3.1 问卷设计 |
6.3.2 数据收集 |
6.4 数据分析 |
6.4.1 常用方法偏差检验 |
6.4.2 KMO检验 |
6.4.3 因子分析 |
6.4.4 假设检验 |
6.5 结果分析 |
6.5.1 绿色战略对价值共创机制的影响 |
6.5.2 价值共创机制对企业绩效的影响 |
6.5.3 调节变量及控制变量的影响 |
6.6 本章小结 |
7 结论和展望 |
7.1 研究结论及启示 |
7.1.1 主要结论 |
7.1.2 管理启示 |
7.2 研究展望 |
附录A |
参考文献 |
索引 |
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果 |
学位论文数据集 |
(6)跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 实践背景 |
1.1.2 理论背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 研究内容与结构安排 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 结构安排 |
1.4 研究方法与技术路线 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 技术路线 |
第2章 理论基础与文献综述 |
2.1 理论基础 |
2.1.1 组织搜寻理论 |
2.1.2 企业能力理论 |
2.1.3 知识管理理论 |
2.1.4 创新理论 |
2.2 相关文献综述 |
2.2.1 商业模式创新相关研究 |
2.2.2 跨界搜寻相关研究 |
2.2.3 大数据能力相关研究 |
2.2.4 知识创造相关研究 |
2.2.5 环境不确定性相关研究 |
2.3 本章小结 |
第3章 研究模型构建 |
3.1 相关概念界定 |
3.1.1 平台企业 |
3.1.2 跨界搜寻 |
3.1.3 大数据能力 |
3.1.4 知识创造 |
3.1.5 商业模式创新 |
3.1.6 环境不确定性 |
3.2 概念模型提出 |
3.2.1 变量间关系梳理 |
3.2.2 概念模型构建 |
3.3 本章小结 |
第4章 研究假设提出 |
4.1 跨界搜寻、大数据能力与商业模式创新 |
4.1.1 跨界搜寻与商业模式创新 |
4.1.2 大数据能力与商业模式创新 |
4.1.3 跨界搜寻、大数据能力交互作用与商业模式创新 |
4.2 跨界搜寻、大数据能力与知识创造 |
4.2.1 跨界搜寻与知识创造 |
4.2.2 大数据能力与知识创造 |
4.2.3 跨界搜寻、大数据能力交互作用与知识创造 |
4.3 知识创造与商业模式创新 |
4.4 知识创造的中介作用 |
4.5 环境不确定性的调节作用 |
4.6 本章小结 |
第5章 研究设计 |
5.1 问卷设计 |
5.1.1 问卷设计的原则 |
5.1.2 问卷设计的过程 |
5.2 变量测量 |
5.2.1 跨界搜寻的测量 |
5.2.2 大数据能力的测量 |
5.2.3 知识创造的测量 |
5.2.4 商业模式创新的测量 |
5.2.5 环境不确定性的测量 |
5.2.6 控制变量的选择与测量 |
5.3 预调研及问卷修正 |
5.4 样本与数据收集 |
5.4.1 样本选取 |
5.4.2 数据收集 |
5.5 本章小结 |
第6章 实证分析与结果讨论 |
6.1 描述性统计与相关性分析 |
6.2 共同方法偏差分析 |
6.3 信度与效度分析 |
6.3.1 信度分析 |
6.3.2 效度分析 |
6.4 假设检验 |
6.4.1 跨界搜寻、大数据能力与商业模式创新关系检验 |
6.4.2 跨界搜寻、大数据能力与知识创造关系检验 |
6.4.3 知识创造与商业模式创新关系检验 |
6.4.4 知识创造的中介作用检验 |
6.4.5 环境不确定性的调节作用检验 |
6.5 结果分析与讨论 |
6.5.1 跨界搜寻、大数据能力与商业模式创新关系讨论 |
6.5.2 跨界搜寻、大数据能力与知识创造的关系讨论 |
6.5.3 知识创造与商业模式创新的关系讨论 |
6.5.4 知识创造的中介作用讨论 |
6.5.5 环境不确定性的调节作用讨论 |
6.6 本章小结 |
第7章 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究创新点 |
7.3 管理启示 |
7.4 研究局限与未来展望 |
参考文献 |
附录 关于跨界搜寻、大数据能力、知识创造、环境不确定性、商业模式创新的调研问卷 |
攻读博士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
(8)老年顾客参与运动健康服务的价值共创路径研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 发展诉求:人口老龄化急需发挥运动的健康促进价值 |
1.1.2 现实审视:“体医融合”催生多样化运动健康服务模式 |
1.1.3 国际经验:全民参与是政府完善健康保障体系的政策主张 |
1.1.4 趋势研判:健康社区是实现主动健康的重要阵地 |
1.2 研究问题 |
1.2.1 实践问题 |
1.2.2 理论问题 |
1.3 研究目的与研究意义 |
1.3.1 研究目的 |
1.3.2 研究意义 |
1.4 研究思路 |
1.5 研究方法与技术路线 |
1.5.1 研究方法 |
1.5.2 技术路线 |
1.6 研究的结构安排 |
1.7 本章小结 |
第2章 文献综述与理论基础 |
2.1 要点梳析:运动健康服务研究内容检视 |
2.1.1 运动干预、体力活动和科学健身的概念辨析 |
2.1.2 体医融合 |
2.1.3 运动健康意涵的演变历程 |
2.1.4 运动健康服务内涵的多视角审视 |
2.2 实践审视:国内外运动健康服务推进工作探索 |
2.2.1 政府在运动健康服务发展中富有成效的政策探索 |
2.2.2 运动健康服务发展的实践探索 |
2.3 总体概览:老年运动健康服务研究剖析 |
2.3.1 老年运动健康服务发展现状与困境 |
2.3.2 老年运动健康服务需求与供给 |
2.4 他山之况:顾客参与研究回顾 |
2.4.1 顾客参与的内涵 |
2.4.2 顾客参与的维度构成 |
2.4.3 顾客参与水平 |
2.4.4 顾客参与的前因变量 |
2.4.5 顾客参与的结果变量 |
2.5 理论基础 |
2.5.1 服务主导逻辑 |
2.5.2 MOA理论 |
2.6 本章小结 |
第3章 顾客参与运动健康服务价值共创的基本理论 |
3.1 运动健康服务的概念界定 |
3.1.1 运动健康服务概念的要素结构 |
3.1.2 运动健康服务概念要素分析 |
3.1.3 运动健康服务的概念表达 |
3.2 运动健康服务的特征 |
3.2.1 产品混合性 |
3.2.2 对象广泛性 |
3.2.3 过程融合性 |
3.2.4 价值多样性 |
3.2.5 主动参与性 |
3.3 运动健康服务类型 |
3.4 运动健康服务的利益相关者 |
3.5 顾客参与运动健康服务价值共创的理论分析 |
3.5.1 顾客参与运动健康服务价值共创的分析框架 |
3.5.2 运动健康服务情境下顾客参与内涵、特征与类型 |
3.5.3 顾客参与运动健康服务动因的理论分析 |
3.5.4 顾客参与运动健康服务价值共创的理论分析 |
3.6 本章小结 |
第4章 顾客参与运动健康服务的探索性案例分析 |
4.1 研究方法 |
4.1.1 方法选择 |
4.1.2 案例选择 |
4.1.3 研究资料收集 |
4.2 案例介绍和研究发现 |
4.2.0 案例介绍 |
4.2.1 研究发现 |
4.3 案例研究结论 |
第5章 老年顾客参与运动健康服务价值共创路径的质性分析 |
5.1 扎根理论研究方法及其研究流程 |
5.2 基于扎根理论的老年顾客参与运动健康服务价值共创分析 |
5.2.1 研究设计 |
5.2.2 质性分析过程 |
5.2.3 范畴提取与模型构建 |
5.3 模型阐述 |
5.3.1 顾客参与运动健康服务前因变量分析 |
5.3.2 顾客参与运动健康服务的维度阐释 |
5.3.3 运动健康服务情境下顾客价值内涵及维度阐释 |
5.3.4 老年顾客参与运动健康服务价值共创分析 |
5.4 本章小结 |
第6章 老年顾客参与运动健康服务价值共创路径的量化分析 |
6.1 研究假设推导 |
6.1.1 基于MOA理论的运动健康服务参与研究假设 |
6.1.2 顾客参与对顾客价值的影响 |
6.2 研究量表设计 |
6.2.1 初始量表设计 |
6.2.2 研究量表纯化 |
6.2.3 正式量表设计 |
6.3 调查问卷设计与小样本测试 |
6.3.1 调查问卷设计 |
6.3.2 小样本测试 |
6.4 大样本数据收集与分析 |
6.4.1 数据收集 |
6.4.2 样本特征与描述性统计分析 |
6.4.3 信度、效度检验 |
6.4.4 结构方程模型分析 |
6.4.5 结果分析与讨论 |
6.5 本章小结 |
7 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 政策建议 |
7.2.1 树立以人民健康为中心的服务理念 |
7.2.2 优化运动健康服务供给体系 |
7.2.3 完善运动健康服务需求管理 |
7.3 研究的创新点 |
7.4 研究局限与研究展望 |
7.4.1 研究局限 |
7.4.2 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
攻读博士学位期间科研成果 |
致谢 |
(9)基于多维异质性的企业间价值共创实现机理及路径研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与问题提出 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 问题提出 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究思路与技术路线 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 技术路线 |
1.5 研究创新点 |
第2章 理论基础与文献回顾 |
2.1 组织异质性相关理论与文献回顾 |
2.1.1 组织异质性理论基础 |
2.1.2 组织异质性研究综述 |
2.2 网络治理机制相关理论与文献回顾 |
2.2.1 网络治理理论基础 |
2.2.2 网络治理机制研究综述 |
2.3 价值共创相关理论与文献回顾 |
2.3.1 价值共创理论基础 |
2.3.2 价值共创研究综述 |
2.4 文献述评 |
2.5 本章小结 |
第3章 变量界定与理论模型构建 |
3.1 变量内涵界定及维度划分 |
3.1.1 组织异质性 |
3.1.2 网络治理机制 |
3.1.3 价值共创 |
3.1.4 环境动态性 |
3.2 变量间关系及假设提出 |
3.2.1 组织异质性对价值共创的影响及研究假设 |
3.2.2 网络治理机制对价值共创的影响及研究假设 |
3.2.3 组织异质性对网络治理机制的影响及研究假设 |
3.2.4 网络治理机制对组织异质性与价值共创关系的影响及研究假设 |
3.2.5 环境动态性的调节作用 |
3.3 理论模型构建及假设汇总 |
3.4 本章小结 |
第4章 问卷设计与数据收集 |
4.1 问卷设计 |
4.1.1 问卷设计原则 |
4.1.2 问卷设计步骤 |
4.1.3 问卷内容构成 |
4.2 变量测量 |
4.2.1 组织异质性的测量 |
4.2.2 网络治理机制的测量 |
4.2.3 环境动态性的测量 |
4.2.4 价值共创的测量 |
4.2.5 控制变量的测量 |
4.3 预调研测试 |
4.3.1 预调研测试程序 |
4.3.2 预调研数据分析 |
4.4 数据收集 |
4.5 本章小结 |
第5章 数据分析与假设检验 |
5.1 描述性统计分析 |
5.1.1 样本企业特征分析 |
5.1.2 主要变量描述性统计分析 |
5.2 问卷质量检验 |
5.2.1 数据正态性检验 |
5.2.2 无回应偏差检验 |
5.2.3 共同方法偏差检验 |
5.3 信效度检验 |
5.3.1 信度检验 |
5.3.2 效度检验 |
5.4 假设检验 |
5.4.1 组织异质性对价值共创影响的假设检验 |
5.4.2 网络治理机制对价值共创影响的假设检验 |
5.4.3 组织异质性对网络治理机制影响的假设检验 |
5.4.4 网络治理机制中介作用的假设检验 |
5.4.5 环境动态性调节作用的假设检验 |
5.4.6 稳健性检验 |
5.5 结果与讨论 |
5.5.1 假设检验结果汇总 |
5.5.2 组织多维异质性对价值共创的直接影响 |
5.5.3 组织多维异质性对价值共创的影响机理 |
5.5.4 环境动态性的调节效应 |
5.6 本章小结 |
第6章 企业间价值共创实现路径研究 |
6.1 定性比较分析方法及其适用性分析 |
6.2 企业间价值共创影响因素的关联分析 |
6.3 fs QCA数据校准及结果分析 |
6.3.1 数据校准 |
6.3.2 单项前因变量必要性和充分性分析 |
6.3.3 前因变量组合的构型分析 |
6.4 基于构型结果的模式提炼与案例分析 |
6.5 进一步讨论 |
6.6 本章小结 |
第7章 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 管理启示 |
7.2.1 正视组织间多维异质性 |
7.2.2 完善网络治理机制 |
7.2.3 企业间价值共创提升策略 |
7.3 研究局限与展望 |
附录 |
附录1 企业间价值共创状况访谈提纲 |
附录2 企业间价值共创影响因素的调查问卷 |
参考文献 |
致谢 |
攻读博士学位期间发表的论文和其它科研情况 |
(10)后发企业颠覆性创新价值创造的内在逻辑与实现过程研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 现实背景 |
1.1.2 理论背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 研究目的与研究内容 |
1.3.1 概念界定 |
1.3.2 研究目的 |
1.3.3 研究内容 |
1.4 研究方法与技术路线 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 技术路线 |
1.4.3 结构安排 |
1.5 本章小结 |
第二章 文献回顾 |
2.1 颠覆性创新研究综述 |
2.1.1 颠覆性创新的本源与发展 |
2.1.2 颠覆性创新的类型与特征 |
2.1.3 颠覆性创新的产生与演化 |
2.1.4 颠覆性创新与数字化转型 |
2.2 颠覆性创新理论基础 |
2.2.1 可持续转型与颠覆性创新演化 |
2.2.2 创新生态位与颠覆性技术跃迁 |
2.2.3 基于价值创新的颠覆性创新扩散 |
2.3 基于价值创造的后发企业颠覆性创新研究综述 |
2.3.1 价值创造的内涵特征 |
2.3.2 颠覆性创新价值创造的理论解释 |
2.3.3 后发企业价值创造与颠覆性创新 |
2.3.4 颠覆性创新价值创造的构成维度 |
2.4 现状述评与研究机会 |
2.5 本章小结 |
第三章 后发企业颠覆性创新价值创造过程与模型构建:价值形成、聚合与扩散 |
3.1 研究设计 |
3.1.1 研究目的与框架设计 |
3.1.2 研究方法与案例选择 |
3.1.3 资料收集与信度效度分析 |
3.2 案例描述 |
3.2.1 物联网的内涵特征 |
3.2.2 物联网的技术层次 |
3.2.3 物联网技术的应用方向 |
3.3 案例分析 |
3.3.1 基于颠覆性技术应用的物联网企业价值主张分析 |
3.3.2 基于颠覆性创新的物联网企业价值创造过程分析 |
3.3.3 后发企业颠覆性创新价值创造与优势获取的过程模型 |
3.4 研究结论 |
3.5 本章小结 |
第四章 基于扎根理论的后发企业颠覆性创新价值形成机制研究 |
4.1 引言 |
4.2 研究方法与研究设计 |
4.2.1 概念界定 |
4.2.2 研究思路 |
4.2.3 研究方法 |
4.2.4 案例选择 |
4.2.5 数据收集与分析 |
4.3 分析过程 |
4.3.1 开放式编码 |
4.3.2 轴心式编码 |
4.3.3 选择式编码 |
4.3.4 理论饱和度检验 |
4.4 理论模型与案例分析 |
4.4.1 技术范式转变: 累积-识别-跃迁-防范 |
4.4.2 组织动态演化: 战略创新-结构创新-能力拓展 |
4.4.3 价值网络创新: 价值主张-价值跃变-价值实现 |
4.5 研究结论 |
4.6 本章小结 |
第五章 基于fsQCA的后发企业颠覆性创新价值聚合路径研究 |
5.1 引言 |
5.2 模型构建 |
5.2.1 颠覆性创新前因条件 |
5.2.2 颠覆性创新影响因素 |
5.2.3 组态模型构建 |
5.3 研究设计 |
5.3.1 研究方法 |
5.3.2 样本选择 |
5.3.3 数据来源与处理 |
5.3.4 变量赋值标准 |
5.3.5 编码信度检验 |
5.4 分析过程 |
5.4.1 必要性分析 |
5.4.2 组态分析 |
5.5 研究结论 |
5.6 本章小结 |
第六章 基于CAS理论的后发企业颠覆性创新价值扩散效应仿真研究 |
6.1 理论模型与仿真方法 |
6.1.1 理论模型 |
6.1.2 仿真方法适用性分析 |
6.2 系统动力学模型构建 |
6.2.1 价值扩散对颠覆性创新优势影响机制的仿真模型 |
6.2.2 因果关系图及主要反馈 |
6.2.3 模型假设与系统流图 |
6.3 方程构建与有效性检验 |
6.3.1 方程构建 |
6.3.2 有效性检验 |
6.4 系统仿真分析 |
6.4.1 系统运行结果 |
6.4.2 关键变量动态仿真分析 |
6.5 系统运行仿真结果分析 |
6.6 本章小结 |
第七章 研究结论与展望 |
7.1 研究的主要结论 |
7.2 研究的创新之处 |
7.3 研究的管理启示 |
7.4 研究局限与展望 |
参考文献 |
攻读博士学位期间主要学术成果 |
致谢 |
附录 |
附录一: 人工智能企业访谈提纲 |
附录二: 条件变量赋值标准 |
四、服务,创造价值的关键(论文参考文献)
- [1]公共价值创造:数字政府治理研究新视角——理论框架与路径选择[J]. 刘银喜,赵淼. 电子政务, 2022(02)
- [2]数字平台能力、价值共创与平台企业竞争优势关系研究[D]. 刘月. 吉林大学, 2021
- [3]数字商业模式设计:企业数字化转型与商业模式创新案例研究[J]. 钱雨,孙新波. 管理评论, 2021
- [4]物流服务平台的价值创造机理及能力提升途径研究[D]. 尤美虹. 上海海事大学, 2021
- [5]绿色供应链价值共创机制研究[D]. 李根柱. 北京交通大学, 2021(02)
- [6]跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响研究[D]. 唐彬. 吉林大学, 2021(01)
- [7]电商直播平台多元利益相关主体互动价值共创研究[D]. 梁紫原. 广西大学, 2021
- [8]老年顾客参与运动健康服务的价值共创路径研究[D]. 李刚. 上海体育学院, 2021(09)
- [9]基于多维异质性的企业间价值共创实现机理及路径研究[D]. 李鹏利. 山西财经大学, 2021(09)
- [10]后发企业颠覆性创新价值创造的内在逻辑与实现过程研究[D]. 欧春尧. 广东工业大学, 2021